http://kundendienst-info.de/zanussi-kundendienst/ Kundendienst-info ist ein Projekt, das systematisch und kontinuierlich Daten von Kundendiensten der gängigen, aber auch weniger bekannten Herstellern von Haushalts- und Elektrogeräten aller Art sammelt, aufarbeitet und sie kompakt dem Kunden präsentiert. Sat, 11 Feb 2012 14:07:59 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://kundendienst-info.de/zanussi-kundendienst/comment-page-1/#comment-8042 Veith Fri, 28 Oct 2011 09:51:15 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=329#comment-8042 Ich kann auch nichts positives über diesen Kundendienst berichten. Ich habe zwar nach längerem anrufen endlich jemanden erreicht,aber diese Mitarbeiterin war so unfreundlich und überhaupt nicht kooperativ. Es ist nicht möglich einen Techniker zu bekommen. Wir haben ein Neugerät und es steht ein verlängertes Wochenende vor der Tür, mein gesamter Einkauf ist hinüber, aber das interessiert nicht. Ich kaufe keine Geräte mehr von Zanussi und all unsere Freunde werde ich informieren! K. Veith Ich kann auch nichts positives über diesen Kundendienst berichten. Ich habe zwar nach längerem anrufen endlich jemanden erreicht,aber diese Mitarbeiterin war so unfreundlich und überhaupt nicht kooperativ. Es ist nicht möglich einen Techniker zu bekommen. Wir haben ein Neugerät und es steht ein verlängertes Wochenende vor der Tür, mein gesamter Einkauf ist hinüber, aber das interessiert nicht.
Ich kaufe keine Geräte mehr von Zanussi und all unsere Freunde werde ich informieren!
K. Veith

]]> http://kundendienst-info.de/zanussi-kundendienst/comment-page-1/#comment-7310 Friedhelm Berzbach Sat, 13 Aug 2011 04:34:53 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=329#comment-7310 Guten Morgen. Wir sind bisher nicht nur enttäuscht, sondern mittlerweile schon ziemlich wütend. Unter der Kundendienst-Nr. ist ja nie jemand zu erreichen. Entweder sie ist besetzt oder nur der Anrufbeantworter geschaltet. So versuchen wir schon die ganze Woche unseren Defekt am Ofen zu melden, aber wem oder wo????Bald läuft die Garantie ab und so lange sollen wir warten??? Bis ein Zahlungsfall daraus wird? Bis dahin schalten wir die Verbraucherzentrale und den Rechtsschutz ein, darauf können Sie Gift nehmen. Ich würde mir nie mir so einen Ofen kaufen, alleine wegen des schlampigen Kundendienstes!!! Danke , das war es. Nun können Sie ja mal was unternehmen. Vielleicht ist das ja der Weg um mit Ihnen in Verbindung zu treten.Ein wenig Hoffnung habe ich ja noch. F. Berzbach Guten Morgen. Wir sind bisher nicht nur enttäuscht, sondern mittlerweile schon ziemlich wütend. Unter der Kundendienst-Nr. ist ja nie jemand zu erreichen. Entweder sie ist besetzt oder nur der Anrufbeantworter geschaltet. So versuchen wir schon die ganze Woche unseren Defekt am Ofen zu melden, aber wem oder wo????Bald läuft die Garantie ab und so lange sollen wir warten??? Bis ein Zahlungsfall daraus wird? Bis dahin schalten wir die Verbraucherzentrale und den Rechtsschutz ein, darauf können Sie Gift nehmen. Ich würde mir nie mir so einen Ofen kaufen, alleine wegen des schlampigen Kundendienstes!!! Danke , das war es. Nun können Sie ja mal was unternehmen. Vielleicht ist das ja der Weg um mit Ihnen in Verbindung zu treten.Ein wenig Hoffnung habe ich ja noch.
F. Berzbach

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