Corendon Airlines Service


Die tĂŒrkische Fluggesellschaft Corendon Airlines wurde im Jahr 2004 als Tochterunternehmen der tĂŒrkisch-belgisch-niederlĂ€ndischen Corendon-Gruppe gegrĂŒndet und nahm ab 2005 den Flugbetrieb auf. Die in Antalya in der TĂŒrkei ansĂ€ssige serviceorientierte Billigairline bietet vorwiegend Linien- und CharterflĂŒge zu Destinationen innerhalb Europas an.[ad]

Der Corendon Airlines Service

Die Fluggesellschaft bietet ihren GÀsten verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme an.

Über die Webadresse www.corendonairlines.com gelangen Sie auf die deutschsprachige Homepage des Unternehmens mit Buchungsmöglicheit und zahlreichen Informationen rund um Ihren Flug.

Telefonisch können Sie das Service-Center mit der Hotline unter folgender Rufnummer tÀglich von 09.00 bis 18.00 Uhr erreichen:

Telefon +49 (0)211 9543 9061
Der Flughafen DĂŒsseldorf hat uns noch folgende Rufnummer mitgeteilt: Telefon +49 (0)211-546 922 307

Ein Service-Fax ist leider nicht verfĂŒgbar. SelbstverstĂ€ndlich bietet das Service-Team der Corendon Airlines aber eine alternative schriftliche Kontaktmöglichkeit zum Support, nĂ€mlich via E-Mail. Schreiben Sie einfach an die Adresse

E-Mail: customer@corendon-airlines.com

In zahlreichen sozialen Netzwerken ist Corendon Airlines außerdem prĂ€sent, in einigen können Passagiere und Interessierte ĂŒber die internen Nachrichtensysteme Kontakt mit den Corendon-Mitarbeitern aufnehmen. Zu den Seiten gehören Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und LinkedIn. Man sollte allerdings bedenken, dass der direkte, telefonische Weg oder auch der per E-Mail in der Regel der schnellere ist.

Check-in

Der Corendon-Service ermöglicht seinen FluggĂ€sten einen Online-Check-in ĂŒber die Homepage ab 24 bis 5 Stunden vor planmĂ€ĂŸigem Abflug. Wer das Einchecken auf diese Weise erledigt, muss spĂ€testens 1 Stunde vor dem Flug am Flughafen sein GepĂ€ck abgegeben und die Sicherheitskontrollen durchlaufen haben.

Der Online-Zugang ist direkt auf der Startseite zu finden und kaum zu ĂŒbersehen. Mit Hilfe der Reservierungsnummer, des Flugdatums und des Namens gelingt der Login. Hat ein Fluggast nun Zugang zu seinem persönlichen Kontobereich, kann er hier seinen Check-in mit wenigen Schritten bequem erledigen. Im Anschluss kann die Bordkarte sofort ausgedruckt und mit zum Flughafen genommen oder bei der GepĂ€ckabgabe am Flugschalter abgeholt werden.

Alternativ können Passagiere auch immer persönlich am Flughafenschalter einchecken. Bitte achten Sie darauf, spÀtestens 2,5 Stunden vor dem Take-off am Schalter zu erscheinen, um den Transport zu gewÀhrleisten; die Aufgabe des GepÀcks und die Sicherheitskontrollen nehmen einige Zeit in Anspruch. Bei internationalen Flugrouten endet die Möglichkeit zum Check-in am Flughafen 1 Stunde vor dem Flug.

Gut zu wissen: Kinder, eingeschrĂ€nkte Personen und Patienten mĂŒssen grundsĂ€tzlich beim Personal am Schalter einchecken und haben keine Option, dies online zu erledigen.

GepÀck

Alle Passagiere, ob Kinder oder Erwachsene, dĂŒrfen bei den Corendon Airlines ein HandgepĂ€ckstĂŒck bis zu 8 kg mit den maximalen Abmessungen
Höhe 55 cm, Breite 35 cm, LÀnge 25 cm
einschließlich Griffen und RĂ€dern mit an Bord nehmen. ZusĂ€tzlich sind immer eine Hand- oder Laptop-Tasche erlaubt, persönliche GegenstĂ€nde wie eine kleine Kamera, ein Gehstock oder Ă€hnliches.

Bei dem AufgabegepĂ€ck, das im Frachtraum der Maschine seinen Platz findet, richten sich die Bestimmungen nach der gebuchten Reiseklasse. Beim Eco-Tarif ist kein gratis GepĂ€ck inkludiert, beim Flex-Tarif 20 kg GepĂ€ck. Beim teureren Premium-Tarif darf der Koffer bis 30 kg wiegen. FĂŒr ÜbergepĂ€ck (höchstens 32 kg pro Koffer) oder eine sperrige SportausrĂŒstung fallen ZusatzgebĂŒhren an. Einige Musikinstrumente können, je nach GrĂ¶ĂŸe, mit an den Platz genommen werden, dies gilt es rechtzeitig vor dem Flug abzuklĂ€ren.

Flugzeug

Die Flotte der tĂŒrkischen Coredon Airlines besteht aus 14 Flugzeugen vom Typ Boeing 737-800 und 737 MAX8, die ĂŒber bis zu 189 SitzplĂ€tzen verfĂŒgen und im Schnitt 12,2 Jahre alt sind.

App

Seit 2020 bietet Corendon Airlines eine App fĂŒr seine FluggĂ€ste an. Über die Software fĂŒr MobilgerĂ€te haben Nutzerinnen und Nutzer die Möglichkeit, FlĂŒge zu buchen oder bereits getĂ€tigte Buchungen zu bearbeiten. Ein Online-Check-in ist (noch?) nicht möglich.

Achtung, die App scheint noch nicht vollkommen ausgereift zu sein, denn es berichten zahlreiche Verwender von Fehlern bei Ticketbuchungen und Mehfachbelastungen ihrer Kreditkarten.

Wer sich die Software herunterladen möchte, besucht am besten den Store seines Betriebssystems: also den App-Store bei einem Apple-GerÀt und den Google Play Store bei Android-Systemen.

