Das Unternehmen NuVision
Bei NuVision handelt es sich um einen amerikanischen Hersteller von Flachbildgeräten, welcher in Scottsdale, Arizona ansässig ist. Das Unternehmen wurde im Jahre 2005 gegründet und kann daher noch als sehr junges Unternehmen bezeichnet werden.
In Deutschland ist der Hersteller nicht aktiv sodass es sich bei Geräten, welche sie von Nuvision in Deutschland finden, in der Regel um Importware handelt.
Der NuVision Service
Auch NuVision bietet Service für seine Kunden. Leider ist eine telefonische Erreichbarkeit des Herstellers in Deutschland nicht gewährleistet. Haben Sie daher Verständnis, dass wir Ihnen mit einer Telefonnummer einer Service-Hotline leider nicht behilflich sein können.
Sie können versuchen, das Unternehmen NuVision auf elektronischem Wege zu erreichen. Senden Sie dazu Ihre E-Mail an die Adresse techsupport@nuvision.com. Vielleicht erhalten Sie so Antworten auf Ihre Fragen. Achten Sie aber bitte darauf, Ihr Schreiben nur in englischer Sprache zu verfassen, da es sich bei Nuvision um ein amerikanisches Unternehmen handelt.
Grundsätzlich haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, eine mögliche Reparatur oder Instandsetzung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung direkt über Ihren Fachhändler abzuwickeln. Dieser ist in Deutschland sogar dazu verpflichtet und für Fragen zum Produkt auf jeden Fall immer der richtige Ansprechpartner.
Weiteren Service erhalten Sie auf der Website von Nuvision (www.nuvision.com). Das Unternehmen stellte Ihnen in diesem Zusammenhang Bedienungsanleitungen sowie Datenblätter zum Download zur Verfügung. Aber auch hier gilt: Die Informationen stehen leider ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung. Genauso verhält es sich leider auch mit dem Produktkatalog, welcher auf der Website eingesehen werden kann.
Weiterer NuVison Service ist aus Deutschland nicht verfügbar.
Edit Februar 2012: Aktuell ist die Website von NuVision leider nicht erreichbar.