Bitte unterstützen Sie uns

Mit einmalig 3€ tragen Sie zur Erhaltung von kundendienst-info.de bei, und erkennen unsere Leistung für den Verbraucherschutz an. jetzt 3 Euro per PayPal senden. So können Sie uns auch dauerhaft unterstützen.

AEG Kundendienst


Die Marke AEG wurde 1996 vom Hersteller Electrolux übernommen. Electrolux selbst nutzt die Marke AEG seitdem für große Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Geschirrspüler, Herde, Mikrowellen und Kühltruhen.

Neben der Nutzung der Marke AEG für eigene Zwecke seitens Elektrolux, wird sie mittlerweile weiteren Herstellern für deren Produkte angeboten. Im Laufe der vergangenen Jahre sind dabei zahlreiche Hersteller zusammengekommen. Daher möchten wir Sie bitten, bei der Bewertung eines jeweiligen AEG-Kundendienstes auch die passende Gerätekategorie wie „Trockner“, „Radio“, „Werkzeug“ o.ä. zu nennen.

AEG Haushaltsgeräte Kundendienst (Kühlschrank, Herd, Waschmaschine, Trockner, Backofen, Geschirrspüler, Klimagerät)

Haushaltsgeräte werden durch den Mutterkonzern Elektrolux mit Kundendienstleistungen versorgt. Sie erreichen den Kundendienst für die Bereiche Kochen, Kühlen & Gefrieren, Geschirrspülen und Wäschepflege folgendermaßen:

Kundendienst Hotline:
Montag – Freitag 8 – 20 Uhr
Tel.: +49 911 32 32 110

Ersatzteile Hotline:
Montag – Freitag 8 – 20 Uhr
Tel.: +49 911 32 32 000

Electrolux Hausgeräte GmbH
Fürther Straße 246
90429 Nürnberg

AEG Kleingeräte Service (Staubsauger, Saugroboter, Küchenhelfer, Küchenmaschine, Bügeleisen)

Kleingeräte werden ebenfalls durch den AEG-Mutterkonzern Elektrolux bei Service-Anliegen betreut. Sie erreichen den Kundendienst für Staubsauger und Kleingeräte unter:

AEG Service Hotline:
Montag – Freitag 8 – 20 Uhr
Tel.: +49 911 32 32 525

Ersatzteile Hotline:
Tel.: +49 911 32 32 000

Electrolux Hausgeräte GmbH
Fürther Straße 246
90429 Nürnberg

AEG Haustechnik Kundendienst (Durchlauferhitzer, Heizstrahler, Luftreinigung)

Den Bereich Haustechnik wurde an die Firma Stiebel Eltron übergeben. Speziell kümmert sich das Unternehmen um den AEG-Service folgender Geräte: Durchlauferhitzer, Boiler, Kleinspeicher, Standspeicher, elektrische Fußbodenheizung, Infrarot-Heizstrahler, Badheizkörper, Nachtspeicherofen, Konvektor und Luftentfeuchter.

AEG Heizungs-Hotline
Montag – Donnerstag, 7.15 – 18.00 Uhr
Freitag, 7.15 – 17.00 Uhr
Tel.: +49 5531 702 111
E-Mail: kundendienst@stiebel-eltron.de

AEG Heizungsersatzteile
Tel.: +49 5531 702 120
E-Mail: ersatzteile@stiebel-eltron.de

Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
Dr.-Stiebel-Straße 33
37603 Holzminden

AEG Werkzeug Powertools (Bohrmaschine, Akkuschrauber, Winkelschleifer, Lampe, Kreissäge, Baustellenradio)

Im Produktbereich Werkzeuge ist die Techtronic Industries Central Europe GmbH, die außerdem die Marken „Milwaukee“ und „Ryobi“ vertreibt, in Sachen AEG-Werkzeuge der richtige Ansprechpartner für Services:

AEG Powertools TTI Zentralwerkstatt
Tel.: +49 7195 12 500
E-Mail: aewkundenservice@tti-emea.com

Servicecenter:
TTI Zentrale Reparaturwerkstatt
Brückenstrasse 9
71364 Winnenden

Vertrieb:
Techtronic Industries Central Europe GmbH
Walder Str. 53
40724 Hilden

AEG Automotive (KFZ-Lampe, Ladekabel, Ladegerät)

Der Kfz-Bereich von AEG wurde durch die MTS-Gruppe der SPA SystemPartner GmbH übernommen. Die MTA ist auch für ihre Marken „Nigrin“ und „Fischer“ bekannt. Da aktuell die AEG-Sparte rund um Autozubehör umgebaut wird [Stand 06/2021, Auskunft von Frau Nikolaus], haben wir an dieser Stelle die allgemeinen Kontaktdaten gelistet:

AEG Automotive
Tel.: +49 7272 9801 100
E-Mail: info@mts-gruppe.com

MTS MarkenTechnikService GmbH & Co. KG
Carl-Benz-Straße 2
76761 Rülzheim

AEG Hifi (Radiowecker, Radio, CD Player)

Im Hifi-Bereich wird AEG durch die ETV (Elektro-technische Vertriebsgesellschaft mbH) genutzt. ETV steckt auch hinter den bekannten Marken „Clatronic“, „CTC“, „Bomann“, „Proficook“ und „Proficare“. Die Hilfe für die Geräte wurde ausgelagert an die SLI, das bedeutet die Dieter Gren GmbH.

AEG Hifi Service
Montag – Freitag 8 – 12.30 Uhr und 13 – 17 Uhr
Tel.: +49 2161 67 88 606

Servicecenter:
Dieter Gren GmbH
Krefelder Str. 500
41066 Mönchengladbach

Vertrieb AEG Hifi:
Elektro-technische Vertriebsgesellschaft mbH
Industriering Ost 40
47906 Kempen

AEG Fahrrad (Fahrradmotor, Pedelec, Akku und Ladegerät für E-Bike)

Die Marke AEG rund um das Fahrrad nutzt das Unternehmen Prophete seit 2012, heute auch für den Einsatz der eigenen E-Bike-Motoren. Prophete verwendet ebenso die Traditionsmarke „Blaupunkt“ zur Auszeichnung seiner Motoren.

AEG Fahrrad, Motor und Akku Service
Tel.: +49 5242 41 08 930

Dieser Service wird teilweise auch über lokale Händler geleistet. Im Juni 2021 konnten wir hierfür über 150 Servicestationen deutschlandweit finden.

Prophete GmbH u. Co. KG
Lindenstraße 50
33378 Rheda-Wiedenbrück

AEG Lampen

Wohnraumlampen der Marke AEG werden von der elumi GmbH angeboten. Die elumi GmbH scheint mit dem Unternehmen Brilliant AG verbunden zu sein.

AEG Lampen Hotline
Tel.: +49 4763 89 0

elumi GmbH
Brilliantstr. 1
27442 Gnarrenburg


0 Meinungen zum AEG Kundendienst

Schreiben Sie Ihre Meinung

Diese Kundendienste könnten Sie auch interessieren