Sitzplatzreservierung

Passagiere können gegen eine GebĂŒhr ihren Wunschsitzplatz im Voraus reservieren. Dies ist in der Regel bereits beim Ticketkauf möglich, ob online oder im ReisebĂŒro. WĂ€hlt man den Weg ĂŒber das Internet, besucht man die Homepage von Coredon Airlines und klickt auf der Startseite auf die Option „Sitzplatz auswĂ€hlen“. Über Eingabe der Reservierungsnummer und des Namens gelangt man zur Sitzplatzreservierung.

Entschließt man sich spĂ€ter, vielleicht Wochen oder Monate nach dem Ticketkauf fĂŒr einen besonderen Platz, kann dieser auch noch spĂ€ter – sofern verfĂŒgbar – gebucht werden. Außerdem stehen XL-SitzplĂ€tze mit mehr Beinfreiheit fĂŒr 15,- EUR ab 6 Wochen bis 5 Stunden vor Abflug zur VerfĂŒgung.

Kinder

Kinder im Alter von 2 bis 12 Jahren fliegen bei der tĂŒrkischen Airline zu ermĂ€ĂŸigten Preisen, beim GepĂ€ck gelten dieselben Bestimmungen wie fĂŒr Erwachsene. Babys und Kleinkinder bis zu 2 Jahren reisen kostenlos ohne eigenen Sitzplatz, aber mit Anspruch auf FreigepĂ€ck bis zu 10 kg, sofern ein Flughafen in Deutschland oder Österreich zur Flugstrecke gehört.

Unbegleitete, allein reisende Kinder von 6 bis 12 Jahren mĂŒssen von den Eltern oder autorisierten Personen bis zum Fluggate begleitet werden, danach ĂŒbernimmt die Flugcrew die Betreuung bis zur Abholung am Zielflughafen. Dieser Service kostet natĂŒrlich eine Extra-GebĂŒhr. Bitte informieren Sie sich ĂŒber die geltenden Preise beim Service der Fluggesellschaft.


Da die Fluggesellschaft ĂŒber kein BĂŒro im deutschsprachigen Raum verfĂŒgt, ist sie postalisch nur ĂŒber folgende Adresse in der TĂŒrkei erreichbar:

Corendon Airlines
GĂŒzeloluk, 1879. Sk. No: 148
07200 Muratpasa/Antalya
TĂŒrkei

Über das Unternehmen

Seit seiner GrĂŒndung im Jahr 2004 arbeitet der Ferienflieger Corendon Airlines stetig am Ausbau seines Streckennetzes und bietet Passagieren dabei besonders gĂŒnstige Flugtickets. Gleichzeitig sorgt die Airline fĂŒr eine gute Service-QualitĂ€t und punktet bei ihrer ZuverlĂ€ssigkeit und PĂŒnktlichkeit. Der Name „Corendon“ leitet sich ĂŒbrigens vom Mineral Korund ab, aus dem teure und hochwertige Schmucksteine geschliffen werden. Gleichzeitig ist das Mineral sehr hart und widerstandsfĂ€hig.

Gemeinsam mit den zur Corendon Gruppe zĂ€hlenden Schwestergesellschaften Corendon-Airlines-Europe und Corendon-Dutch-Airlines fliegt das Unternehmen mit ĂŒber 20 Flugzeugen rund 145 Ziele in 45 LĂ€ndern an, befördert jĂ€hrlich etwa 3 Millionen FluggĂ€ste und zĂ€hlt damit zu den wichtigsten Fluggesellschaften der TĂŒrkei und SĂŒd-Ost-Europas.

Die Fluglinie bietet Nonstop- und Direkt-FlĂŒge zu zahlreichen Destinationen am Mittelmeer, an der ÄgĂ€is, dem Roten Meer und am Atlantik an. Vor allem nach der Germania-Pleite Mitte 2019 hat sich Corendon mit der Übernahme zahlreicher Flugrouten fest auf dem deutschen Markt etabliert. Im deutschsprachigen Raum werden AbflĂŒge von 20 deutschen, 3 österreichischen und 2 Schweizer FlughĂ€fen durchgefĂŒhrt.

UrsprĂŒngliche sollten ab FrĂŒhjahr und Sommer 2020 weitere StĂ€dte und Flugrouten hinzukommen, allerdings bremste die Corona-Krise die Fluggesellschaft wie viele andere in ihren Investitionen aus. GlĂŒck im UnglĂŒck: Gerade die Low-Cost-Airlines hatten in der Pandemie den Vorteil ihrer geringeren Personalkosten und einheitlicheren Flotten, so dass die finanziellen Einbußen 2020/21 geringer ausfielen als bei den großen, teureren Fluganbietern.

Anschrift

Turistik Hava TaĆŸÄ±macılık Anonim ƞirketi (Aktiengesellschaft)
Guzeloluk Mah. 1879 Sok. No:148
07200 Muratpasa, Antalya
TĂŒrkei


89 Meinungen zum Corendon Airlines Service

  • Roswitha
    1. September 2022

    Mein GepÀck wurde stark beschÀdigt am Flughafen Graz bei lost&found sofort nach Ankunft gemeldet.Habe alle notwendigen Unterlagen versendet,doch bis jetz leider keine Regulierung!!!!!!!

  • Norman H.
    17. August 2022

    flug wurde geĂ€ndert Sitzplatz Reservierung wird NICHT erstattet fĂŒr den geĂ€ndert flug soll ich die sitzplĂ€tze neu bucchen und bezahlen. Corendon Kontaktformular nicht abschickbar. Kontakt per email um etwas Schriftlich zu erreichen geht nicht alles probiert keine Chance! Kundenservice ist absolut mangelhaft!

  • Anke Dehnel
    15. August 2022

    Flug fĂŒr Oktober wurde storniert. RĂŒckerstattung nirgendwo durchfĂŒhrbar (ich will KEIN Open-Ticket!!!!!)

  • Marlies Abdel Aal
    3. August 2022

    hallo , mein Flug wurde storniert und ich bitte auf allen KanĂ€len um komplette RĂŒckerstattung des Betrages !
    ich höre aber seit Tagen leider nix : Können Sie sich bitte mal bei mir melden ??

