Das Unternehmen
Das Unternehmen Haas + Sohn wurde am 26. Mai 1854 mit dem Kauf der Neuhoffungshütte von Wilhelm Ernst Haas Senior und seinem Sohn Wilhelm Ernst Haas Junior gegründet.
Zu Beginn des 20. Jahrhunderts erlangte auch die Produktion von Öfen eine immer größere Bedeutung für Haas + Sohn. Bereits im Jahre 1892 legte man mit dem Bau eines Emaillierwerkes dazu einen ersten Grundstein. Durch die Änderung des Produktionsprozesses konnte man die Öfen erstmals im Werk zusammen bauen und musste sie nicht mehr beim Kunden aufbauen. Die Geburtsstunde der Dauerbrandöfen des Unternehmens Haas + Sohn.
Das Unternehmen wurde auch danach stetig erweitert. Die um 1900 entwickelten und produzierten Gusskesselöfen sowie die 1908 folgenden Kipp-Kesselöfen brauchten mehr Produktionskapazität. 1911 vergrößerten sich Haas + Sohn mit dem Kauf der Wilhelmswalze von den Söhnen Treupel. So konnten die Fabrikationsgebäude des Unternehmens auch im Laufe des 20. Jahrhunderts ständig erweitert werden.
Haas + Sohn nahmen 1932 schließlich auch die Fertigung von Herden aus emaillierten Stahlblech auf. Diese Herde beherrschten den Markt zu dieser Zeit fast vollständig, und hatten den Gussherd schon fast völlig verdrängt.
Der 2. Weltkrieg traf das Unternehmen hart. Haas + Sohn ließen sich aber von den Kriegsjahren nicht entmutigen und nahmen am 17. Juli 1945 die Produktion in der Neuhoffnungshütte nach Genehmigung der Besatzungsbehörde wieder auf. Nach der Währungsreform 1948 bekam die deutsche Wirtschaft wieder Schwung und auch das Unternehmen profitierte davon. Bereits im Jahr 1948 konnten wieder 1.410 Menschen bei Haas + Sohn arbeiten. Mit der Vorstellung des ersten Ölofens 1950 auf der Kölner Frühjahrsmesse führte das Unternehmen eine Neuheit vor, welche den alten Glanz zurückbringen sollte. Die Verkaufszahlen konnten von etwa 14.000 Stück im Jahre 1953 auf etwa 283.000 Stück im Jahre 1963 gesteigert werden. 1960 umfasste die Produktpalette des Unternehmens bereits Ölöfen, Großraumöfen, Ölbadeöfen, Radiatoren, , Herde für Kohle, Gas und Elektro, Heizkessel, Schrankküchen, Großkochanlagen, Moniereisen, Stabeisen, Draht und Drahtstifte sowie Hufeisen. Das Werksgelände erstreckte sich dabei über eine Fläche von etwa 20 Fußballfeldern.
Im Jahre 1970 durchbrach Haas + Sohn erstmals die Umsatzmarke von 50 Millionen Euro und wuchs daraufhin zu einem bis heute renommierten Hersteller heran.
Der Hass+Sohn Kundendienst
Das Unternehmen bietet selbstverständlich auch einen guten Haas + Sohn Kundendienst. Telefonisch erreichen können Sie den Hersteller allerdings für den Haas+Sohn Kundendienst nicht. Für den Haas+Sohn Kundendienst müssen Sie ausschließlich auf die Fachhändler zurückzugreifen. Da Dauerbrandherde von Haas + Sohn aber nur im gut sortierten Fachhandel zu kaufen sind, sollte jeder Kunde auch einen kompetenten Ansprechpartner für den Haas+Sohn Kundendinest bei der Hand haben.
Die Website des Unternehmens Haas + Sohn (www.haassohn.com) bietet aber weiteren guten Haas+Sohn Kundendienst. So können sich die zukünftigen Kunden einen guten Überblick über die reichhaltige Produktpalette des Unternehmens machen. Allein zehn Seiten mit Dauerbrandherden gibt es zu bewundern. Die detailreichen Informationen, die es da zu bestaunen gibt, zeugen von einem guten Haas+Sohn Kundendienst.
