Das Unternehmen
Das Unternehmen Skil wurde in den frühen 1920er-Jahren gegründet. Zu dieser Zeit bestand Handwerk meist noch aus schwerer körperlicher Arbeit. Diese wollte der Gründer von Skil mit seinen Produkten erleichtern.
Den heutigen Namen erhielt das Unternehmen Skil in den 1950er-Jahren und verband damit die ersten Expansionen auch über die Grenze des Heimatlandes hinaus. Der Markenname Skilsaw blieb aber als Marke für die Erzeugnisse erhalten.
1996 wurde das Unternehmen von BOSCH übernommen. Das Wachstum von Skil stieg dabei noch weiter an. Heute werden Elektrosägen für die ganze Welt produziert und man kann dabei auf einen guten Namen bauen.
Der Skill Service
Auch bei Skil erhalten Sie umfassenden Skil Service rund um die Produkte. Bei hochwertigen Geräten dieser Art ist ein Service durch den Hersteller unerlässlich. Das Unternehmen hat an dieser Stelle für Sie als Kunden ein sehr umfangreiches Skil Service-Paket geschnürt.
Den bundesweiten telefonischen Skil Service übernimmt ein Skil Service-Dienstleister. Erreichen können Die diesen Skil Service unter der Nummer +49 (0) 1805-70 74-10 (14 Ct./Min. aus dem deutschen Festnetz) oder per Fax unter der Nummer +49 (0) 1805-70 74-11 (14 Ct./Min. aus dem deutschen Festnetz). Hier wird man Ihnen schnell und unkompliziert den passenden Skil Service für Ihr Werkzeug anbieten.
Auch in der Schweiz haben Sie Zugriff auf Skil Service. Dazu wählen Sie auch hier die Nummer eines Skil Service-Dienstleisters. Diesen erreichen Sie unter der Skil Service-Nummer +41 (0) 44 – 847 15 11 oder mit dem Faxgerät unter der Nummer +41 (0) 44 – 847 15 51. Hier wird man Ihnen einen umfassenden Skil Service für die Schweiz bieten.
Gleiches gilt für den Skil Service in Österreich. Sie erreichen den Skill Service-Partner unter der Skil Service-Nummer +420 519 305 700 telefonisch oder mit dem Faxgerät unter der Nummer +420 519 305 705. Auch hier werden Sie schnell umfangreichen Skil Service erhalten und Ihre Probleme schildern können.
Sie sollten aber auch bei Skil beachten, das der Skil Service für schnelle und kompetente Leistungen einige Angaben von Ihnen benötigt, welche Sie bereits beim ersten Gespräch direkt griffbereit haben sollten.
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl
Auf der Website von Skil unter www.skileurope.com finden Sie noch viel mehr Skil Service und Support rund um die Produkte. So haben Sie auch hier die Möglichkeit, auf einen großen und umfangreichen Produktkatalog zuzugreifen und sich damit umfassend über die Produkte zu informieren.
Weiteren Skil Service bietet ihnen das Unternehmen mit dem Download von Bedienungsanleitungen. Wählen Sie einfach Ihr Werkzeug in der Modellliste aus und laden Sie die Anleitung als PDF-Datei herunter. Damit ist diese auf Ihrem PC dauerhaft verfügbar und Sie können diese jederzeit ausdrucken.
Auch Ersatzteile lassen sich bei Skil problemlos über den Skil Service bestellen. Auf der Website finden Sie einen direkten Link zum Skil Service für Ersatzteile. Damit können Sie schnell das gesuchtes Ersatzteil heraussuchen und bestellen.
Das Unternehmen bietet übrigens auf seine Produkte eine Garantie von 24 Monaten, welche Sie einfach mit Ihrem Kaufbeleg nachweisen können. In dieser Zeit übernimmt der Skil Service alle Reparaturen, die nicht auf Fehler zurückzuführen sind, welche von der Garantie ausgeschlossen werden.
Ausgeschlossen ist die Garantie bei folgenden Situationen :
- Teile, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen, sowie Defekte des Werkzeugs, die auf einen gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind.
- Werkzeuge, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden.
- Geringe Abweichungen von der Sollqualität, die für den Wert und die Gebrauchstauglichkeit des Werkzeugs jedoch unerheblich sind.