  • Sophie Karadeniz Lerche
    8. Juli 2022

    RĂŒckzahlungen bei gestrichenen FlĂŒgen findet gar nicht oder sehr schleppend, mit vielen kontakten statt, schlechter service fĂŒr den kunden

  • Rana
    5. Juli 2022

    Weder die Corendon Website funktioniert, noch geht jemand beim Kundenservice dran. Weiterhin kann man noch nicht ein mal ein RĂŒckruf auf der Website auswĂ€hlen.
    UnverschÀmtheit

  • Radouan Ouazzani
    27. Juni 2022

    Ich werd erste mal mit CorendonAirlines fliegen aber meine Tochter mit Covid-19 getroffen ist und ich habe versucht Service von CorendonAirlines erreichen aber keine Chance ich denke nie wieder

  • Paetzold
    31. Mai 2022

    KofferbeschÀdigung
    Können die BeschĂ€digung Corendon Airlines leider nicht online mitteilen, da keine Internetseite funktioniert. Auch auf verschiedene Rechner nicht. Wollen alle Unterlagen zuschicken um den Schaden zu begleichen. Es wĂ€re schade wenn wir dies ĂŒber einen Rechtsanwalt ĂŒbergeben.

  • Lee
    30. Mai 2022

    Bei Corendon Airlines wurde meine Buchung wird angeblich nicht gefunden. Schon beim Hinflug nicht. Ich muss mich einchecken fĂŒr den RĂŒckflug aber es geht einfach nicht

  • Yvonne
    26. Mai 2022

    3 verschiedene Mailadressen angeschrieben: 1. customer@corendon-airlines.com (diese steht sogar auf deren Webseite als Kontaktadresse ) 2.postmaster@corendon-airlines.com, 3. info@corendon-airlines.com. Erhalte nur automatische Antworten mit dem Hinweis, ich solle das Kontaktformular nutzen, Kontaktformular lĂ€sst sich nicht senden, es kommt immer die Meldung „Wir können Deine Transaktion leider nicht fortsetzen“ Man solle sich an einen Call-Center-Agenten wenden….., ich möchte aber meine Antworten schriftlich haben. Bin viele Jahre mit Ryanair geflogen, wo auch viele meckern, hatte bei 30 FlĂŒgen einmal eine halbe Stunde VerspĂ€tung, Online-Check-in reibungslos, Priority hat immer geklappt, Sitzplatzreserierung auch, noch nie war ein Koffer weg, die haben sogar Livechat und Mails werden beantwortet. Aber bei Corendon ( meine erste Buchung ) wird man in Mails zum Kontaktformular geschoben, und vom Kontaktformular, dass sich nicht absenden lĂ€sst, an einen Callcenter-Agenten. Die App bei Corendon funktioniert auch nicht, es dreht und dreht, man kommt nicht rein. Unter anderem ist die Frage noch offen, ob der Online-Checkin 7 Tage vor Abflug nur fĂŒr Hinflug ist oder ob man den RĂŒckflug auch gleich mit einchecken kann. Da die App nicht funktioniert ( auch auf 2 anderen MobilgerĂ€ten probiert ), mĂŒĂŸte man außerhalb der App auf die Webseite von Corendon und dort versuchen. Habe jetzt schon mal Screenshots gemacht, welche die Probleme zeigen, falls ich den Checkin fĂŒr 4 Personen am Schalter zahlen muss. Habe hier gebucht wegen FlughafennĂ€he, quasi vor der TĂŒr, ist aber jetzt schon klar, dass ich weiterhin bei Ryanair buche, da fahre ich lieber 300 km zum Flughafen und habe anstĂ€ndigen Kundenservice.

  • Brigitte Eilenstein
    24. Mai 2022

    Bin mit dem Corendon Airlines Flug XC7882 nach Antalya geflogen in Antalya kam mein Koffer nicht an. Mein Koffer ist mit Flug XR 758 notch Iraklion unter falschem Namen eingecheckt worden geflogen am 22.5.22 bis heute 24.05.22 ist trotz nachfassen von TUI und der Hotel Rezeption nichts geschehen

  • Robert
    14. Mai 2022

    Wir hatteh einen Flug von Hurghada nach Rrostock Laage
    nach 1 Stunde Flug die Nachricht das Flugzeug hat einen technischen Schaden wir fliegen zurĂŒck. Wieder in Hurghade ein Flugzeug nach Hannover sollte uns mitnehmen.Nach langen diskutieren ĂŒber neues einschecken alles nur auf englisch sind wir dann nach Hannover geflogen Verpflegung nur ein brötchen und 0,25 Ltr. GetrĂ€nk, den Rest im Flieger kaufen 1 Uhr in Hannover mit Bus nach Rostock 6 Uhr in Rostock. 11 Stunden VerspĂ€tung.EntschĂ€digungsforderrungen ein Problem das ReisebĂŒro will corendon nicht haben wir sollen selbst einreichen bloß wo. tel Nr. nur fĂŒr Neuanmeldung E-Mail adresse kommt nur die meldung Fehlermeldung natĂŒrlich auch auf englisch. Werde einen Anwalt nehmen ob das hilft weis ich nicht, aber so davonkommen lassen will ich corendon nicht .Auf die Frage ob sie auch mal auf deutsch was sagen konnen ,wurde mir gesagt, es ist eine tĂŒrkische airline da wird nur englisch gesprochen.
    Am besten diese gesellschaft meiden.

  • Martin Mietusch
    23. April 2022

    Der Online-Check-in ist nur möglich wenn direkt bei Corendor gebucht wurde. Bei Pauschalreisen von BigXtra/fti ist dieses leider nicht möglich. :-(

  • Aytekin
    9. April 2022

    Hallo zusammen, ich bin schon ein paar mal geflogen, es könnte an dem Explorer liegen das nicht gebucht werden kann. Am besten den Microsoft Edge als Explorer benutzen, als ich Firefox benutzt habe hatte ich auch solche Probleme mit einloggen usw. wollte bezahlen ging nicht, habe es mehrmals versucht hat auch nicht geklappt, dann habe ich es ĂŒber den Microsoft Edge gemacht funktionierte alles ohne zu mucken, die gebĂŒhren wurden von meiner Bank eingezogen und als ich mit Corendon geredet habe, haben die mir gesagt, das ich von dem bezahl vorgang Shurtcut machen und denen schicken soll, wie gesagt so gemacht und einige Tage spĂ€ter bekam ich meine zuviel gezahlten BetrĂ€ge zurĂŒck, seit dem Buche ich nur ĂŒber den Internet Explorer >> Microsoft Edge << bei Corendon.

