Das Unternehmen
Bereits ab dem Jahre 1914 produzierte die Hobart Corporation in den USA Knet- und Rührmaschinen für den professionellen Einsatz in Restaurants und Bäckereien.
Dart & Kraft kaufte 1980 das Unternehmen Hobart. Die Marke Kitchenaid und die Werke, welche dazugehörten, wurde 1986 von Whirlpool übernommen.
Kitchenaid hat sich zum Hersteller von Küchenmaschinen, Toastern, Standmixern, Kaffeemühlen und Espressomaschinen der gehobenen Preisklasse entwickelt. Dabei kann das Einsatzspektrum der Küchenmaschinen durch den Einsatz von diversen Zubehör, extrem erweitert werden.
Der Kitchenaid Kundendienst
Selbstverständlich wird auch ein Kitchenaid Kundendienst angeboten. Allerdings betreibt das Unternehmen keinen eigenen Kitchenaid Kundendienst. Sie nutzen vielmehr einen der zahlreichen Servicedienstleister, die auch andere Produkte reparieren. Damit kann man auf eine schon bestehende Infrastruktur zurückgreifen und muss nicht eine eigene neu aufbauen.
Den Kitchenaid Kundendienst übernimmt als einer der Dienstleister das Unternehmen Klauke Service & Support aus Rheda-Wiedenbrück. Erreichen können Sie den Kitchenaid Kundendienst-Leister unter der Telefonnummer +49 (0) 5242 – 96 69 99. Hier wird Ihnen bei allen Problemen rund um die Produkte von Kitchenaid geholfen.
Sie sollten aber auch für den Kitchenaid Kundendienst einige Informationen bereithalten, um so schnelle Hilfe durch den Kitchenaid Kundendienst zu gewährleisten:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl
Der Kitchenaid Kundendienst bietet auf seine Produkte eine Garantie von zwei Jahren. In dieser Zeit werden alle Schäden repariert und neben den Materialkosten auch die Personalkosten ersetzt. Die Garantie beginnt logischerweise mit dem Kauf des Produktes. Wenn das Produkt allerdings unsachgemäß behandelt wird, etwa durch einen Sturz oder einen Stoß, die Anweisungen der Bedienungsanleitung nicht beachtet werden oder gar das Gerät völlig zweckentfremdet benutzt wird, verfällt die Garantie. Aber auch wenn das Gerät von unautorisierten Personen geöffnet wird, verfällt die Garantie. Sie müssen bedenken, dass die Produkte von Kitchenaid eher für den privaten Gebrauch im Haushalt gedacht sind, und damit eine gewerbliche Nutzung von der Garantie nicht umfasst wird.
Auf der Website (www.kitchenaid.de) lassen sich noch einige Informationen zum Thema Kitchenaid Kundendienst finden. So können Sie durch den Produktkatalog blättern und so die einzelnen Produkte begutachten. Sie sind dabei mit detailreichen Bildern versehen und durch Datenblätter gut miteinander vergleichbar.
Als weiteren Kitchenaid Kundendienst wird das Gourmetstudio geboten. Hier erhalten Sie viele Rezepte und können das neue Produkt nach dem Kauf gleich ausgiebig testen.
Die Bedienungsanleitungen finden Sie im Produktkatalog bei den jeweiligen Produkten zum Download. Diese sind als PDF-Dokument verfügbar und damit sicher und schnell wieder zu beschaffen.
Bin der Meinung die Maschine K45 ist sehr gut,
allerdings sollte die Anleitung geändert werden. Für Brot und Pizzateig ist die Mengenangabe einfach zu hoch.
ich habe vor rund 6 monaten eine ksm 150 küchenmaschine von kitchenaid gekauft. am anfang hatte ich keine probleme damit und war sehr zufrieden. als ich vor etwa 3 wochen einen brotteig von 1kg mehl verarbeiten wollte, wurde die maschine sehr warm, fing an zu rauchnen und zu stinken und der motor drehte nicht mehr richtig. ich brachte die maschine in die reparatur und erhielt diese repariert wieder retour. als ich das nächste mal mit 1 kg mehl einen brotteig machen wollte, da war es wieder das selbe mit der maschine. das gerät wurde darauf hin ausgetauscht und ich erhielt ein neues gerät. als ich dieses letztes wochenende ausprobiert habe und 1kg zopfmehl verarbeiten wollte, war auch diese maschine nicht wirklich toll. sie wurde warm, fing an zu stinken und der motor drehte nicht mehr richtig. im beschrieb heisst es, dass man mit dieser maschine 1.2 kg mehl verarbeiten kann. ich möchte nicht noch ein 3. mal eine kitchenaid maschine, möchte gerne ein angebot, für eine andere marke. was kann man machen? ich finde, die maschine ist recht teuer und ich war sehr erstaunt, dass sie scheinbar nicht einmal 1 kg mehl verarbeiten kann……