Russell Hobbs Kundendienst

Das Unternehmen

Russell Hobbs ist eine Marke der Salton Group und geht auf die beiden Erfinder Peter Hobbs und Bill Russell zurück.

Die beiden Erfinder haben im Jahre 1952 den ersten vollautomatischen Kaffeebereiter mit einer Warmhaltefunktion entwickelt. Die Tatkraft, das Gespür und der Erfindergeist sind die Markenzeichen der Produkte der Marke Russel Hobbs.
Seitdem den ersten Entwicklung der beiden Erfinder, haben sie für ihre Produkte immer wieder Auszeichnungen für außergewöhnliches Design erhalten.

Russell Hobbs gehört als Marke zur Applica-Salton Gruppe. Das Mutterunternehmen hat seinen Sitz in Miramar, Florida. Das Mutterunternehmen von Russell Hobbs und das Tochterunternehmen haben als Vermarkter und Vertreiber von hochwertigen Markenprodukten im Bereich der Haushaltsgeräte eine führende Weltmarktposition. Dabei konzentriert sich die Geschäftstätigkeit vorwiegend auf den Bereich der Küchen- und Haushaltsgeräte, den Produkten aus dem Tier- und Pflanzenschutz sowie auf Produkte zur Körperpflege. Russell Hobbs ist dabei nur eine von vielen Marken im Unternehmen und die Produkte des Unternehmens werden in allen teilen der Erde erfolgreich vertrieben.

Im Dezember 2007 beschloss man bei Salton, mit der Übernahme der APN-Holding, der Mutter der Applike Incorporated, eine Fusion durchzuführen. So entstand ein weltweit führendes Unternehmen, welches seine Produkte von nun an noch effektiver und noch umfangreicher vermarkten konnte. Auch kamen einige Marken in das Unternehmen und die Produktpalette konnte erfolgreich ausgebaut werden.
So stellt der Mutterkonzern von Russell Hobbs ein weltweit agierendes Unternehmen aus dem Bereich der Haushaltsgeräte dar und ist damit für seine Partner auf der ganzen Welt ein Garant für hochwertige und einzigartige Produkte.

Der Russell Hobbs Kundendienst

Der Russell Hobbs Kundendienst wird direkt über den Hersteller, also das Unternehmen Salton Deutschland GmbH abgewickelt. Damit gibt es keinen eigenständigen Russell Hobbs Kundendienst. Erreichen können Sie den Russell Hobbs Kundendienst direkt über die Nummer +49(0)911 – 89 11 – 80 00800 830 700 83. Hier bekommen Sie schnell Hilfe durch einen kompetenten Russell Hobbs Kundendienst-Mitarbeiter. Sie können aber auch mithilfe eines Faxgerätes Kontakt zum Russell Hobbs Kundendienst aufnehmen. Senden Sie Ihr Schreiben dazu einfach an die Nummer 06331 / 268623. (+49(0)911 – 89 11 – 813) Auch hier werden Sie schnell Hilfe erhalten.

Alternativ können Sie auch eine E-Mail an den Russell Hobbs Kundendienst schreiben. Richten Sie Ihre Mail dazu an die Adresse, service@russelhobbs.com kontakt(at)saltoneurope.com und schon bekommen Sie Hilfe vom Russell Hobbs Kundendienst.
Sie sollten aber auch beim Russell Hobbs Kundendienst beachten, das die Russell Hobbs Kundendienst-Mitarbeiter nur dann zügig helfen können, wenn Sie ihnen vorher einige Informationen zur Verfügung stellen.

Die wichtigsten Informationen wären:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Wenn Sie dem Russell Hobbs Kundendienst diese Informationen zur Verfügung stellen, kann dieser sich schnell auf Ihr Problem einstellen und so schnell und effizient helfen.
Als weiteren Ansprechpartner für den Russell Hobbs Kundendienst können wir Ihnen Ihren Händler empfehlen, welcher Ihnen das Produkt verkauft hat. Grundsätzlich ist in Deutschland der Verkäufer für die Abwicklung der Gewährleistung zuständig. Dieser wird das Produkt entweder direkt austauschen oder sich um eine Reparatur kümmern.

Auf der Website des Unternehmens (www.russell-hobbs.de) finden Sie noch mehr Russell Hobbs Kundendienst.
So haben Sie die Möglichkeit in einem umfangreichen und übersichtlich gestalteten Produktkatalog zu stöbern und sich über die Produkte von Russell Hobbs zu informieren. Der Katalog ist dabei in die Kategorien Kaffee und Espresso, Wasserkocher, Toaster, Llongueras bei RH, Küchenprofis und Bügeleisen geordnet. Dabei können Sie sich in den einzelnen Kategorien einen guten Überblick über die Produkte verschaffen. Sie sind mit großen Bildern und Datenblättern beschrieben und Sie bekommen auch die Informationen zu den Preisempfehlungen..
Als weiteren Russell Hobbs Kundendienst bietet das Unternehmen eine Händlersuche. Sie erhalten die Produkte in der Regel über die Versandhäuser Neckermann, Baur und Otto und über die Onlineshops Amazon, Kitchenking, Harotex und Pro-Clipper. Sie können aber auch gezielt nach Händlern suchen, da die Darstellung auf der Website nur eine kleine Auswahl darstellt.

Einen speziellen Fachhändler gibt es für Russell Hobbs Produkte leider nicht. Das Unternehmen vermarktet seine Produkte ausschließlich über den Versandhandel.
Als weiteren Russell Hobbs Kundendienst bietet das Unternehmen den Download des Gesamtkataloges und einzelner Kataloge zu den Produktlinien an.

Leider ist kein Download-Link zu den Bedienungsanleitungen verfügbar. Diese können Sie sich aber auch direkt über den Russell Hobbs Kundendienst beschaffen.
Auch ein Kontaktfeld, mit welchem Sie direkt über die Website Kontakt mit dem Russell Hobbs Kundendienst aufnehmen können, ist auf der Website nicht zu finden.

Salton Deutschland GmbH
Kilianstraße 121
90425 Nürnberg