Workzone Service
Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
Unser Ziel bei Kundendienst-Info ist es, Ihnen stets zuverlässige und präzise Informationen über Servicekontakte anzubieten. Ein besonderes Augenmerk liegt dabei auf der Marke Workzone, die exklusiv bei Aldi verfügbar ist. Workzone wird von einer Vielzahl von Herstellern produziert und stellt uns damit vor besondere Herausforderungen.
Früher bemühten wir uns, eine umfassende Liste zu erstellen, die jedes Workzone-Produkt einem spezifischen Hersteller und Kundendienst zuweist. Diese Liste war ein unverzichtbares Werkzeug für unsere Leser, die Hilfe bei technischen Problemen oder Ersatzteilen suchten. Die ständigen Änderungen der Zulieferer durch Aldi erschwerten jedoch unsere Arbeit, da die Produkte oft nur geringfügig variieren. Ohne spezialisiertes technisches Wissen ist es schwierig, die Produkte eindeutig zuzuordnen.
Die fortlaufenden Wechsel der Hersteller bei Workzone stellen eine Herausforderung für uns und unsere Leser dar, die sich auf unsere genauen und zuverlässigen Informationen verlassen.
Was ist zu tun, wenn ein Workzone Gerät defekt ist?
Der erste Schritt ist, den Hersteller Ihres Workzone Geräts zu identifizieren, um den richtigen Servicekontakt zu finden. Verwenden Sie hierfür unsere angepasste Mailvorlage und senden Sie zwei Bilder des Produkts (eine Gesamtaufnahme und das Typenschild) an kontakt@kundenservice.aldi-sued.de oder impressum@aldi-nord.de.
Mailvorlage
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte um Unterstützung bei der Wartung und dem Support für das Workzone Gerät XYZ (siehe Anhang). Können Sie mir mitteilen, welcher Kundendienst speziell für dieses Modell verantwortlich ist? Ich benötige die aktuellen Kontaktdaten und Ansprechpartner.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. Ich stehe für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Beispielbild
Rückmeldung von Workzone bzw. Aldi
Wenn es Ihnen gelingt, einen Aldi-Mitarbeiter zu erreichen, der das Workzone Gerät richtig zuordnen kann, erhalten Sie normalerweise eine Garantiekarte mit den aktuellen Kontaktdaten des zuständigen Servicepartners. Bedenken Sie jedoch, dass diese Angaben schnell veralten können, da Hersteller ihre Servicepartner oft wechseln. Die untenstehende Liste wird regelmäßig überprüft und aktualisiert. Nutzen Sie für Korrekturen oder Ergänzungen die Kommentarfunktion unter diesem Beitrag.
Übersicht Hersteller und Kontaktdaten für Service
BATAVIA B.V.
Adresse: Weth. Wassebalie Straat 6D, NL-7951 SN Staphorst, Niederlande
Website: bataviapower.com/de/
Telefon: 0800 08 72 677
Betriebszeiten: Mo.-Fr.: 08:00-20:00 Uhr
E-Mail: service@protel-service.com
CONMETALL MEISTER GMBH
Adresse: Oberkamper Str. 39, 42349 Wuppertal, Deutschland
Website: conmetallmeister.de
Telefon: +49 202-24750-430
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
E-Mail: meister-service@conmetallmeister.de
Einhell Germany AG
Adresse: Wiesenweg 22, 94405 Landau, Deutschland
Telefon: 09951 959 206 7
Betriebszeiten: Montag bis Freitag 8-18 Uhr und Samstags (vom 1.4. bis 30.09) von 8-12 Uhr
E-Mail: info@isc-gmbh.info
Globaltronics GmbH & Co. KG
Adresse: Domstr. 19, 20095 Hamburg, Deutschland
Website: globaltronics.com
Telefon: 08005003601
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
E-Mail: gt-support@zeitlos-vertrieb.de
MEROTEC GmbH
Adresse: Otto-Brenner-Straße 8, 47877 Willich, Deutschland
Telefon: +49(0)2154 8253 251002
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
E-Mail: service-de@yardforce.eu
Bekannt für: Marke Yardforce
Mogatec GmbH
Adresse: Im Grund 14, 09430 Drebach, Deutschland
Website: mogatec.de
Telefon: 00800 0934 8567
Betriebszeiten: Mo.–Fr.: 09:00–18:00 Uhr
E-Mail: info@zeitlos-vertrieb.de
Positec Germany GmbH
Adresse: Schanzenstraße 22, 51063 Köln, Deutschland
Website: worx-europe.com
Telefon: 0800 087 2677
E-Mail: service@protel-service.com
Bekannt für: Marke Worx
Scheppach GmbH
Adresse: Günzburger Straße 69, 89335 Ichenhausen, Deutschland
Website: scheppach.com
Telefon: 00800 4001 4001
E-Mail: Scheppach-de@sertronics.de
Bekannt für: Häufig Ferrex Pro
WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH
Adresse: Gewerbeparkstraße 9, 5081 Anif, Österreich
Website: walteronline.com
Telefon: 00800 925 837 88
E-Mail: service@walteronline.com
Varo – Vic Van Rompuy nv
Adresse: Joseph Van Instraat 9, 2500 Lier, Belgien
Website: varo.com/de
Telefon: 00800-093 485 67
E-Mail: info@zeitlos-vertrieb.de
Ein Blick auf Aldi
Als einer der führenden Discounter weltweit bietet Aldi ein breites Sortiment, das von Lebensmitteln bis zu Non-Food-Artikeln reicht, einschließlich der Marke Workzone. Diese Marke ist ein Beispiel für die Preisstrategie von Aldi, die günstige Non-Food-Produkte zur Verfügung stellt. Workzone umfasst typischerweise Werkzeuge und Ausrüstungen für den Heimgebrauch, ideal für Kunden, die Qualität zu einem niedrigen Preis suchen.
Geschichte und Philosophie von Aldi
Gegründet 1946 von den Brüdern Karl und Theo Albrecht, teilt sich Aldi 1960 in Aldi Nord und Aldi Süd. Diese Teilung erlaubte es den beiden Gruppen, verschiedene Märkte und Produktreihen zu entwickeln, während sie dieselbe Philosophie von Effizienz und Kosteneinsparung beibehielten. Aldis Geschäftsmodell fokussiert sich auf eine reduzierte Auswahl an schnell verkäuflichen Produkten, minimalistische Ladenlayouts und eine starke Orientierung auf Eigenmarken wie Workzone.
Die Marke Workzone bei Aldi
Workzone spezialisiert sich auf Non-Food-Artikel, vor allem auf Werkzeuge und Baumaterialien für Heimwerker. Die Produktpalette bietet eine breite Auswahl von Handwerkzeugen bis hin zu Elektrowerkzeugen und Zubehör für Heimwerkerprojekte.
Sortiment und Qualität
Die Workzone-Produkte erscheinen regelmäßig als Teil von Aldis Sonderangeboten und ermöglichen den Kunden, hochwertige Werkzeuge zu deutlich reduzierten Preisen zu erwerben. Aldi legt trotz der niedrigen Preise großen Wert auf die Einhaltung strenger Qualitätsstandards, was durch externe Prüfungen und Zertifikationen gewährleistet wird.
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