Senco Service
Das Unternehmen
Bei Poppers Senco handelt es sich um einen Hersteller von Elektrowerkzeugen mit dem Ursprung in den Niederlanden.
Dabei ist die Poppers Senco Deutschland GmbH ist mit dem Vertrieb von Produkten der Marke Senco beschäftigt und betreut die Händler in Deutschland, welche immer mehr werden.
Der Ursprung dieser Gruppe geht bis auf das Jahr 1910 zurück, indem der Gründer Thomas Poppers das Unternehmen aus der Taufe hob. Schon im Jahre 1930 begann man mit dem Import der ersten Klammergeräte und konnte sich im Jahre 1955 schon den exclusiven Vertrieb von Geräten der Marke Senco in den Niederlanden sichern.
In den nächsten Jahren wurden die Sitze des Unternehmens immer größer und man expandierte kräftig. So wurde gerade ab dem Jahre 2000 ein umfassender Expansionskurs gefahren. Nach einigen Übernahmen in den Jahren 2001 bis 2004 konnte man 2005 einen neuen Hauptsitz der Gruppe in Warrington feiern.
Auch die Expansion bis in die Türkei wurde bis zum Jahre 2007 noch vollzogen.
Die Produkte des Unternehmens stehen schon lange für Qualität und schon seit vielen Jahren besteht eine gute Verbindung zwischen der Markenmutter Senco und dem Betriebsunternehmen Poppers Senco in Europa. Von dieser Verbindung kann der Kunde profitieren und kann immer Geräte mit einem sehr guten preis – Leistungsverhältnis erwarten und kaufen.
Der Service
Auch bei Poppers Senco haben Sie als Kunde gelegentlich den Wunsch, auf einen kompetenten und ausführlichen Service für den Kunden zurückzugreifen und damit auch immer und überall ordentlich beraten zu sein. Poppers Senco hat dies bemerkt und bietet seinen Kunden ein Paket an Service, welches sich durchaus sehen lassen kann. So kann der Kunde immer und überall auf den Service des Unternehmens zurückgreifen.
Erreichen können Sie den Service von Poppers Senco am besten über die Website des Unternehmens. Unter www.poppers-senco.de stehen Ihnen eine Menge Möglichkeiten offen, wie Sie das Unternehmen erreichen können. So können Sie direkt eine E-Mail schicken und so dem Service Ihre Frage schicken. Damit sollten Sie schnell eine Antwort bekommen. Schicken Sie also Ihre Frage einfach über das Service – Formular von Poppers Senco und schon bekommen Sie Ihre Fragen beantwortet.
Daneben steht Ihnen aber auch noch ein Kontaktformular zur Verfügung, über welches Sie allgemeine Fragen zum Unternehmen und zu den Produkten stellen können. Auch dieses finden Sie ganz schnell über die Website des Unternehmens. Hier füllen Sie bitte die Pflichtfelder aus und schon können Sie ganz einfach und recht schnell Ihre Antwort vom Service erhalten.
Wenn Sie gerne persönlichen Kontakt wünschen, dann steht Ihnen der Poppers – Senco Rückruf – Service zur Verfügung und Sie können damit auch schnellen Kontakt mit dem Service aufnehmen. Übermitteln Sie einfach Ihre Telefonnummer über das Kontaktformular und lassen sich vom Service – Mitarbeiter zurückrufen. Damit sollten auch hier all Ihre Probleme gelöst werden können.
Aber auch telefonisch ist zur Beratung ein Service eingerichtet worden. So können Sie die Mitarbeiter von Poppers Senco unter der Nummer +49 (0) 421 – 52 08 09 – 0 erreichen. Hier wird man immer ein offenes Ohr für Ihre Probleme haben und so immer eine Lösung finden.
Achten Sie aber bitte darauf, dass man Ihnen bei Poppers Senco nur einen guten Service bieten kann, wenn man einige Informationen zur Verfügung hat. So sollten Sie die folgenden Angaben unbedingt bereithalten.
Die wichtigsten Angaben sind:
• Produkt
• Produktnummer
• Ihr Name
• Ihre Telefonnummer
• Ihre Anschrift
Wenn Sie diese Angaben bereithalten, sollte man Ihnen beim Service von Poppers Senco schnell helfen können. So hat der Mitarbeiter des Unternehmens hat damit immer sofort Ihr gerät von der Nase und kann Ihren Fragen damit viel besser folgen. So sollte man auch schnell zur Problemlösung durch den Service kommen.
Auf der Website finden Sie aber noch weiteren Service. So haben Sie hier den kompletten Produktkatalog und können damit schnell einen Überblick über die Produktpalette gewinnen. Die Produkte sind dabei ausführlich beschrieben und mit Bildern versehen. Damit sollten Sie eine gute Vorauswahl für die nächste Anschaffung treffen können.
Für den Kauf steht Ihnen aber leider keine Händlersuche zur Verfügung. Hier muss Poppers Senco noch nacharbeiten und damit den Service noch verbessern. Was nützen die schönsten Produkte, wenn der Kunde nicht weiß, wo er Sie kaufen soll.
Auch Bedienungsanleitungen zum Herunterladen fehlen noch gänzlich auf der Website. An diesem Service muss man im Hause Poppers Senco auch noch nacharbeiten. Diese verschinden gerne und oft und sollten daher auch nach dem Kauf schnell für den Kunden verfügbar sein.
Das Unternehmen muss also in puncto Service noch viel nacharbeiten um die Kunden auch in Zukunft besser betreuen zu können. Mehr als sich an den Service – Kontakt auf der Website zu halten können wir Ihnen daher nicht empfehlen.
Poppers Senco Deutschland GmbH
Dortmunder Strasse 34
28199 Bremen