  • Koehler
    3. April 2022

    Hallo wĂ€hrend des Fluges von fast 5 Stunden keine Informationen wie man es von anderen FlĂŒgen auf einem Monitor gewohnt ist. Von zwei Toiletten wurde eine fĂŒr die Crew blockiert. Werden nie wieder mit der Gesellschaft fliegen, den Corendon Airlines Service interessiert es nicht.

  • Schmidt Andreas
    15. MĂ€rz 2022

    Flugnummer 9023 nach Lanzarote trotz Sitzplatzreservierung und bezahlt beim Check in nicht die PlÀtze bekommen.
    Das geht gar nicht😬😬😬😬

  • KF
    21. Februar 2022

    Unsere Flugzeiten wurden 15 Tage vor Abflug geĂ€ndert und konnten den Flug wegen der Arbeit nicht antreten. Die GebĂŒhren haben wir trotz mehrmaligen Telefonaten und E- Mails nie wieder bekommen.

    Vorsicht!!! Bitte nicht bei dieser Airline buchen

  • Manuela
    18. Februar 2022

    Habe grade mit der Corendon Airlines Hotline telefoniert eine sehr unhöfliche Dame am Telefon gehabt. Dabei wollte ich fĂŒr 15 Leute einen Sitzplatz buchen.

  • Natalia Fialka
    16. Februar 2022

    Ich wurde am 09.2.22 von Mitarbeitern Corendon ganz schlimm behandeln.die haben mich ausgelacht,demĂŒtig.. und verlang ohne zu messen meinem HandgepĂ€ck 80euro zu bezahlen..das wollten die nur bar geld.ich hatte keine nur karte.so was noch nie passiert.ich werde auf diese Mitarbeiter schmerzen geld verlangen.das ist unmöglich. Wenn steht HandgepĂ€ck nicht mehr als 55× 40×23 8kg..das ist gesetzlich vorgesehen..ich war sehr krank danach.und lag in KH wegen dies Stress. Ich erwarte eine Hilfe. Ich bin eine Deutsche BĂŒrger..und so was ist nicht erlaubt.

  • WSC
    25. Januar 2022

    Auch ich habe bei der Bitte um RĂŒckerstattung von GebĂŒhren und Steuern erfahren mĂŒssen, dass sich Corendon Ailines unerreichbar macht und kann die allgemeine Empörung nur bestĂ€tigen!

  • Wolfgang Heinrichs
    24. Januar 2022

    Mein GepĂ€ck wurde auch stark beschĂ€digt,die verlangen 8 Unterschiedliche AnhĂ€nge und man hat nur 30 mb zu verfĂŒgung.Auf den Property Irregularity Report steht schon alles drauf.
    Nie mehr mit der Fluggeselschaft Mfg Fam. Heinrichs

  • Claudia Rohe
    13. Januar 2022

    Also wir haben Sitzplatzreservierung hinzugefĂŒgt und bezahlt. Jetzt wurde der Flug storniert und wir kriegen unsere 42 Euro nicht wieder

  • Josef SpĂ€ter
    15. Dezember 2021

    Hallo,
    versuche seit Tagen eine Postanschrift von Corendon Airlines in Deutschland zu finden.
    Ich frage mich wie eine Fluggesellschaft in Deutschland eine Fluglizenz erhalten kann wenn sie nicht einmal eine Postanschrift hat.
    Wo schicke ich oder mein Anwalt meine Forderungen hin.
    Internet = lachhaft. Keiner reagiert.

  • H.Peters
    13. Dezember 2021

    12.12.21 das erste Mal von Fuerteventura nach Hannover geflogen, Boing 737-800 also ziemlich neues Flugzeug👍, aber leider unprofessionelle Flugbegleiter. Keinen Druck auf Maskenverweigerer, ein Flugbegleiter war mit sich selbst beschĂ€ftigt, laufend Hose hochziehen oder seine Maske(sah sehr gebraucht aus) auf und abzusetzen. GetrĂ€nkepreise ĂŒberhöht, da nur kleine Menge.

  • Brigitte Grossi
    5. Dezember 2021

    Ich fĂŒhle mich betrogen mit Corendon-Airline. Die Corndon-Airline kassiert ĂŒber Internetbuchungen Geld, durfte aber nicht mitfliegen.

  • Sven Schattow
    23. November 2021

    Sven
    Mein GepÀck wurde stark beschÀdigt . Habe im Flughafen alles angezeigt und habe alle erforderlichen Papiere an corendon gesandt . Leider keine Antwort und noch keine Regulierung !!!

  • Iris
    23. November 2021

    GepĂ€ck wurde beschĂ€digt. Trotz sofortiger Reklamation bei AHS am Flughafen MĂŒnchen habe ich bis jetzt keine EntschĂ€digung erhalten. Nach telefonischer RĂŒcksprache mit Dolfi in Darmstadt liegt es an CORENDON direkt, das noch keine Erstattung statt fand. NĂ€chster Flug geht mit der Konkurrenz. :(

  • Harald
    13. November 2021

    Der Flug nach Mallorca wurde von uns im Juni 21 storniert. Heute, im November 21 haben wir immer noch kein Geld zurĂŒckerhalten. Wir gehen davon aus, dass diese Fluglinie betrĂŒgt. Finger weg von dieser Airline!

  • Anne
    31. Oktober 2021

    Das Personal von Corendon Airlines achtet nicht auf die bestehende Maskenpflicht. Die HĂ€lfte der Passagiere hatten ihre Masken unterhalb der Nasen, unter dem Kinn als Schlafmasken oder gar nicht auf. Lediglich eine Durchsage ĂŒber Lautsprecher erinnerte an die Maskenpflicht. Der Flug CXI 561 vom 29.10. hatte volle Besetzung. Kein Wunder ĂŒber die steigenden Corona Zahlen bei soviel Ignoranz.

