Wie in diversen Online Medien berichtet wird, will die Deutsche Telekom erneut Call-Center schließen und zusammenfassen.

Von den bisherigen telefonischen Kundenberatungscentern soll nun jedes zweite Telekom Kundendienst Center geschlossen werden.

Nach Informationen des Magazins Focus wurden die Bürgermeister aus den Städten und Gemeinden, in denen die Kundendienst Callcenter geschlossen werden, bereits durch die Telekom über die Abbaupläne informiert.

Besonders schwer hat es Nordrhein-Westfalen getroffen von neun Call-Centern sollen nur noch fünf weiter betrieben werden. Die Telekom äußerte sich so das nur noch Niederlassungen mit 400 bis 900 Beschäftigten sich wirtschaftlich betreiben ließen.

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