Workzone Service


Sehr geehrte Leserinnen und Leser,

Unser Ziel bei Kundendienst-Info ist es, Ihnen stets zuverlĂ€ssige und prĂ€zise Informationen ĂŒber Servicekontakte anzubieten. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Marke Workzone, die exklusiv bei Aldi verfĂŒgbar ist. Workzone wird von einer Vielzahl von Herstellern produziert und stellt uns damit vor besondere Herausforderungen.

FrĂŒher bemĂŒhten wir uns, eine umfassende Liste zu erstellen, die jedes Workzone-Produkt einem spezifischen Hersteller und Kundendienst zuweist. Diese Liste war ein unverzichtbares Werkzeug fĂŒr unsere Leser, die Hilfe bei technischen Problemen oder Ersatzteilen suchten. Die stĂ€ndigen Änderungen der Zulieferer durch Aldi erschwerten jedoch unsere Arbeit, da die Produkte oft nur geringfĂŒgig variieren. Ohne spezialisiertes technisches Wissen ist es schwierig, die Produkte eindeutig zuzuordnen.

Die fortlaufenden Wechsel der Hersteller bei Workzone stellen eine Herausforderung fĂŒr uns und unsere Leser dar, die sich auf unsere genauen und zuverlĂ€ssigen Informationen verlassen.

Was ist zu tun, wenn ein Workzone GerÀt defekt ist?

Der erste Schritt ist, den Hersteller Ihres Workzone GerĂ€ts zu identifizieren, um den richtigen Servicekontakt zu finden. Verwenden Sie hierfĂŒr unsere angepasste Mailvorlage und senden Sie zwei Bilder des Produkts (eine Gesamtaufnahme und das Typenschild) an kontakt@kundenservice.aldi-sued.de oder impressum@aldi-nord.de.

Mailvorlage

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte um UnterstĂŒtzung bei der Wartung und dem Support fĂŒr das Workzone GerĂ€t XYZ (siehe Anhang). Können Sie mir mitteilen, welcher Kundendienst speziell fĂŒr dieses Modell verantwortlich ist? Ich benötige die aktuellen Kontaktdaten und Ansprechpartner.

Vielen Dank im Voraus fĂŒr Ihre Hilfe. Ich stehe fĂŒr weitere Fragen gerne zur VerfĂŒgung.

Herzliche GrĂŒĂŸe,

Beispielbild

RĂŒckmeldung von Workzone bzw. Aldi

Wenn es Ihnen gelingt, einen Aldi-Mitarbeiter zu erreichen, der das Workzone GerĂ€t richtig zuordnen kann, erhalten Sie normalerweise eine Garantiekarte mit den aktuellen Kontaktdaten des zustĂ€ndigen Servicepartners. Bedenken Sie jedoch, dass diese Angaben schnell veralten können, da Hersteller ihre Servicepartner oft wechseln. Die untenstehende Liste wird regelmĂ€ĂŸig ĂŒberprĂŒft und aktualisiert. Nutzen Sie fĂŒr Korrekturen oder ErgĂ€nzungen die Kommentarfunktion unter diesem Beitrag.

Übersicht Hersteller und Kontaktdaten fĂŒr Service

BATAVIA B.V.
Adresse: Weth. Wassebalie Straat 6D, NL-7951 SN Staphorst, Niederlande
Website: bataviapower.com/de/
Telefon: 0800 08 72 677
Betriebszeiten: Mo.-Fr.: 08:00-20:00 Uhr
E-Mail: service@protel-service.com

CONMETALL MEISTER GMBH
Adresse: Oberkamper Str. 39, 42349 Wuppertal, Deutschland
Website: conmetallmeister.de
Telefon: +49 202-24750-430
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
E-Mail: meister-service@conmetallmeister.de

Einhell Germany AG
Adresse: Wiesenweg 22, 94405 Landau, Deutschland
Telefon: 09951 959 206 7
Betriebszeiten: Montag bis Freitag 8-18 Uhr und Samstags (vom 1.4. bis 30.09) von 8-12 Uhr
E-Mail: info@isc-gmbh.info

