Kenwood Kundendienst

Das Unternehmen

Kenwood wurde im Jahre 1947 zunächst als Woodlau Industries von dem Unternehmer Kenneth Wood gegründet.

Kurze Zeit später wurde der Name dann schon in Kenwood geändert. Seine ersten Produkte waren Toaster und Mixer. Diese waren zwar schon sehr erfolgreich, doch drei Jahre nach der Gründung entwickelte Wood ein, für die damalig Zeit neuartiges Küchenmaschinensystem, und verhalf seinem noch jungen Unternehmen damit zum Durchbruch.
Im Jahr 1968 verkaufte Kenneth Wood sein Unternehmen an die Thorn Industries Ltd. Der Unternehmer zeigte jedoch bis zu seinem Tod, im Jahre 1997, große Anteilnahme an seiner ehemaligen Firma.

1989 kaufte das Kenwood-Management  das Unternehmen von Thorn EMI und brachte das Unternehmen als Kenwood Appliances PLC im Jahre 1992 an die Londoner Börse. Damit war nun eine börsennotierte AG entstanden.

Kenwood erwarb im Jahr 1993 das englische Unternehmen Waymaster und im Jahr 1994 das italienische Unternehmen Ariete. Durch diese beide Unternehmen konnte Kenwood seine Angebotspalette bei den Haushaltswaren weiter ausbauen. Auch die Fähigkeiten als Produzent und Hersteller in Europa konnten damit entscheidend erweitert werden.

Im Jahre 2001 entschloss man sich, mit der De´Longhi Gruppe zusammenzuarbeiten. Damit wurde Kenwood ein Teil dieser Gruppe und konnte so sowohl die internationale Präsenz als auch die Produktpalette und damit das Angebot weiter verstärken.

Der Sitz des Unternehmens ist heute in Havant. Havant liegt im britischen Hampshire. Darüber hinaus verfügt Kenwood, um die Geschäftstätigkeit im Fernen Osten besser betreuen zu können, über eine zweite Basis im asiatischen Hongkong.

Zum heutigen Zeitpunkt ist Kenwood die Nr. 1 bei den Küchenmaschinen in Europa und hat dabei die größte Auswahl an Küchenmaschinenzubehör von Europa.

Der Kenwood Kundendienst

Selbstverständlich bietet das Unternehmen auch einen Kenwood Kundendienst. Für die Reparaturen ist allerdings kein eigener Werkskundendienst zuständig, sondern ein Kundendienstleister. Wählen Sie dazu einfach den Kenwood Kundendienst in Ihrer Nähe aus und treten Sie mit ihm in Kontakt.

Als Kenwood Kundendienst bieten sich z. B. das Unternehmen Elektro Franck aus Berlin an, erreichbar unter der Nummer 0 30 / 34 50 63-0. Auch die Elektro Pietack GmbH aus Pforzheim, erreichbar unter der Nummer 0 72 31 / 42 50 50, der Kundendienst Strickling aus Hannover, erreichbar unter der Nummer 05 11 / 40 03 99-9, die DTS GmbH aus München, welche Sie unter der Nummer 0 89 / 54 43 66-61 erreichen und die Walzer GmbH aus Duisburg, welche unter der Nummer 02 03 / 5 70 57-0 erreichbar ist, bieten Kenwood Kundendienst an.
Eine ausführliche Übersicht der Dienstleister finden sie auf den Webseiten von Kenwood unter www.kenwoodworld.com.

Hier finden Sie auch die Faxnummer und die E-Mail-Adressen für jeden einzelnen Kenwood Kundendienst und können so auch auf andere Weise mit Ihnen in Kontakt treten.
Sie können den Kenwood Kundendienst aber auch über Ihren Fachhändler bzw. dem Händler abwickeln, bei dem Sie das Produkt erworben haben.

Es empfiehlt sich für eine schnelle Abwicklung durch den Kenwood Kundendienst einige Angaben bereitzuhalten, mithilfe derer sich die Kenwood Kundendienst-Mitarbeiter schneller auf eine Problemlösung konzentrieren können.
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl
Die Website bietet aber auch noch mehr Kennwood Kundendienst für seine Nutzer. So können Sie auch bei Kenwood durch einen großen und übersichtlichen Produktkatalog blättern. Hier können Sie die einzelnen Produkte gut miteinander vergleichen und so den nächsten Kauf planen. Die Produkte werden mit Datenblättern beschreiben und mit sehr detailreichen Bildern versehen. Auch wird direkt zu den Produkten das jeweils passende Zubehör präsentiert.

Als weiteren Kenwood Kundendienst wird eine Rezeptsammlung angeboten. Im Bereich „Kenwood Lebensart“ finden Sie Rezepte für alle Lebenslagen und können auch auf die Tipps des Kenwood-Kochexpertenteams zurückgreifen. So sollten Sie ein optimales Ergebnis erzielen und den größtmöglichen Nutzen aus den Produkten ziehen können. Selbst für die Brotbackautomaten bietet de Kenwood Kundendienst eine Rezeptsammlung an. Damit kann jeder mit dem Brotbackautomaten neue Geschmackserlebnisse erleben.

Die Zeitschrift rund ums Kochen mit dem Namen „Kenwood Lebensart“ können Sie übrigens auch per E-Mail anfordern. Füllen Sie dazu einfach das Kontaktformular auf der Website, unter dem Punkt Kenwood Lebensart, aus und bestellen Sie sich auf diese Art Ihre Zeitschrift rund ums Kochen mit Kenwood.

Als weiteren Kenwood Kundendienst können Sie auch die Bedienungsanleitungen der einzelnen Produkte herunterladen. Gehen Sie dazu einfach in den Bereich Kundenservice und suchen Sie sich Ihre Bedienungsanleitung heraus.

Damit ist die Website des Unternehmens und der Kennwood Kundendienst fast perfekt. Einzig eine Händlersuche vermissen wir auf der Seite. Hier sollte Kenwood noch nachbessern.