ISY Service


ISY ist eine Marke des Unternehmens Imtron aus Ingolstadt, eine 100 %-ige Tochtergesellschaft der Media-Saturn-Holding GmbH. Über ISY werden in Media und Saturn MĂ€rkten Kopfhörer, Smartphone- und PC-Zubehör, Wetterstationen, Kamerataschen und viele Produkte mehr im oftmals farbenfrohen Design angeboten.

Der ISY Service

LĂ€sst sich Ihr ISY-GerĂ€t nicht mehr bedienen oder haben Sie eine Frage zur Funktion des Produktes, so ist es empfehlenswert, den Media oder Saturn Markt aufzusuchen, in dem Sie das Produkt erworben haben. FĂŒr den Fall einer Garantieabwicklung sollten Sie die Kaufquittung mitnehmen.

Um den nĂ€chsten Markt schnell ausfindig zu machen, können Sie die praktische Online-HĂ€ndlersuche auf der Homepage www.isy-online.eu nutzen. Geben Sie dafĂŒr einfach Ihren derzeitigen Standort unter

https://de.isy-online.eu/nc/de/haendlersuche.html

ein. Auch redcoon-MĂ€rkte, die ebenfalls zur Media-Saturn-Gruppe gehören, sind ĂŒbrigens geeignete Ansprechpartner, wenn Sie das GerĂ€t ĂŒber einen solchen Online-Shop bezogen haben.

DarĂŒber hinaus fĂ€llt der Kundenservice, den Sie ĂŒber die Webseite in Anspruch nehmen können, sehr gering aus. Es gibt keine Kundenservice-Hotline, eine Faxnummer oder E-Mail-Adresse, an die Sie sich wenden können.

Online können Sie lediglich DatenblĂ€tter zu den einzelnen Produkten abrufen und bei Bedarf im PDF-Format herunterladen. Dazu mĂŒssen Sie im „Service“-Bereich der Webseite unter

https://de.isy-online.eu/de/service.html

Ihr GerĂ€t ĂŒber die Artikelbezeichnung oder direkt ĂŒber Auswahlfelder suchen und anschließend das PDF-Symbol rechts neben der Produktbezeichnung anklicken. Das Datenblatt wird sich öffnen und Sie können es ausdrucken oder bei Bedarf fĂŒr den spĂ€teren Gebrauch speichern.

Außerdem können Sie sich einen Überblick verschaffen ĂŒber das gesamte Produktportfolio von ISY. Rufen Sie dafĂŒr den Reiter „Produkte“ auf der Homepage auf unter

https://de.isy-online.eu/de/produkte.html

und stöbern Sie in den einzelnen Kategorien. Mit wenigen Klicks erreichen Sie die einzelnen Artikelseiten, die Ihnen das jeweilige Produkt mit großen Bildern und den wichtigsten Eckdaten vorstellen. Über den Button „Jetzt kaufen“ gelangen Sie wiederum zur HĂ€ndlersuche.
Die postalische Kontaktadresse (keine Versandadresse fĂŒr defekte GerĂ€te!) des Unternehmens lautet:

Imtron GmbH
Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt

Über das Unternehmen

Die Marke ISY gehört zur Imtron GmbH, die im Dezember 2007 als Tochtergesellschaft der Media-Saturn-Holding GmbH gegrĂŒndet wurde. Ebenzu gehören Marken wie ok, KOENIC und PEAQ dazu. Imtron wurde mit dem Zweck ins Leben gerufen, die Media- und SaturnmĂ€rkte mit Eigenmarken zu versorgen. Bis auf wenige Ausnahmen kann Imtron somit das gesamte GerĂ€tesortiment der ElektromĂ€rkte Media Markt und Saturn abdecken.

Zu den GerĂ€ten, die ĂŒber die Marke ISY vertrieben werden, zĂ€hlen Kopfhörer, HĂŒllen und Folien fĂŒr mobile Apple-Produkte, LadegerĂ€te und Powerbanks fĂŒr Handys, Wetterstationen, Taschenlampen, PC-MĂ€use und W-LAN-Adapter. Bei allen Produkten wird nicht nur auf eine solide QualitĂ€t, sondern auch auf ein modernes, farbenfrohes Design Wert gelegt. Die Produktlinie ISY2GO ist fĂŒr den beruflichen oder privaten Alltag gedacht, in dem man auch unterwegs immer perfekt mit elektronischem Equipment ausgestattet sein möchte. Die Linie ISY@HOME ist hingegen fĂŒr den hĂ€uslichen Gebrauch gedacht; die GerĂ€te lassen sich besonders gut in ein modern gestaltetes Ambiente einfĂŒgen.

Die Media-Saturn-Gruppe ist in Deutschland der MarktfĂŒhrer im Elektrofachhandel. An 400 Standorten arbeiten etwa 27.000 Mitarbeiter fĂŒr den Konzern. Im GeschĂ€ftsjahr 2013/14 konnte die Gruppe einen Umsatz von etwa 9,8 Milliarden Euro erwirtschaften.

(Text muss geÀndert werden, da Kontaktdaten vorhanden)


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