Kommentare zu: Kenwood http://kundendienst-info.de/kenwood-kundendienst/ Kundendienst-info ist ein Projekt, das systematisch und kontinuierlich Daten von Kundendiensten der gängigen, aber auch weniger bekannten Herstellern von Haushalts- und Elektrogeräten aller Art sammelt, aufarbeitet und sie kompakt dem Kunden präsentiert. Thu, 09 Sep 2010 06:42:44 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Von: Joanne Gräper http://kundendienst-info.de/kenwood-kundendienst/comment-page-1/#comment-1407 Joanne Gräper Mon, 24 Aug 2009 09:16:45 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=862#comment-1407 Ich habe ein Kenwood Küchenmaschine,(Chef Titanium KM 030), am 26.06.09, bei Media Markt, Porta Westfalica/Minden, Feldstrasse 32, gekauft.Dabei war ein Bestellschein für ein Kenwood Kochbuch,gratis, welche innerhalb von vier Wochen geliefert werden sollte. Ende Juni habe ich dieses Kenwood Buch beim Service bestellt. Es sind mittlerweile acht wochen her. Am 13.08.09, habe ich ein E-Mail bekommen, das mein Kenwood Kochbuch versand wurde, aber bis heute ist kein Kochbuch angekommen. Am 29.06.09, habe ich einige zusatzteile für die Kenwood Küchenmaschine beim Kundendienst bestellt, (auch bei Media Markt). Mit dabei war ein Eisbereiter. Am 17.07.09,habe ich fast alle Teile abholen können, ausser der Eisbereiter. Es wurde mir gesagt, dieses Teil dauert sehr lange, bis es geliefert wird. Ich habe auch an diesen tag noch Teile für die Maschine bestellt, und die am 10.08.09 abgeholt.Auf der Eisbereiter warte ich immer noch. Das sind jetzt acht, (8), Wochen. Ich kann wirklich nicht verstehen, warum alles beim Kenwood Kundendienst so langsam geht, und so unendlich lange dauert.Kommt das Kenwood Kochbuch irgendwann mal an? oder ist das alles nur leeres Gerede, das mann so ein Buch umsonst bekommt? Auch der Eisbereiter; ich möchte im Winter kein Eis mehr. Mit freundlichen Grüssen, Joanne Gräper Ich habe ein Kenwood Küchenmaschine,(Chef Titanium KM 030), am 26.06.09, bei Media Markt, Porta Westfalica/Minden, Feldstrasse 32, gekauft.Dabei war ein Bestellschein für ein Kenwood Kochbuch,gratis, welche innerhalb von vier Wochen geliefert werden sollte. Ende Juni habe ich dieses Kenwood Buch beim Service bestellt. Es sind mittlerweile acht wochen her. Am 13.08.09, habe ich ein E-Mail bekommen, das mein Kenwood Kochbuch versand wurde, aber bis heute ist kein Kochbuch angekommen. Am 29.06.09, habe ich einige zusatzteile für die Kenwood Küchenmaschine beim Kundendienst bestellt, (auch bei Media Markt). Mit dabei war ein Eisbereiter. Am 17.07.09,habe ich fast alle Teile abholen können, ausser der Eisbereiter. Es wurde mir gesagt, dieses Teil dauert sehr lange, bis es geliefert wird. Ich habe auch an diesen tag noch Teile für die Maschine bestellt, und die am 10.08.09 abgeholt.Auf der Eisbereiter warte ich immer noch. Das sind jetzt acht, (8),
Wochen. Ich kann wirklich nicht verstehen, warum alles beim Kenwood Kundendienst so langsam geht, und so unendlich lange dauert.Kommt das Kenwood Kochbuch irgendwann mal an? oder ist das alles nur leeres Gerede, das mann so ein Buch umsonst bekommt? Auch der Eisbereiter; ich möchte im Winter kein Eis mehr.

Mit freundlichen Grüssen,

Joanne Gräper

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