- Mängel am Werkzeug, die durch den Einsatz von Zubehör- oder anderen Teilen verursacht werden, die keine Skil- oder Bosch-Originalteile sind.
- Mängel am Werkzeug, die auf Nichtbeachtung der Bedienungshinweise, nicht ordnungsgemäße Benutzung, Benutzung unter anormalen Umgebungsbedingungen oder sachfremde Betriebsbedingungen, Überlastung oder nicht ordnungsgemäße Wartung zurückzuführen sind.
Wenn einer der Punkte vorliegen sollte, wird das Unternehmen die Kosten für den Skil Service nicht übernehmen.
Skil Europe
Postbus 3267
4800 DG Breda
Vor einigen Wochen an SKIL.com geschickt….KEINE Reaktion von SKIL,….!!!
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kaufte 1999 einen Skil Akkuschrauber, für damals 99 DM (!!!) den ich 10 Jahre sehr oft benutzte und mit dem ich sehr zufrieden war (Typ, weiß ich nicht mehr, 14,4 V…?..).
Selbst als für den Akku das Ende nahte und die Maschine mehrfach runterfiel und ich sie wieder zusammenflickte, war sie noch durchaus zu verwenden.
Da ich, wie schon geschrieben, mit Skil sehr zufrieden war, kaufte ich mir 2009 wieder einen Skil Schrauber, Typ 2302 AF, mit 2 Akkus und einer Handleuchte dabei.
Rechnungsdatum 1.4.2009
Um es kurz zu sagen, dieses Gerät ist für mich eine einzige Enttäuschung.
Akku hält nicht mal so lange wie bei meiner alten Maschine im “Endstadium” und das Bohrfutter spannt auch nicht einwandfrei.
Die Handleuchte ist in Ordnung, wohl auch deshalb, weil sie wesentlich weniger Strom verbraucht.
Wenn diese nicht wäre, so hätte ich das ganze Gelumpe schon längst in den Müll geworfen.
Ich bin jedenfalls von Skil schwer enttäuscht, oder stimmt an diesem Gerät irgend etwas nicht,..?
Es scheint mir, als ob die frühere Skil Qualität auch nicht mehr das Wahre ist.
Kennen Sie das Problem, oder ist meine Maschine ein Einzelfall..?
Lange werde ich mich mit dem Gerät mit Sicherheit nicht mehr herumärgern.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Bauer
Folgende Mail schickte ich vor einigen Wochen an SKIL.
Antwort NULL bisher, sehr enttäuschend….!
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kaufte 1999 einen Skil Akkuschrauber, für damals 99 DM (!!!) den ich 10 Jahre häufig benutzte und mit dem ich sehr zufrieden war (Typ, weiß ich nicht mehr, 14,4 V…?..).
Selbst als für den Akku das Ende nahte und die Maschine mehrfach runterfiel und ich sie wieder zusammenflickte, war sie noch durchaus zu verwenden.
Da ich, wie schon geschrieben, mit Skil sehr zufrieden war, kaufte ich mir 2009 wieder einen Skil Schrauber, Typ 2302 AF, mit 2 Akkus und einer Handleuchte dabei.
Rechnungsdatum 1.4.2009
Um es kurz zu sagen, dieses Gerät ist für mich eine einzige Enttäuschung.
Akku hält nicht mal so lange wie bei meiner alten Maschine im “Endstadium” und das Bohrfutter spannt auch nicht einwandfrei.
Die Handleuchte ist in Ordnung, wohl auch deshalb, weil sie wesentlich weniger Strom verbraucht.
Wenn diese nicht wäre, so hätte ich das ganze Gelumpe schon längst in den Müll geworfen.
Ich bin jedenfalls von Skil schwer enttäuscht, oder stimmt an diesem Gerät irgend etwas nicht,..?
Es scheint mir, als ob die frühere Skil Qualität auch nicht mehr das Wahre ist.
Kennen Sie das Problem, oder ist meine Maschine ein Einzelfall..?
Lange werde ich mich mit dem Gerät mit Sicherheit nicht mehr herumärgern.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Bauer
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Inzwischen habe ich mir eine Metabo gekauft,….TOP….!!!