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Seit 14 Tagen warte ich auf einen Monteur da mein TV-Gerät defekt ist. Garantiefall.Wenn ich anrufe bekomme ich zur Antwort sie hatten eine falsche Telefonnummer usw. Demnächst soll ich angerufen werden wann ein Monteur erscheint. Bin gespannt.

Es ist eine absolute Frechheit was die sich denken ich sitzte seit 11 Uhr in der Warteschleife wir haben jetzt 15.30 Uhr sowas nenne ich top Kundendienst bei dem drecksladen werde ich nie wieder was kaufen

Hallo, lasst die Finger von dieser Firma. Haben ein E-Bike von Telefunken bei Otto gekauft. Keine 14 Monate später war der Akku defekt.Mehrere E-Mails Geschickt keine vernünftige Antwort erhalten. Kundenfreundlich sind die definitiv nicht. Das gleiche bei Otto Versand. Eins steht fest bei Karcher oder Otto Versand kaufe ich bestimmt nichts mehr. Leute lasst die Finger

... ich kann mich den Vorrednern nur anschließen ,in Bezug auf Kundendienst Kontakt , der Kundenservice kommt morgen 7-18 Uhr und bin gespannt was uns da erwartet !

Gepäck nach einer Woche nicht eingetroffen. Niemand erreichbar. Unterirdischer Service

Zum wiederholten Mal wurde unser Paket nicht geliefert. Es wird geklingelt und das wars. Ständig muss man hinter seinen Paketen hinter her laufen. Kann jedem nur abraten von DPD

Ich finde es doof dass ich bereits am Samstag dort angerufen habe, da meinte der herr am telefon dass ich doch lieber eine Email schreiben soll, weil er gerade Nicht viel sagen kann da er nicht im büro ist, ich habe direkt darauf eine email geschrieben mit fotos und direkt abgeschickt,ich habe keine Antwort bekommen. Was für ein schlechter Kundendienst ist das denn?

Wenn die Firma Bosch seit April 2023 Servicemitarbeiter nicht mehr an Privatkunden schickt, dann sollte das auf der Webseite erwähnt werden. Man spart sich lange Wartezeiten in der Warteschleife und die Enttäuschung über den nicht vorhandenen Service ist nicht ganz so groß!

Güde 94667 HWW 3100 K Hauswasserwerk (600W Motorleistung, 3100 l/h Fördervolumen, 24l Kessel, 1" IG Anschlussgewinde) " 2x bei Amazon gekauft und 2x kaputt gegangen, lässt sich nicht mehr einschalten und ist erst 11 Monate in Benutzung. Bitte um Erstattung des Geldes!

Junkers…, kein zweites Mal! 5,75 Jahre alte Brennwerttherme zum zweiten Mal defekt. Garantieabwicklung ohne Problem, aber nach dieser Zeit wird’s teuer. Nur für An- und Abfahrt wurde schon 138,04 € Brutto berechnet.