Das Unternehmen

Ritto by Schneider Electric ist ein Unternehmen, das sich mit Gebäudekommunikation beschäftigt und nach Lösungen für jeden Kundenwunsch sucht.

Dabei sollen hoher Anwendernutzen, modernes Design und zeitsparende Installationstechnik miteinander verbunden werden.

Zur Produktpalette von Ritto gehören Tür- und Bürosprechanlagen, Briefkästen – Systeme sowie Video – Überwachungsanlagen.

Ritto ist ein noch junges Unternehmen, dass 1976 gegründet wurde und zur international erfolgreichen Schneider Electric Group gehört.

Das Unternehmen Ritto kann sich mit zahlreichen renommierten Designauszeichnungen rühmen. Denn die Produkte von Ritto sind nicht nur qualitativ hochwertig aus Materialen wie Glas und Edelstahl. Sie sind auch voller Innovationskraft und attraktiv gestaltet. Außerdem sollen Sie für Komfort und Sicherheit sorgen.

Die Produkte von Ritto werden sowohl im privaten als auch gewerblichen Bereich eingesetzt und sind in jedem gut sortierten Elektrofachhandel erhältlich.

Ritto ist auch Teil der Initiative „Intelligentes Wohnen“. So arbeitet Ritto mit führenden Herstellern zusammen, um vernetzte, bedarfsgerechte und zukunftssichere Lösungen für Ihr Zuhause zu finden. Die eingesetzten Geräte und Systeme stehen für mehr Komfort, Wirtschaftlichkeit, Energieeffizienz, Flexibilität und Sicherheit.

Ritto weiß, dass gute Produkte allein keinen anhaltenden Erfolg am Markt bringen können. Denn auch auf professionell arbeitende Handwerker, Elektroplaner, Installateure und eine optimale Vermarktung kommt es an. Daher bietet Ritto einen umfangreichen Service für seine Vertriebspartner, Elektroplaner und Installateure an – so zum Beispiel regelmäßig stattfindende Seminare.

Der Kundenservice

Bei Fragen zu einem Produkt von Ritto oder Problemen mit eben diesen kommt es auf einen guten Kundenservice an, der den Kunden von Ritto beweist, dass sie sich für das richtige Unternehmen entschieden haben.

So ist es immer von Vorteil, wenn es eine Service – Hotline gibt, mit deren der Interessent seine Frage bei den Service – Mitarbeitern von Ritto schnell loswerden kann. Dafür wählt er einfach diese Service – Nummer: +49 (0) 27 73 – 812 0. Hier erreicht er werktags zu den geschäftsüblichen Zeiten einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter von Ritto. Vor allem bei Ersatzteilbestellungen, wenn es also schnell gehen muss, ist die Service – Hotline von Vorteil.

Für die Ersatzteil – Suche kann auch das Online – Suchformular auf den Service – Seiten von Ritto genutzt werden www.ritto.de. Hier kann mit Hilfe der Ersatzteilnummer, Ersatzteilbezeichnung, Produktnummer oder Produktbezeichnung das passende Ersatzteil gefunden werden.

Auch möglich ist die Kontaktaufnahme zum Service – Center via Fax. Dafür senden Sie Ihr Anliegen an folgende Faxnummer: +49 (0) 27 73 – 812 99 9. Die Service – Mitarbeiter von Ritto werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Genauso schnell wird Ihre Service – Anfrage bearbeitet, wenn Sie eine E – Mail an Ritto senden. Dafür hat man eine E – Mail – Adresse eingerichtet, die Ihr Anliegen an den zuständigen Service – Bereich weiterleitet: info(at)ritto.de.

Auch über den traditionellen Postweg können Sie den Kundenservice von Ritto erreichen. Dafür schicken Sie Ihren Brief an: Ritto GmbH, Postfach 1239, 35702 Haiger. Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage ist es sinnvoll, wenn Sie Ihre Telefonnummer mit angeben, unter der Sie werktags zu den geschäftsüblichen Zeiten zu erreichen sind.

Gerne können Sie eine Service – Zentrale vor Ort besuchen und dort in direkten Kontakt zu den Fachleuten von Ritto treten. So können Sie zunächst das zentrale Kundencenter in Haiger besuchen. Eine Anfahrtsbeschreibung finden Sie auf der Homepage des Unternehmens www.ritto.de. Auch die in ganz Deutschland ansässigen Vertriebszentren haben Ihre Türen für die Ritto Kunden geöffnet. Wo sich die nächste Service – Station in Ihrer Nähe befindet, erfahren sie mittels der Online – Suche auf der Website von Ritto www.ritto.de. In den Vertriebszentren wird zudem als zusätzlicher Service eine umfangreiche Produktausstellung angeboten, in der Sie sich einen umfassenden Eindruck über die Ritto Produktpalette verschaffen können.

Zu den Produkten von Ritto werden auf den Online – Service – Seiten Broschüren bereit gestellt, die sich der Interessent kostenlos bestellen und sich so über die verschiedenen Produkte von Ritto informieren kann. Auch gibt es im Online – Service – Bereich Blätter zum Download von Artikelnummern und Preise der Produkte.

Wenn Sie die Service – Abteilung von Ritto kontaktieren, weil Sie Fragen zu Ihrem Gerät haben, dann halten Sie bitte einige Informationen parat. Denn nur so kann Ihr Anliegen von den Service – Mitarbeitern schnell und korrekt bearbeitet werden. Zu diesen Informationen gehört neben Ihrer korrekten Anschrift und Telefonnummer mit Vorwahl, die Gerätenummer sowie das Gerätemodell.

Ritto GmbH
Intelligente Gebäudekommunikation
Rodenbacher Str. 15
35708 Haiger