Das Unternehmen

Renkforce ist kein Unternehmen sondern eine Marke von Conrad. In Deutschland wird Renkforce als Eigenmarke von Conrad genutzt und so als günstige Alternative zu den teuren und etablierten Marken verkauft.

Conrad wurde von Max Conrad im Jahre 1923 in Berlin gegründet und schon sein Sohn, welcher früh im Geschäft mithalf, entdeckte das Versandgeschäft für sich. Als er im Jahre 1973 Gesellschafter wurde, baute er diesen Zweig rasch aus. Aber auch der Ausbau der stationären Geschäfte war natürlich gegeben.

Nach der Wahl zum Versender des Jahres im Jahre 2007 unterhält das Unternehmen heute mehrere Eigenmarken. Wie auch Renkforce bilden diese den preiswerten Einstieg in die Produktpalette von Conrad. Der Preis „Versender des Jahres“ ist ein wichtiger Preis in dieser Branche und damit für Conrad als Marketinggegenstand sehr wichtig.

Der Renkforce Service

Selbstverständlich übernimmt Conrad auch den Renforce Service für seine Eigenmarke.

Erreichen können Sie den Renkforce Service unter der Telefonnummer +49 (0) 1805 – 31 21 19 (14 Ct./Min. aus dem Festnetz der Telekom). Diese Renkforce Service-Hotline für den Renkforce Service steht Ihnen immer von Montag bis Sonntag in der Zeit zwischen 8:00 und 24:00 Uhr zur Verfügung. Hier erhalten Sie kompetenten Renkforce Service bei technischen Fragen rund um die Produkte. Auch bei einer Bestellung im Online-Shop von Conrad werden Sie nicht im Stich gelassen.

Sie sollten beim Renkforce Service beachten, dass Sie dem Renkforce Service-Mitarbeiter an der Renkforce Service-Hotline die Arbeit erleichtern und die Abwicklung beschleunigen, wenn Sie einige Informationen bereit halten.

Die wichtigsten Angaben wären:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Weiteren Renkforce Service erhalten Sie auf der Website von Conrad unter www.conrad.de.

Sie haben hier die Möglichkeit, auf einen großen Produktkatalog zuzugreifen und dabei die Produkte der Marke Renkforce gut mit den Produkten von anderen Marken vergleichen. Sie werden auch hier mit Bildern, Datenblättern und Beschreibungen bei der Auswahl unterstützt und können im Anschluss die Produkte im Online-Shop bestellen.

Als weiterer Renkforce Service bietet die Website einen großen und ausführlichen FAQ-Bereich (Frequently Asked Questions – häufig gestellte Fragen). Hier werden die häufigsten Fragen rund um die Produkte von Renkforce beantwortet. Für Sie bedeutet das, Sie können eine Menge Probleme auch ohne die Hilfe durch den Renkforce Service lösen. In den meisten Fällen handelt es sich bei Defekten oder Fehlern an den Geräten von Renkforce lediglich um Bedienungsfehler. Sie sollten daher auf jeden Fall vor dem Kontakt mit dem Renkforce Service einen kurzen Blick in den FAQ-Bereich werfen. Vielleicht können Sie das Problem damit auch selbst lösen.

Auf der Website finden Sie mit der Kaufberatung weiteren Renkforce Service. Hier können Sie viele Informationen rund um die Geräte von Renkforce und auch viele Anwendungsbeispiele nachlesen und erlernen. Ein guter Renkforce Service von Conrad.

Als weiteren Renkforce Service bietet Ihnen das Unternehmen Conrad eine technische Beratung für die Produkte an. Diese Renkforce Service-Hotline können Sie telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr erreichen. Wählen Sie hierzu die Nummer +49 (0) 1805 – 31 21 17 (14 Ct./Min. aus dem deutschen Festnetz). Hier können Sie alle Fragen um die Geräte von Renkforce stellen und bekommen umgehend kompetenten Renkforce Service geboten.

Einen weiteren Renkforce Service bietet Conrad durch den Filialfinder an. Hier können Sie mit Ihrer Postleitzahl schnell die nächste Filiale in Ihrer Nähe finden und Ihre Geräte von Renkforce damit auch vor Ort kaufen. Damit entfallen Wartezeiten und Sie können sofort auf Ihr neues Gerät zugreifen.

Wenns Sie noch Fragen haben, die auf der Website von Renkforce beziehungsweise Conrad nicht beantwortet werden konnten, greifen Sie doch einfach auf das Kontaktformular auf der Website zurück. Hier können Sie Fragen rund um die Produkte von Renkforce aber auch rund um Ihre Bestellung loswerden. Damit sollte bei Ihnen keine Frage mehr offenbleiben und alles zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet werden.

Conrad Electronic SE
Klaus-Conrad-Str. 1
92240 Hirschau

Renkforce Service