  • Klaus M
    26. Oktober 2021

    Mir wurden beim Online-check-In PlÀtze am Notausgang zugewiesen, obwohl ein 6-jÀhriges Kind dabei war. Am Flughafen wurde uns mitgeteilt, dass ein Kind nicht am Notausgang sitzen darf und wir auf andere PlÀtze umgebucht. ein Programm muss das abfangen

  • Herbert Weber
    17. Oktober 2021

    Abzocke!
    Haben Priority Boarding fĂŒr MĂŒnster/Antalya bzw. Antalya/MĂŒnster gebucht und bezahlt. Die Leistungen wurden nicht von Corendon erbracht. Kein Priority Boarding möglich. Wir warten auf die RĂŒckzahlung.!

  • Bernd Biester
    12. Oktober 2021

    Guten Tag,
    Ihre Bewertungen sind skandalös. Sehe ich auch so, denn die Sitzplatzreservierung funktioniert auch bei mir nicht. Einloggen geht nicht.
    Gruß

  • Brigitte BĂŒltemeyer
    8. Oktober 2021

    Habe versucht bei Corendo Airlines einen Sitzplatz online zu reservieren – hat auch geklappt dachte ich und dann im Programm auch die Zahlung angewiesen.
    Keine Buchung erfolgt – aber natĂŒrlich ohne Leistung das Geld fĂŒr die Sitzplatzreservierung bei meinem Konto abgebucht.
    Telefonisch wollte man mir nicht weiterhelfen sollte ich schriftlich machen. Trotz Kopie Bankbeleg bekomme ich nach mehrfachen Anfragen einfach keine Antwort und auch kein Geld zurĂŒck. Dreist!!!

  • Ismail Saritas
    5. Oktober 2021

    Ich bin von Bodrum nach Köln geflogen mit Corendon Airlines mein GepÀck kam nicht an.
    Keiner meldet sich zurĂŒck.
    Papiere hab ich von AHS Köln gekriegt und die haben gesagt das Sie sich melden. Am Anfang haben die zurĂŒck geschrieben jetzt nicht mehr.
    Bin enttĂ€uscht 😞 vom Corendon Airlines Service.

  • Hacer MengĂŒc
    5. Oktober 2021

    Ich habe von ANKARA nach Stuttgart gebucht ĂŒber OPODO
    da es mit umsteigen war , habe ich mich entschlossen das zu stornieren und habe mich bei Opodo AuskĂŒnften gemacht.
    Wenn ich es am selben Tag storniere kann ich meine volle Erstattung zurĂŒck bekommen.
    Leider habe ich noch nichts zurĂŒck bekommen Opodo meint das das Geld noch nicht
    da ist. Da ich es ĂŒber Paypal bezahlt habe werde ich jetzt als nĂ€chstes paypal einschalten bevor meine 180 Tage KĂ€uferschutz vorbei sind.
    So was ist richtig nur das aller letzte

  • RĂŒdiger Hofmann
    4. Oktober 2021

    Werte Damen und Herren
    . Wir sind am 06.09.2021 mit Ihnen von Dresden nach Antalya geflogen. Leider ist meiner Frau kurz bewußtlos geworden und Ihr Bordpersonal hatte keine Ahnung was da zutun ist. Sie sollten auf solche Situationen richtig reagieren können. Mit freundlichen GrĂŒĂŸen RĂŒdiger Hofmann

  • Schall
    27. September 2021

    Komme schon den ganzen Tag, Mo 27.09., nicht in das Corendon Airlines MenĂŒ mit meinen Flugdaten, um GepĂ€ckgewicht zu Ă€ndern, geschweige denn einzuchecken. funktioniert weder mit der Reservierungsnummer noch – Anzeige auf einem aufblendenden Button – die Flugnummer ….

  • Habite Çetinkaya
    21. September 2021

    FRECHHEIT NIE WIEDER CORENDON !

    Wir sollten am 23.08 von Friedrichshafen nach Antalya fliegen. Leider ist unser Flug an diesem Tag gestrichen worden, da das Flugzeug mit einem Treppenfahrzeug kollidiert ist.
    Der Flug wurde auf den nÀchsten Tag verschoben. Wir mussten auf eigene Kosten zum Hotel und die Nacht dort verbringen, haben 1 Tag vom Urlaub und Hotel in Antalya verloren.

    Uns wurde eine EntschÀdigung versprochen, aber nix da!

  • Vigelius
    21. September 2021

    Bin ein wenig enttĂ€uscht wir sind am 8.9.2021 aus der TĂŒrkei gekommen. Der Flug war echt gut, nur leider ist mein Koffer nicht mitgekommen. Ich habe auch alles gemacht was man machen kann,aber irgendwie tut sich ĂŒberhaupt nichts bei Corendon Airlines. Wenn man beim Service anruft geht keiner an das Telefon so weiß ich nicht wie ich weitermachen soll.

  • Sonja
    10. September 2021

    Wenn ich das alles hier so Lese, kann ich das Geld wohl Anschreiben. Wir haben Storniert und seit 2 Wochen keine Antwort. Auch auf mehrere E-Mails nicht.
    Rechtsanwalt lohnt sich nicht. Wegen Selbstbeteiligung. Nie wieder Corendon.

  • Ann El-Dessouki
    9. September 2021

    Wir warten seit ĂŒber ein Jahr fĂŒr die RĂŒckzahlung des Corendon Airlines Service Flugs von Hurghada nach Berlin. Obwohl ich mich mehrmals Geschrieben habe, ist bis jetzt keine Antwort und erst
    recht nicht keine RĂŒckzahlung gekommen.

  • SF
    27. August 2021

    Bin zweimal mit Corendon geflogen und bin entsetzt weil an Bord niemanddarauf geachtet hat, dass die Passagiere ihre Masken tragen.

  • Volker Breisig
    18. August 2021

    Haben Flug ĂŒber ab-in-den-urlaub bei ITS gebucht. Mit der Rechnungsnummer könne man angeblich SitzplĂ€tze gegen Aufpreis buchen. Weder mit der Nummer von ITS noch ab-in-den-urlaub ist dies möglich. Niemand ist zustĂ€ndig. Buchungsnummern seien nicht bekannt.
    Bei Corendon geht unter keiner der im Internet angegebenen Hotline-Rufnummern ĂŒberhaupt jemand ans Telefon. Einnahmen fĂŒr Zusatzleistungen scheinen nicht erwĂŒnscht bzw. erforderlich.