Globaltronics GmbH & Co. KG
Adresse: Domstr. 19, 20095 Hamburg, Deutschland
Website: globaltronics.com
Telefon: 08005003601
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
E-Mail: gt-support@zeitlos-vertrieb.de

MEROTEC GmbH
Adresse: Otto-Brenner-Straße 8, 47877 Willich, Deutschland
Telefon: +49(0)2154 8253 251002
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
E-Mail: service-de@yardforce.eu
Bekannt fĂŒr: Marke Yardforce

Mogatec GmbH
Adresse: Im Grund 14, 09430 Drebach, Deutschland
Website: mogatec.de
Telefon: 00800 0934 8567
Betriebszeiten: Mo.–Fr.: 09:00–18:00 Uhr
E-Mail: info@zeitlos-vertrieb.de

Positec Germany GmbH
Adresse: Schanzenstraße 22, 51063 Köln, Deutschland
Website: worx-europe.com
Telefon: 0800 087 2677
E-Mail: service@protel-service.com
Bekannt fĂŒr: Marke Worx

Scheppach GmbH
Adresse: GĂŒnzburger Straße 69, 89335 Ichenhausen, Deutschland
Website: scheppach.com
Telefon: 00800 4001 4001
E-Mail: Scheppach-de@sertronics.de
Bekannt fĂŒr: HĂ€ufig Ferrex Pro

WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH
Adresse: Gewerbeparkstraße 9, 5081 Anif, Österreich
Website: walteronline.com
Telefon: 00800 925 837 88
E-Mail: service@walteronline.com

Varo – Vic Van Rompuy nv
Adresse: Joseph Van Instraat 9, 2500 Lier, Belgien
Website: varo.com/de
Telefon: 00800-093 485 67
E-Mail: info@zeitlos-vertrieb.de

Ein Blick auf Aldi

Als einer der fĂŒhrenden Discounter weltweit bietet Aldi ein breites Sortiment, das von Lebensmitteln bis zu Non-Food-Artikeln reicht, einschließlich der Marke Workzone. Diese Marke ist ein Beispiel fĂŒr die Preisstrategie von Aldi, die gĂŒnstige Non-Food-Produkte zur VerfĂŒgung stellt. Workzone umfasst typischerweise Werkzeuge und AusrĂŒstungen fĂŒr den Heimgebrauch, ideal fĂŒr Kunden, die QualitĂ€t zu einem niedrigen Preis suchen.

Geschichte und Philosophie von Aldi

GegrĂŒndet 1946 von den BrĂŒdern Karl und Theo Albrecht, teilt sich Aldi 1960 in Aldi Nord und Aldi SĂŒd. Diese Teilung erlaubte es den beiden Gruppen, verschiedene MĂ€rkte und Produktreihen zu entwickeln, wĂ€hrend sie dieselbe Philosophie von Effizienz und Kosteneinsparung beibehielten. Aldis GeschĂ€ftsmodell fokussiert sich auf eine reduzierte Auswahl an schnell verkĂ€uflichen Produkten, minimalistische Ladenlayouts und eine starke Orientierung auf Eigenmarken wie Workzone.

Die Marke Workzone bei Aldi

Workzone spezialisiert sich auf Non-Food-Artikel, vor allem auf Werkzeuge und Baumaterialien fĂŒr Heimwerker. Die Produktpalette bietet eine breite Auswahl von Handwerkzeugen bis hin zu Elektrowerkzeugen und Zubehör fĂŒr Heimwerkerprojekte.

Sortiment und QualitÀt

Die Workzone-Produkte erscheinen regelmĂ€ĂŸig als Teil von Aldis Sonderangeboten und ermöglichen den Kunden, hochwertige Werkzeuge zu deutlich reduzierten Preisen zu erwerben. Aldi legt trotz der niedrigen Preise großen Wert auf die Einhaltung strenger QualitĂ€tsstandards, was durch externe PrĂŒfungen und Zertifikationen gewĂ€hrleistet wird.


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