Das Unternehmen
Das Unternehmen Varo mit seiner Marke Powerplus gibt es schon seit dem Jahre 1958 und es wurde in Antwerpen gegründet.
So war es auch nicht verwunderlich, das man sehr schnell mehr Lagerplatz schaffen musste, um mit dem Geschäft weiter wachsen zu können. So wurde Varo ein Stück Land in einem Gewerbegebiet im Herzen von Belgien angeboten und dieses machte man im Jahre 1975 zur Basis des Unternehmens. Damit konnte man auch mit der Marke Powerplus schnell weiter wachsen und wurde zu einem sehr erfolgreichen Unternehmen im Bereich der Elektrogeräte und der Elektrowerkzeuge.
Heute ist man bei Varo ein Unternehmen, welches kontinuierlich wächst und dabei auch in der Herstellung auf den wachsenden Markt in Asien zurückgreifen kann. So ist es auch nicht verwunderlich, das die Produkte von Powerplus immer in einem recht guten Preis- / Leistungsverhältnis angeboten werden können.
Das Unternehmen wurde im Jahre 1997 vom Enkel des Unternehmensgründers übernommen und dieser hat es nun noch stärker in die Richtung der neuen Märkte in Taiwan und in China ausgerichtet. So werden hier immer mehr neue Produkte entwickelt und in Asien produziert.
Varo ist sich auch seiner Verantwortung für seine Kunden nach dem Kauf der Produkte bewusst. So hat man eine sehr große After – Sales (wörtlich „Nach dem Kauf“) Abteilung und betreut hier seine Kunden und versucht alles daran zu setzen, diese auch noch länger zu behalten. Neben Fanartikeln und schnellen Reparaturen ist die Qualität der Produkte für das Unternehmen das Hauptkaufargument.
Varo kann so mit mehr als 90 Angestellten jedes Jahr mehr als 30.000 Aufträge abarbeiten und so auch seine Marke Powerplus immer weiter vorn am Markt positionieren.
Der Varo (Powerplus) Service
Auch bei den Geräten von Powerplus aus dem Hause Varo kann es passieren, das Probleme auftreten und so ist es auch hier gelegentlich notwendig, das Sie auf einen kompetenten Varo (Powerplus) Service zurückgreifen müssen. Daher hat Ihnen Varo für seine Marke einen umfangreichen und kompletten Varo (Powerplus) Service zur Verfügung gestellt und will Sie damit als Kunde auch nach dem Kauf noch möglichst Lange an das Unternehmen binden.
Erreichen können Sie den Varo (Powerplus) Service unter der Nummer +32 (0) 32 92 92 90. Hier hat man direkt das belgische Varo (Powerplus) Service-Team an der Strippe und kann so alle Probleme rund um die Produkte von Powerplus lösen.
Daneben steht Ihnen auch hier im Hause Varo eine Möglichkeit offen, mit dem Faxgerät Kontakt zum Varo (Powerplus) Service aufnehmen können. Schicken Sie Ihr Fax dazu einfach an die Varo (Powerplus) Service-Nummer +32 (0) 32 92 92 70. Auch hier bekommt das Varo (Powerplus) Service – Team in Belgien Ihr Fax und kann Ihnen so schnell helfen.
Ihnen steht außerdem eine E-Mail-Adresse für den Kontakt mit dem Varo (Powerplus) Service zur Verfügung. So haben Sie auch hier Möglichkeit, alle Probleme schnell dem Varo (Powerplus) Service mitzuteilen. Schicken Sie Ihre E-Mail dazu einfach an die Adresse info(at)varo.com und schildern Sie dem Varo (Powerplus) Service Ihre Probleme.
Sie sollten aber auch hier darauf achten, das Ihnen der Varo (Powerplus) Service nur dann schnell helfen kann, wenn Sie für den Varo (Powerplus) Mitarbeiter an der Varo (Powerplus) Service-Hotline einige Informationen bereit halten.
Die wichtigsten Informationen wären:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl
Wenn Sie dem Varo (Powerplus) Service-Mitarbeiter diese Angaben geben, hat dieser Ihr Gerät von Powerplus schnell auf dem Bildschirm vor sich und kann die Problemlösung damit direkt angehen. So sollten alle Probleme schnell vom Varo (Powerplus) Service gelöst werden können.
Auf der Website des Herstellers finden Sie aber noch mehr Varo Powerplus Service. So haben Sie hier die Möglichkeit, auf einen umfangreichen Produktkatalog zuzugreifen und so Ihren nächsten Kauf gut vorzubereiten. Sie werden dabei durch ausführliche Beschreibungen und viele Bilder unterstützt. Mit diesem Varo (Powerplus) Service sollte Ihr nächster Einkauf kein größeres Problem mehr darstellen.
Varo gewährt übrigens auf seine Produkte eine Garantie von zwei Jahren. Auf die Produkte der Marke Powerplus wird dieser Varo (Powerplus) Service sogar auf drei Jahre erweitert.
Weiterer Varo (Powerplus) Service findet sich auf der Website von Varo unter www.varo.com leider nicht. So fehlen insbesondere Bedienungsanleitungen zum Herunterladen und auch eine Möglichkeit, den nächsten Fachhändler zu finden, als Varo (Powerplus) Service völlig. Hier empfiehlt es sich, das Kontaktformular zu bemühen und den nächsten Händler von Varo so zu erfragen.
VARO – VIC.VAN ROMPUY N.V.
DIY & GARDEN TOOLS
Joseph Van Instraat 9
B-2500 LIER
BELGIUM
Guten Tag!
Ich wollte soeben einen Meissel u.Bohrhammer bestellen.Leider musste ich aber feststellen,dass es in Österreich keine Fachwerkstätte gibt,welche Varo (Powerplus)Produkte anbietet-oder geg.Falls repariert.
Was nützt es,wenn diese Geräte bei Amazon.de zu einem angeblich” günstigen ” Preis angeboten werden,die man dann nach einem möglichen Defekt einfach entsorgen muss?
Mfg
Richard Graf
hallo,
ich bin im Besitz eines ca. 5 Jahre Abrisshammer von der Firma Varo-PowerPlus das Typenschild ist leider nicht mehr sichtbar und kann daher keine Nummer mehr erkennen benötige aber einen Satz neue Kohlebürsten da diese bis zu unkentlichkeit abgenuzt sind.
Vielen Dank im vorraus und ich hoffe Sie können mir weiter Helfen
VARO POWERPLUS Abbruchhammer 1600
gibt es für diesen Abbruchhammer einen Ersatzmotor Motor besize diesen Abbruchhammer seit ca. 2 1/2 Jahre habe keine Rechnung mehr
nach ca 5 Betriebstunden war der Motor defekt.