  • Michael Doormann
    16. August 2021

    FĂŒr mich ist es ist von Corendon Airlines eine frechheit heute den ganzen tag angerufen und keiner geht ran

  • Ozan
    6. August 2021

    Corendon Airlines bietet kein Service an! Gesamte Passagierer warten seit 2 Stunden aufs GepÀck. So etwas wie Service gibts von Corendon weder vor Ort noch telefonisch nicht zu erreichen.

  • Koçeri Kivanc
    2. August 2021

    Hallo, bei mir ist es auch am selben Tag so mit Corendon Airlines passiert. Geld abgebucht keine BestÀtigung. Am 20.07.2021.

    Jetzt versuche ich vergeblich jemanden zu erreichen.
    Nie wieder

  • Bulut Akyol
    31. Juli 2021

    Seit Tagen versuchen ich dort jemanden zu erreichen wegen einer Stornierung! Keiner geht dran aber Hauptsache den Leuten es anbieten das man es telefonisch stornieren wohl kann 
 naja ! Nie wieder corendon! Geld einnehmen ist immer leicht aber zurĂŒck geben wird schwer wa!

  • Kiila
    30. Juli 2021

    Hallo ist auch mal jemand mit dieser Corendon Airlines Fluggesellschaft geflogen oder gab es nur AusfÀlle ?

  • Sevgi
    26. Juli 2021

    Sowas wie mit Corendon Airlines habe ich noch nie erlebt, so eine EnttÀuschung.
    Versuche auch seit tagen jemanden zu erreichen aber es ist unmöglich stundenlang warte ich an der leitung und am ende wird es aufgelegt.
    Brauche dringend Hilfe es sind wenige Tage bis zum Flug .
    Es ist Pandemie Zeit und die mĂŒssten sich auf sowas einstellen vielleicht telefonisch oder online organisierter sein.
    Angeblich kann man selbstÀndig alles Online machen aber nicht mal darauf hat man einen Zugriff drauf.

  • Frechheit
    24. Juli 2021

    Ich habe fĂŒr 2021 gebucht und nach dem buchen stand das ich fĂŒr 2022 gebucht hĂ€tte ich versuche ĂŒberall jemanden zu erreichen um es zu stornieren aber nichts ist erreichbar wenn ich das nicht klĂ€ren kann dann nie wieder Corendon !!!

  • Marianne Heid
    23. Juli 2021

    Marianne H.

    Leider muss ich mich den vielen negativen Kommentaren anschließen.Telefonisch s t u n d e n l a n g nicht zu erreichen.
    Jetzt habe ich Formular abgesandt, werde auch noch email schreiben. Wenn keine Antwort, geht die Angelegenheit an meinen Rechtsanwalt

  • Birhat H
    17. Juli 2021

    Habe am 16.Juli ein Ticket gebucht, und wollte den am selben Tag noch stornieren.
    Nach 20 Minuten ist niemand ran gegangen.
    Am nĂ€chsten war ich gefĂŒhlt eine halbe Stunde in der Leitung, und wieder ist niemand ran gegangen.
    Ich bin gezwungen diesen Flug zu nehmen!
    Eine Katastrophe!
    Nie wieder Corendon nach diesem Flug!

  • Dr.h.c. Dipl.Ing.(TU) Schanar E. Balibey
    15. Juli 2021

    Hallo Liebe Leute,
    am 19.07.21 nach unserem Urlaubsplan werden wir vom MĂŒnchen nach Bodrum fliegen.
    Nachdem ich die Rezensionen der anderen FluggĂ€ste oder die mit Corendon irgendwelche Probleme haben, lese, kriege ich echt Magenschmerzen. Hoffentlich bekommt meine RA-Kanzlei keine Klage Mappe von mir…
    mit freundlichen GrĂŒĂŸen.

  • Roland Erberich
    14. Juli 2021

    Eine absolute Katastrophe dieser Corendon Airlines Service. Seit Tagen versuche ich anzurufen-erfolglos. Online-check in und online Sitzplatzreservierung funktionieren nicht.
    Ich habe eine Reise ĂŒber Alltours gebucht, und fĂŒr Fragen bei Corendon fĂŒr Flug kann ich niemanden erreichen. Die vorgegebenen Formulare sind zum Teil auch ĂŒberhaupt nicht fĂŒr bestimmte Anfragen geeignet.
    Corendon-nicht wieder!

  • Thomas Veihoff
    13. Juli 2021

    Habe bei Corendon gebucht und wollte den RĂŒckflug verschieben, jetzt ist auf einmal meine Reservierungsnummer auf der Internetseite nicht auffindbar. Kann also nicht online Ă€ndern, und telefonisch, sowie email, Kundenformular, Twitter, facebook wird nicht beantwortet. Habe jetzt ein Schreiben an die Zentrale in der TĂŒrkei gefaxt….. durchgekommen ist es… ob das beantwortet wird keine Ahnung..

  • Murat Yildirim
    12. Juli 2021

    Hallo, ErtĂŒrk bei mir ist es auch am selben Tag so mit Corendon Airlines passiert. Geld abgebucht keine BestĂ€tigung. Am 08.07.2021.

    Jetzt versuche ich vergeblich jemanden zu erreichen.

  • ErtĂŒrk I.
    8. Juli 2021

    Corendon ist fĂŒr mich eine einzige Nietengemeinschafft, Geld ist weg, keine BuchungsbestĂ€tigung, keiner geht ans Telefon, keine Ahnung ob die Buchung funktioniert hat, nie wieder.

  • Yilmaz
    7. Juli 2021

    Eine einzige Katastrophe diese Airline. Der gebuchte Flug wurde von der Airline unbegrĂŒndet storniert und eine Alternative oder RĂŒckzahlung per Mail vorgeschlagen. Den Support am Telefon erreicht man nie und auf die Email’s wird auch nicht geantwortet. Schade das man euch nicht mit minus Sterne bewerten kann.

  • Recep
    29. Juni 2021

    Corendon Airlines fĂŒr mich nie wieder! Seid 3 tagen 1.5 stunden am telefon und keiner geht ran.

