Pfaff insolvent, Kundendienst eingeschrÀnkt


[ad]Der traditions NĂ€hmaschinenhersteller Pfaff hat Insolvens angemeldet. Ein außergerichtlicher Sanierungsversuch sei misslungen sagte die GeschĂ€ftsfĂŒhrung. Bisher wurde der Pfaff Kundendienst ĂŒber den Fachhandel abgewickelt.

Derzeit ist noch nicht klar wie die weitere Versorgung mit Pfaff Ersatzteilen und Kundendienstleistungen sichergestellt werden kann. Das Unternehmen Pfaff hat keinen Werkskundendienst fĂŒr die IndustriegerĂ€te unterhalten, sondern hat seinen Kundendienst auf die regionalen FachhĂ€ndler ĂŒbertragen. Nach RĂŒcksprache mit einigen Pfaff FachhĂ€ndlern wurden diese bisher noch nicht informiert.

Nach Auskunft eines Mitarbeiters von Pfaff werden derzeit massenhaft Ersatzteile aus den Pfaff Ersatzteil lager bestellt. Ob diese noch ausgeliefert werden ist derzeit nicht gesichert.


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