FedEx Service

Der FedEx Service

Hotline Paket Sendungen: 061076840660
Erreichbar: 8:00 – 18:00 Uhr

Hotline Fracht (über 68kg): 069450054267
Erreichbar: 8:00 – 18:00 Uhr

Ein Unternehmen schafft mit einem guten, zuverlässigen und schnellen Kunden–Service Vertrauen, was gerade bei einem Paketversender unverzichtbar ist. Dem Kunden von heute reicht es oftmals nicht, dass sein Paket von A nach B transportiert wird; er wünscht vielmehr, jederzeit über den Versandstatus informiert zu sein, hat außerdem Fragen und Wünsche, die nur ein guter Kunden-Service lösen kann.

Auf der Homepage des Unternehmens unter www.fedex.de finden Kunden ein vielfältiges Service-Angebot, das sie in Anspruch nehmen können. In erster Linie sind die Service-Mitarbeiter telefonisch für Sie da, Fragen zu Ihren Sendungen oder Rechnungen können auf diesem Weg schnell und unkompliziert geklärt werden. Wählen Sie dazu folgende Service-Rufnummer :

germany@fedex.com

Alternativ steht Ihnen ein Online-Kontaktformular zur Verfügung:https://www.fedex.com/de/contact/writefedex.html

Als Privat- und Geschäftskunde können Sie auf den Service–Seiten von FedEx eine Kundennummer online beantragen, mit der Sie zusätzliche Services nutzen können. So etwa die Online-Versandabwicklung, die Sendungsverfolgung in Echtzeit, kostenloses Versandmaterial und die benutzerdefinierte Rechnungsstellung. Mit einer Kreditkarte können Sie sich registrieren unterhttps://www.fedex.com/de/newcustomer/

Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie sich mit Ihrer Benutzererkennung und Ihrem Passwort auf der Startseite von FedEx anmelden und beispielsweise eine Sendung vorbereiten.

Benötigen Sie eine Preis- und Laufzeitauskunft für Ihre Sendung? Geben Sie einfach die erforderlichen Adressdaten unterhttps://www.fedex.com/ratefinder/home?source=gh&cc=de&language=dein die entsprechenden Felder ein.

Daneben bietet Ihnen FedEx weiteren Kunden-Service, wie einen Newsletter, der abonniert und jederzeit wieder abbestellt werden kann, die neuesten Nachrichten rund um FedEx sowie diverse gesetzliche Vorschriften zum Nachlesen, wie zum Beispiel das Thema Zoll.

Insgesamt bietet FedEx seinen Kunden einen guten Service, der auf den ersten Blick nichts vermissen lässt.

Für eine schriftliche Anfragen ist das Unternehmen unter folgender Postadresse erreichbar:

Federal Express Europe Inc.
Deutsche Niederlassung
Langer Kornweg 34 k
65451 Kelsterbach

Über das Unternehmen

Die FedEx Corporation wurde im Jahre 1971 in Little Rock, Arkansas gegründet. Zu Beginn nannte sich das Unternehmen noch Federal Express: der einstige Unternehmensname sollte dazu beitragen, Regierungsaufträge zu erhalten, denn frei übersetzt meint Federal Express soviel wie „Bundes–Luftexpress“. Das Transportunternehmen war zu seiner Zeit das erste, welches moderne Jet–Flugzeuge für seine Dienstleistungen einsetzte. Gründer der Firma war Frederick W. Smith.

Schon zwei Jahre nach der Gründung von FedEx zog das Unternehmen nach Memphis, wo es noch heute seinen Hauptsitz hat. Von hier aus werden auch die meisten Sendungen verschickt. Die FedEx Corporation profitierte zur Zeit ihrer Gründung von der Deregulierung des US–amerikanischen Lufttransportsektors und konnte so schnell wachsen und expandieren.

1989 wurde das erste Unternehmen von FedEx eingekauft – die Flying Tiger Line, eine international tätige Luftfrachtgesellschaft. Zehn Jahre später wurden weitere Konzerne von FedEx übernommen – die Caliber System, Inc., Roberts Express, Viking Freight und Caliber Logistics. Nur kurze Zeit später kam noch das Unternehmen American Freightways hinzu. Von da an firmierte man unter dem Namen FDX Corp.

Erst 2000 erhielt das Unternehmen seinen heute noch gültigen Namen – Federal Corporation. Allerdings wurde schnell die Abkürzung FedEx gebräuchlich, was sich das Unternehmen dann auch als offizielle Bezeichnung zu Eigen machte. FedEx verschickt seine Sendungen nicht nur vom Heimatflughafen in Memphis, sondern auch von vielen anderen Flughäfen aus, die über die ganze Welt verteilt sind. Dazu zählen unter anderem die Flughäfen von Toronto, Miami, Frankfurt am Main und London. Zu den größten Konkurrenten von FedEx gehören TNT, UPS, DHL und USPS.

Im April 1973 starteten 14 Jets am Memphis International Airport und flogen 25 Städte an der US-Ostküste an – die Express-Lieferung über Nacht war geboren. Mit dem Stand vom Februar 2014 sind es 642 Maschinen, die jeden Werktag in über 220 Ländern und Regionen der Welt Millionen Pakete und Dokumente zustellen.

2014 sind weltweit rund 300.000 Menschen bei FedEx beschäftigt. In Deutschland arbeiten über 1.000 Mitarbeiter in insgesamt 74 Standorten.