  • Dr.Volkmar Henke
    28. Juni 2021

    Seit 7 Monaten warte ich auf die RĂŒckerstattung der von Corendon abgesagten FlĂŒge (MĂŒnster-Las Palmas). Vergeblich. Telefonisch bleibe ich stundenlang in einer Warteschleife. E-Mails können nicht gesendet wetden

  • Celik
    25. Juni 2021

    nicht empfehlenswert!!!!!!!!!!!!!,
    Am 17.05.2021 Ticket gebucht, und heute zufÀllig erfahren das das Ticket Anuliert wurden ist.
    Kann die Airline nicht erreichen (TĂŒrkische und deutsche Nummer)
    hab nicht mal eine e-mail bekommen, das der Flug Anuliert wurden ist.
    Versuch seit 10 Uhr jemanden zu erreichen um eine Umbuchung oder das Ticket zu Stornieren.

  • Cetin
    25. Juni 2021

    Hallo zusammen bei mir bis jetzt alles in Ordnung. Ich habe gebucht vor ca. zwei Monaten und werde in vier Wochen fliegen. Melde mich dann nochmal .
    GrĂŒĂŸe

  • Akdemir
    22. Juni 2021

    Am 25.02.2020 habe ich bei corendonairlines ein Hin- und RĂŒckflugticket Frankfurt-Izmir mit der Reservierungsnummer Q2VLYP gekauft. Der Flug wurde wegen der Pandemie gestrichen. SpĂ€ter wurde mein Ticket durch eine DUEHOD-Reservierungsnummer ersetzt. Aus irgendeinem Grund wurde der Frankfurt-Izmir-Teil dieses Tickets storniert und in ein offenes Ticket umgewandelt. Es ist unmöglich, den Kundenvertreter von Corendon telefonisch zu erreichen. E-Mails bleiben unbeantwortet. Ich bekomme nicht einmal eine Antwort auf die Kundenanfrageformulare, die ich auf der Website von Corendon Airlines ausfĂŒlle. Es gibt viele Menschen, die wie ich leiden. Corendon Airlines hat mit dieser Reaktionslosigkeit seine GlaubwĂŒrdigkeit verloren.
    E. Akdemir

  • Burak ÜstĂŒn
    21. Juni 2021

    Ich habe vor zwei Tagen einen Flug gebucht bei Corendon. Das Geld wurde abgebucht aber nach dem Zahlvorgang wurde mir auf der Seite von Corendon eine Fehlermeldung angegeben, dass die Transaktion nicht durchgefĂŒhrt werden konnte. Das Geld ist aber jetzt weg und ich habe keine BuchungsbestĂ€tigung aufgrund der Fehlermeldung erhalten.

    Im Call Center geht niemand dran. Man kann noch so lange warten. Was ist mit euch los Corendon?

  • Karin
    18. Juni 2021

    Unser Hin-Flug am 31.07. nach Hurghada wurde gestern storniert, mit der Option umzubuchen.
    Wir hÀngen seit gestern permanent zu Viert in der Leistung. Keiner hebt ab und auf die Mail werden wir sicher auch keine Antwort bekommen. NIE WIEDER!!!!!!!

  • Sinan Kiris
    17. Juni 2021

    Unglaublich habe fĂŒr meine Familie Tickets von MĂŒnchen nach Izmir gebucht. Die Tickets wurden ebenfalls gecancelt und keiner geht an das Telefon. Ich versuche mein GlĂŒck schon seit zwei Tagen…
    Eine Schande heutzutage sich ĂŒber so etwas aufregen zu mĂŒssen.

  • Avci
    16. Juni 2021

    Tut euch den Mist nicht an!
    Seit drei Tagen sitze ich ne Stunde in der Warteschleife und keiner geht ran! Das ist die grĂ¶ĂŸte verarsche!

  • Dilara
    15. Juni 2021

    Seit drei Tagen versuche ich jemanden bei Corendon Airlines zu erreichen…. unglaublich!!! NÄ°E WÄ°EDER!! Das war das erste und das aller letzte mal!

  • Marcel Becker
    14. Juni 2021

    Wie bei glaub ich allen hier wurde auch mein Flug annulliert und bis jetzt keine RĂŒckerstattung meiner kosten durch Corendon Airlines. Telefonisch niemand erreichbar. Ich hoffe das meine E-Mail und das hier tatsĂ€chlich was bringt. Freunden von mir wurde das Geld schon ĂŒberwiesen nach mehr als 3 Monaten!!!!!

    Nicht einmal mit Corendon Airlines geflogen und wĂŒrde es nie machen. Der Service ist eine Glatte 6

  • Meltem T.
    14. Juni 2021

    Habe auch am 03.06.2021 Flug von MĂŒnchen nach Ä°zmir gebucht. Am 13.06.2021 kommt eine mail mit der Mitteilung das der Flug storniert wurde. Am Flughafen MĂŒnchen haben die keinen Schalter wo man persönlich an jemanden ran kommt. Telefonisch erreicht man niemanden. Auf mails reagiert auch niemand.

    Habe gerade erfahren das die von Corendon angegebene Telefonnumer in der TĂŒrkei nicht existiert.

    Ich finde wir sollten uns alle zusammen tun und diese Fluggesellschaft oder was auch immer das ist verklagen.

  • Uschi Savakis
    12. Juni 2021

    Auch ich habe am 7.5.2021 einen Flug bei Corendon Airlines von Köln nach Heraklion gebucht. 2 Wochen spÀter wurde er gekancelt. Ohne Grund. Geld ist weg. Keine Infos. Tel nicht erreichbar . Und so eine Gesellschaft wurde in Köln aufgenommen. Ein Hohn.
    Das war das erste und letzte mal mit dieser Gesellschaft. Werde das öffentlich machen. Vielleicht sehe ich mein Geld dann wieder.

  • Serkan Can
    11. Juni 2021

    Ich habe vor zwei Tagen einen Flug gebucht bei Corendon. Das Geld wurde abgebucht aber nach dem Zahlvorgang wurde mir auf der Seite von Corendon eine Fehlermeldung angegeben, dass die Transaktion nicht durchgefĂŒhrt werden konnte. Das Geld ist aber jetzt weg und ich habe keine BuchungsbestĂ€tigung aufgrund der Fehlermeldung erhalten.

