Ferrex Service

Was tun bei einem Defekt eines Ferrex Geräts?

Zuerst ist es wichtig, den richtigen Hersteller Ihres Ferrex Geräts zu identifizieren, um den passenden Ansprechpartner für den Service zu finden. Nutzen Sie hierfür unsere Mailvorlage und senden Sie zwei Fotos des Geräts (eine Gesamtaufnahme und ein Bild des Etiketts) an kontakt@kundenservice.aldi-sued.de bzw. impressum@aldi-nord.de.

Mailvorlage

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir benötigen detaillierte Informationen zum Support und zur Wartung des Geräts Ferrex XYZ (siehe Anhang). Bitte teilen Sie uns mit, welcher Service speziell für dieses Modell zuständig ist. Wir bitten um Bereitstellung der entsprechenden Kontaktdaten und der Ansprechpartner.

Für Ihre Unterstützung bedanken wir uns im Voraus und stehen für Rückfragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Beispielfoto

Antwort von Ferrex bzw. Aldi

Sollten Sie das Glück haben, den richtigen Aldi-Mitarbeiter zu finden, der Ihr Ferrex Gerät richtig identifizieren kann, erhalten Sie in der Regel eine Garantiekarte mit aktuellen Kontaktdaten des zuständigen Ansprechpartners. Es ist jedoch möglich, dass diese Kontaktdaten bereits veraltet sind, da die Hersteller oft ihre Servicepartner wechseln. Die nachfolgende Liste wurde sorgfältig überarbeitet und enthält die aktuellsten Informationen. Für Korrekturen oder Ergänzungen nutzen Sie bitte die Kommentarfunktion unter diesem Artikel.

Übersicht Hersteller und Kontaktdaten für Service

BATAVIA B.V.
Adresse: Weth. Wassebalie Straat 6D, NL-7951 SN Staphorst, Niederlande
Website: bataviapower.com/de/
Telefon: 0800 08 72 677
Betriebszeiten: Mo.-Fr.: 08:00-20:00 Uhr
E-Mail: service@protel-service.com

CONMETALL MEISTER GMBH
Adresse: Oberkamper Str. 39, 42349 Wuppertal, Deutschland
Website: conmetallmeister.de
Telefon: +49 202-24750-430
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
E-Mail: meister-service@conmetallmeister.de

Einhell Germany AG
Adresse: Wiesenweg 22, 94405 Landau, Deutschland
Telefon: 09951 959 206 7
Betriebszeiten: Montag bis Freitag 8-18 Uhr und Samstags (vom 1.4. bis 30.09) von 8-12 Uhr
E-Mail: info@isc-gmbh.info

Globaltronics GmbH & Co. KG
Adresse: Domstr. 19, 20095 Hamburg, Deutschland
Website: globaltronics.com
Telefon: 08005003601
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr
E-Mail: gt-support@zeitlos-vertrieb.de

ikra GmbH
Adresse: Schlesier Straße 36, 64839 Münster, Deutschland
Website: ikra.de
Telefon: 00800-09 34 85 67
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr
E-Mail: info@zeitlos-vertrieb.de

MEROTEC GmbH
Adresse: Otto-Brenner-Straße 8, 47877 Willich, Deutschland
Telefon: +49(0)2154 8253 251002
Betriebszeiten: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
E-Mail: service-de@yardforce.eu
Bekannt für: Marke Yardforce

Mogatec GmbH
Adresse: Im Grund 14, 09430 Drebach, Deutschland
Website: mogatec.de
Telefon: 00800 0934 8567
Betriebszeiten: Mo.–Fr.: 09:00–18:00 Uhr
E-Mail: info@zeitlos-vertrieb.de

Northpoint GmbH
Adresse: Bahrenfeld Str. 19, 22765 Hamburg Deutschland
Website: northpoint-shop.de
Telefon: 00800 0934 8567
Betriebszeiten: Mo.–Fr.: 08:00–20:00 Uhr
E-Mail: info@zeitlos-vertrieb.de

Positec Germany GmbH
Adresse: Schanzenstraße 22, 51063 Köln, Deutschland
Website: worx-europe.com
Telefon: 0800 087 2677
E-Mail: service@protel-service.com
Bekannt für: Marke Worx

Scheppach GmbH
Adresse: Günzburger Straße 69, 89335 Ichenhausen, Deutschland
Website: scheppach.com
Telefon: 00800 4001 4001
E-Mail: Scheppach-de@sertronics.de
Bekannt für: Häufig Ferrex Pro

WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH
Adresse: Gewerbeparkstraße 9, 5081 Anif, Österreich
Website: walteronline.com
Telefon: 00800 925 837 88
E-Mail: service@walteronline.com

Varo – Vic Van Rompuy nv
Adresse: Joseph Van Instraat 9, 2500 Lier, Belgien
Website: varo.com/de
Telefon: 00800-093 485 67
E-Mail: info@zeitlos-vertrieb.de

Über Aldi

Aldi, einer der führenden globalen Discounter, ist bekannt für sein vielseitiges Sortiment, das sowohl Lebensmittel als auch Non-Food-Artikel umfasst. Ferrex ist ein gutes Beispiel für Aldis Ansatz, preisgünstige Non-Food-Produkte anzubieten. Typischerweise umfasst das Ferrex-Sortiment Werkzeuge und Geräte für den Heimgebrauch, was sie zu einer attraktiven Wahl für preisbewusste Kunden macht, die Qualität suchen.

Ursprung und Philosophie von Aldi

Aldi, 1946 von den Brüdern Karl und Theo Albrecht gegründet und 1960 in Aldi Nord und Aldi Süd aufgeteilt, ist für sein effizientes und kostenbewusstes Geschäftsmodell bekannt. Aldi setzt auf eine schlanke Produktpalette, einfache Ladenlayouts und eine starke Fokussierung auf Eigenmarken wie Ferrex.

Die Marke Ferrex bei Aldi

Ferrex, spezialisiert auf Non-Food-Artikel insbesondere für den Heimwerkerbedarf, bietet eine Vielfalt an Produkten von Hand- und Elektrowerkzeugen bis hin zu Zubehör für Heimprojekte.

Sortiment und Qualität

Ferrex-Produkte werden als Teil von Aldis Aktionsangeboten präsentiert, die es Kunden ermöglichen, hochwertige Werkzeuge zu einem Bruchteil der Kosten im Vergleich zu Markennamen zu erwerben. Trotz der niedrigen Preise hält Aldi hohe Qualitätsstandards bei, die durch externe Tests und Zertifizierungen sichergestellt werden.