PEAQ Service


PEAQ ist eine Hausmarke der Media-Saturn-Gruppe, ĂŒber die seit 2012 Unterhaltungselektronik vertrieben wird. Fernseher, Hifi-GerĂ€te und Blu-ray-Player gehören zu den PEAQ-Produkten, die in den Regalen der Media und Saturn MĂ€rkte liegen.

Der PEAQ Service

Wenn man als KÀufer von Unterhaltungselektronik ein Problem mit einem technischen GerÀt hat, so ist man froh, einen Ansprechpartner zu haben. Telefonisch lassen sich viele Anliegen direkt klÀren.

Auch PEAQ hat eine Service-Hotline eingerichtet, an die sich Kunden wenden können. Haben Sie eine Frage zu einem FernsehgerÀt der Marke PEAQ, wÀhlen Sie bitte die folgende Rufnummer:

Tel.: 0800 777 222 6.

Der Anruf ist fĂŒr Sie aus dem deutschen Festnetz kostenlos; die Leitung ist immer in der Zeit von Montag bis Samstag zwischen 09.00 und 20.00 Uhr erreichbar.

Bei Problemen mit allen anderen Produkten von PEAQ wÀhlen Sie stattdessen bitte die abweichende Nummer

Tel.: 0800 777 3 222.

Die Service-Mitarbeiter sind von montags bis samstags zwischen 09.00 und 20.00 Uhr fĂŒr Sie zu sprechen.

Bitte beachten Sie, dass in beiden FÀllen Kosten entstehen können, wenn Sie den Mobilfunk nutzen.


Leider konnten wir bei unseren Recherchen keine E-Mail-Adresse oder eine Faxnummer finden, unter der Sie den PEAQ-Service erreichen können. Auch ein FAQ-Bereich, in dem die hÀufigsten Probleme mit GerÀten zusammengefasst werden, haben wir auf der Unternehmens-Homepage vermisst.

Sie können sich natĂŒrlich auch jederzeit an das Personal des Media Marktes oder des Saturn GeschĂ€ftes wenden, in dem Sie das Produkt gekauft haben. Der HĂ€ndler ist in Deutschland auch immer fĂŒr die Abwicklung der GewĂ€hrleistung zustĂ€ndig.

Um den nÀchsten Markt ausfindig zu machen, können Sie auf der Homepage von PEAQ unter www.peaq-online.com eine praktische Online-HÀndlersuche in Anspruch nehmen. Geben Sie einfach Ihren Standort ein:
https://www.peaq-online.com/nc/shopfinder/

Weiteren Service finden Sie ebenfalls auf der Webseite von PEAQ.

So findet sich hier ein Downloadbereich, in dem Sie beispielsweise Software und DatenblĂ€tter fĂŒr die GerĂ€te kostenlos herunterladen können. Suchen Sie Ihr Produkt aus der Liste heraus oder nennen Sie direkt die Artikelbezeichnung:
https://www.peaq-online.com/service/downloads/

SelbstverstĂ€ndlich können Sie sich außerdem einen umfassenden Einblick in die Produktwelt von PEAQ verschaffen und auf der Internetseite in den Produktkategorien stöbern. Rufen Sie die URL
https://www.peaq-online.com/produkte/
auf und klicken Sie sich durch die einzelnen Gruppen von GerÀten.


Der GeschĂ€ftssitz von Imtron, der Tochtergesellschaft und dem Markeninhaber von PEAQ, liegt in Ingolstadt. Achtung, dies ist keine Versandadresse fĂŒr defekte GerĂ€te!

Imtron GmbH
Wankelstr. 5
85046 Ingolstadt

Über das Unternehmen

Die Marke PEAQ wurde 2011 entwickelt und erhielt 2012 Einzug in die Media MĂ€rkte und die Saturn LĂ€den.
Die Media-Saturn-Gruppe, Deutschlands MarktfĂŒhrer im ElektrogeschĂ€ft, grĂŒndete 2007 die Tochtergesellschaft Imtron GmbH, die zukĂŒnftig fĂŒr die Beschaffung und Entwicklung von Hausmarken fĂŒr Media und Saturn MĂ€rkte zustĂ€ndig sein sollte – so entstand PEAQ.

Über PEAQ wird seitdem Unterhaltungselektronik verkauft, dazu zĂ€hlen Hifi-Systeme, Lautsprecher, Internetradios, Kopfhörer und Festnetztelefone. Alle GerĂ€te weisen laut Hersteller eine qualitativ hochwertige Verarbeitung auf und können intuitiv leicht bedient werden. Das Design ist elegant, schnörkellos und schlicht gehalten, die Farben Grau, Weiß und Schwarz sind vorherrschend; die QualitĂ€t und das Ă€ußere Erscheinungsbild der GerĂ€te sind derart konzipiert, dass sie auf Augenhöhe mit fĂŒhrenden Herstellermarken stehen können.

Weitere Eigenmarken, die Imtron fĂŒr die Media-Saturn-Group ins Leben rief, sind ok, KOENIC und ISY.


1 Meinung zum PEAQ Service

  • Klaus Kronfuß ‱ am 20.9.20 um 21:10 Uhr

    Leider ist die Fa. Peaq von Österreich aus nicht erreichbar, weder per Service Telefon oder email, aber ihre GerĂ€te vetreiben Sie auch in Österreich Media Markt, finde es eine Sauerei!


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