    Im Call Center geht niemand dran. Man kann noch so lange warten. Was ist mit euch los Corendon? Das nennt IHR Kundenzufriedenheit.

  • Sigrun
    9. Juni 2021

    Mein Flug fĂŒr den 2.6.21 wurde von Corendon storniert. Anfangs erhielt ich noch eine Mail, dass es bis zur RĂŒckerstattung etwas dauere. Jetzt ist die Airline unter derselben E-Mail-Adresse und auch auf anderem Wege nicht mehr zu erreichen. Nie mehr Corendon!!!

  • Kerstin Winckler
    9. Juni 2021

    Auch wir haben bei Corendon Airlines einen Flug von Berlin nach Heraklion gebucht. Es gab weder eine Information das der Flug storniert wurde, noch nach mehrmaliger Raklamation die Summe zu Erstatten. Die Zahlung war sofort fÀllig die Erstattung nicht. Bei Condor hatten wir auch eine Stornierung, da gab es nicht so ein Theater.

  • Klaus
    8. Juni 2021

    Seit Tagen versuche ich diesen ‚sogenannten Kundendienst‘ zu erreichen.
    Keine Chance. Wenn möglich : Finger weg von Corendon .
    Ich versuche jetzt ĂŒber den Reiseveranstalter einen anderen Flug zu bekommen .

  • SongĂŒl Gökçe
    8. Juni 2021

    Hallo,
    Das Ticket, das ich am 10.02.2020 gekauft habe, wurde aufgrund der Pandemie storniert. Nach 18 Monaten habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten.
    Heute habe ich wieder angerufen und 50 Minuten am Telefon gewartet. Sie antworten nicht. Schade !! Es ist eine Schande, was ein riesiges Unternehmen getan hat…
    Ich bin sehr sauer!!

  • Zebdi
    3. Juni 2021

    Corendon Airlines ist eine Katastrophe meine Flug wurde annuliert ohne Grund KWNY4N. Ich habe keine Information und kann niemanden erreichen.

  • Necbire Kaya
    2. Juni 2021

    Unglaublich!!! đŸ€Ź Ich versuche den ganzen Tag jemanden beim Corendon Airlines Service zu erreichen um den Flug zu stornieren , jedoch vergeblich! Andauernd ist die nr nicht erreichbar !
    Und niergends kann man irgendwie selbst die Stornierung durchfĂŒhren!!

  • Aykut
    1. Juni 2021

    Meine Ticket bei Corendon Airlines wurde immer noch nicht bestÀtigt Geld wurde abgebuchtdas finde ich traurig

  • DesirĂ©e
    31. Mai 2021

    unser Flug 04.07.2021 um 10:00 Uhr wurde ebenfalls storniert. Telefonisch ist niemand erreichbar und auch ĂŒber Email reagiert niemand. Umbuchen geht offenbar ebenfalls nicht und eine RĂŒckerstattung auch nicht. Das kann doch nicht denen Corendon Airlines ERNST sein!

  • Michael
    28. Mai 2021

    Bei einer Buchung bei Corendon Airlines, wird innerhalb von Sekunden vom Konto abgebucht – aber RĂŒckerststattung bei Cancellation ( der Fluglinie !! – nicht von mir ….) dauert es MONATE !!

  • Sekora
    21. Mai 2021

    Ich will seit 4 Tagen meinen Flug von Leipzig nach Antalya stornieren bzw. umbuchen. Ich wurde telefonisch immer vertröstet. Der Service ist von Corendon Airlines eine Katastrophe.

  • Alex
    18. Mai 2021

    Meine Frau und ich haben ebenfalls einen Flug gebucht, der unbegrĂŒndet storniert wurde. Bis jetzt haben wir von der Fluggesellschaft keine Antwort erhalten.
    Es sollte uns möglich sein die FlĂŒge umzubuchen, doch auch eine Möglichkeit andere FlĂŒge zu wĂ€hlen war nicht möglich.
    Lassen Sie die Finger davon!

  • Olaf GĂŒnther
    17. Mai 2021

    Kann ich alles bestÀtigen: Bei Corendon Airlines gebucht, keine Erreichbarkeit, Geld weg. Ich werde Anzeige erstatten.

  • Siegfried Vater
    14. Mai 2021

    Ich hatte mit Corendon einen Vertrag geschlossen, nÀmlich mich am 27.09.2020 von Fuerte nach
    MĂŒnster zu fliegen . Leider warte ich bis heute auf RĂŒckerstattung .
    Ich bin der Auffassung, dass man bei Corendon Vertragsrecht nicht kennt oder völlig ignoriert.

  • Reinhard Girnth
    13. Mai 2021

    Der Flug „26.03.2020 | CGN-HRG | XR 1010 | 16:00-21:45“ wurde abgesagt. Ich warte, trotz Erinnerung, immer noch auf die RĂŒckerstattung fĂŒr eine Sitzplatzreservierung und extra GepĂ€ck.
    Corendon Airlines meldet sich einfach nicht zurĂŒck.

  • Kaya
    12. Mai 2021

    Katastrophe man kann Niemand bei Corendon Airlines erreichen !!!!!!!!:(

    Kaya

  • Eva Lott Reiseinsel
    30. April 2021

    File CYCF6B vom 03.04.2020 HOFMANN Fred und Cornelia

    Der Flug XR2105 von HRG nach NUE am 03.04.20 wurde auf Grund von der Corona Pandemie von Ihrer Seite abgesagt, bzw. die Buchung vom Veranstalter FTI storniert. Wir hatten eine Sitzplatzreservierung gebucht und mit 20 Euro bezahlt (von der Redaktion gelöschte Kreditkartennummer). Eine RĂŒckerstattung ist trotz Anforderung NIE erfolgt. Das ist nicht akzeptabel und wir bitten Sie, Ihre GeschĂ€ftspraktik zu ĂŒberdenken und den Betrag doch noch zurĂŒck zu zahlen. Vielen Dank!

  • Iva
    30. April 2021

    Katastrophal Corendon Airlines !!! Ist nicht zu erreichen đŸ€ź

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