Die Überwachung war generell ein Selektionsmechanismus, hier zählte nur noch der Profit(Neoliberalismus). Wie ich mich erinnern konnte, war die Geschäftsleitung immer feindlich den Mitarbeitern eingestellt, keine Nachaltigkeit und Wertschätzung. Freundlich und bestimmend wurde uns das Maul gestopft. Vertrauen hatte man überhaupt nicht mehr, so war dann auch anschließend die Motivation der Mitarbeiter. Das Potential von guten Leuten und daraus resultierenden guten Service wurde einfach in den Wind geschossen. Fluktuation ist an der Tagesordnung.

Im Bereich Medion Service hat der Kunde immer das Nachsehen gehabt. Reparaturen wurden nicht ordnungsgemäß ausgeführt, weil die Werkstatt nach Polen outgesourct worden ist. Die Reparaturen waren manchmal eine Katastrophe. Generell wurde Medion kaputt gespart, damit die Aktie schön für die Lenovo-Übernahme auf 13 Euro hoch gepuscht wird. Bei den Kollegen kam nie etwas an. Brachmann und Co haben sich bis zu 271 Mio. Euro eingesackt , abgesehen von dem volkswirtschaftlichen Schaden für Kuren (Burnout) und
Arbeitslosigkeit.
Was soll man dazu sagen lieber Kunde, das sind die typischen Fälle die alle Kollegen mehrfach am Tag hatten. Von meiner Seite entschuldige ich mich noch einmal, aber irgendwann haben wir keine Kraft und Möglichkeiten mehr gehabt , um z.B. eine entsprechende gute Lösung und Service anzubieten.
Gruß
GFS

Worüber ich jedoch vor kurzem besonders entsetzt war, als ich einen Mitarbeiter von ALDI wegen der sich in letzter Zeit häufenden schlechten Produkt – u. Servicebeurteilungen von MEDION – Kunden ansprach: Ohne die geringste Verlegenheit gab er zu verstehen, daß der MEDION – Service wohl in den letzten Jahren immer mehr zu wünschen übrig lasse und auch bei ALDI die Nachfrage nach MEDION – Geräten bei weitem nicht mehr den Stellenwert habe, wie noch vor Jahren (wer wundert sich da noch bei solchen negativen Schilderungen – bleibt nur zu hoffen, dass mit der Übernahme durch Lenovo alles nicht noch negativer wird!?). Auch mit dem Medion Kundendienst.