Alcatel Service
Alcatel ist ein französisches Unternehmen, das hauptsächlich in den Bereichen Telekommunikation und Smartphones tätig ist. Seit 2016 gehört das Unternehmen zur chinesischen TCL Corporation. Alcatel hat eine breite Palette von Produkten im Angebot, einschließlich Smartphones, Tablets und Festnetztelefonen.
Ein wichtiger Aspekt beim Kauf eines Telekommunikationsgeräts ist der Kundendienst. Alcatel bietet seinen Kunden in Deutschland sowohl für Festnetztelefone als auch für Mobilfunktelefone einen umfassenden Kundendienst an.
Festnetztelefon
Für Fragen und Probleme mit Festnetztelefonen steht den Kunden die Xmodus Systems GmbH zur Verfügung. Der Kundendienst ist unter der Rufnummer +49277374441420 erreichbar und ist von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr besetzt. Der Ansprechpartner
Xmodus Systems GmbH
Reiherstrasse 2
D-35708 Haiger.
Tablet, Handy, Kopfhörer
Für Fragen und Probleme mit Mobilfunktelefonen steht den Kunden die Ingram Micro Services GmbH zur Verfügung. Der Kundendienst ist unter der Rufnummer +4921141872578 erreichbar und ist von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr besetzt. Der Ansprechpartner
Ingram Micro Services GmbH
Am Sophienhof 8-10
D-24941 Flensburg.
Große Telefonanlagen
Alcatel-Lucent ist der Bereich für große Telefonanlagen, Netzwerk und Cloundanwendungen.
Hotline: +49 7154 8035500
Der Ansprechpartner
ALE Deutschland GmbH
Stammheimer Str. 10
70806 Kornwestheim
Alcatel bietet auch eine Online-Hilfe-Seite auf ihrer Website, auf der Kunden häufig gestellte Fragen finden und Lösungen für Probleme finden können. Kunden können auch per Post Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen.
Insgesamt bietet Alcatel seinen Kunden in Deutschland einen zuverlässigen und umfassenden Kundendienst, sowohl für Festnetztelefone als auch für Mobilfunktelefone. Kunden können sicher sein, dass sie schnell und professionell unterstützt werden, falls es Probleme mit ihren Geräten gibt.
TCT Mobile Europe SAS
Immeuble Le Capitole
55 avenue des Champs Pierreux Nanterre 92000
Frankreich
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