Das Unternehmen

Anders als bei der weißen Ware ist zumindest in braunen Sektor von Nordmende etwas mehr bekannt.

Hier gehen die Ursprünge auf das Mutterunternehmen in Italien zurück, welches im Jahre 1953 seinen ersten Fernseher vorstellen konnte. Seitdem wird die Produktion stetig erweitert und auch immer neue Innovationen halten Einzug ins Produktsortiment.
In Deutschland wird Nordmende durch die DGC GmbH eingeführt und vertrieben. Über dieses Unternehmen ist aber leider auch wie in der weißen Ware nur sehr wenig bekannt.

Der Service

Der Service bei Nordmende gestaltet sich sehr schwierig. Der Importeur von Nordmende in Deutschland will natürlich nur für die Produkte die Gewährleistung übernehmen, die er auch selbst eingeführt hat.

Daher wird auf der Website von Nordmende (www.Nordmende.de) der klare Hinweis gegeben, das alle Anfragen und Garantieansprüche welche LCD – Displays betreffen, welche nicht von Nordmende in Deutschland eingeführt worden sind, an den Hersteller zu richten sind. Diesen erreichen sie unter der Internetadresse www.nordmende.eu. Der Importeur in Deutschland gibt aber auch noch als Hilfe die Nummer 040 – 30 69 88 470 an. Dies soll laut Nordmende die Nummer sein, welche sich um die Geräte, welche nicht aus der Produktion bzw. dem Import von Nordmende Deutschland stammen, kümmert und den Service für diese gewährleistet.

Auf der Website von Nordmende in Deutschland lassen sich aber neben den üblichen Bedienungsanleitungen keine weiteren Hinweise auf einen Service finden. Auch hier können wir nur empfehlen, über die Kontaktadressen des Unternehmens zu gehen und dort nach Service zu fragen. Auch der Fachhändler, bei dem sie das Produkt erworben haben, wird ihnen sicher weiterhelfen.

DGC GmbH
Christoph Homberg
Graf – Zeppelin – Str. 7
86899 Landsberg am Lech
Germany

Tel: 08191 915777-0
Fax: 08191 915777-10

Email: Info(at)dual.de