Die einzelnen Dauerbrandherde lassen sich dabei durch die übersichtliche Darstellung aller relevanten Daten gut miteinander vergleichen. Die Bedienungsanleitungen zu den einzelnen Herden können Sie direkt von der Produktinformationsseite herunterladen und somit recht einfach anschauen. Einfach die PDF-Datei herunterladen und direkt am PC anschauen oder ausdrucken. Eine verloren gegangene Bedienungsanleitung stellt somit kein Problem mehr dar.
Weitere Anleitungen finden Sie im Bereich Downloads. Dort haben Sie die Möglichkeit, schon im Vorfeld, Informationen für die Installation Ihres Ofens zu sammeln. So können Sie eine Planung des für den Ofen benötigten Rauchabzuges schon in der Bauphase Ihres Hauses berücksichtigen.
Auf der Homepage des Unternehmens findet sich außerdem eine Sammlung von guten Tipps und Tricks zum sinnvollen Heizen und Betreiben der Herde. Der Kunde wird vor, während und auch nach dem Kauf gut durch den Haas+Sohn Kundendienst betreut.
Kontakt zum deutschen Vertrieb von Haas + Sohn können Sie unter folgender Adresse oder dem Kontaktformular auf der Website des Unternehmens herstellen.
HAAS+SOHN
Herborner Straße 7-9
D-35764 Sinn
Deutschland
e-mail: info@haassohn.com
Ich habe mir heute erlaubt, die Redaktion WISO beim ZDF wegen des Haas+Sohn Kundendienstes an zu schreiben. Der Service ist eine einzige Katastrophe, unser Ofen steht binnen 16 Minuten bereits zum dritten Male komplett still. Nach stundenlangen Anrufversuchen erhält man die Auskunft, die Telefone seien überlastet, weil so viele Leute genau wie meine Frau und ich zu blöd sind, einen Haas-und-Sohn Ofen richtig zu warten. Das ist der blanke Hohn, Ich überlege, einen Anwalt einzuschalten.
warte seit 4 Wochen auf Antwort!!! Die internet bearbeitung ist nee Katastophe
Ich habe mich vor einem Jahr für einen qualitativ Hochwertigen Pelletofen von Haas+Sohn entschieden.Doch nun ist die Zündung defekt und versuche seit geschlagenen 12 Wochen über die sogenannten “Premiumhändler” dieses Ersatzteil zu bekommen…Ich habe mittlerweile das Gefühl,das man sich weigert Ersatzteile zu verkaufen.Wenn das Gerät so alt wäre,das man keine Teile mehr bekommt…o.k,aber ein Jahr…Ich werde mir das Spielchen noch eine Zeit angucken und dann an anderer Stelle um Rat suchen…..UNMÖGLICH.
Hallo,
also ich bin top zufrieden mit dem Haas & Sohn Kundendienst;
habe für meinen 12 Jahre alten Dauerbrandofen Carina eine neue Automartikregelung gebraucht. Obwohl auf der Homepage steht, dass man sich an den Fachhändler wenden soll(sind auch genügend aufgeführt), war ich frech und habe Haas+Sohn direkt kontaktiert;doch welch schöne Überraschung: ich erhielt noch am gleichen Tag eine freundliche Rückmail mit Artikelnummer und zwei Fachhändler- und einer Baumarktadresse, wo ich das Teil bestellen kann; gesagt, getan; habe innerhalb von 5 Tagen mein Teil gehabt; Haas+Sohn macht seinen Namen als renommierte Markenfirma alle Ehre.
Gruß Selina
Hallo,
ich hab da auch mein Problem mit Haas+Sohn. Es geht um eine simple Türverschlusszunge die gebraucht wird um die Kamintür wieder richtig schließen zu können. Haas+Sohn verweist auf den Lieferanten, hier “OTTO” Versand, da könnte ich das Teil mit der Bestell-Nummer 181657 bekommen.
Weit gefehlt, erhalte dort eine Telefonnummer von der ich mich noch überraschen lasse. Ich werde mich wieder melden, ob Erfolg oder nicht.
Gruß R. Tautz
Der Kundenservice des Ladens Haas+Sohn ist eine Katastrophe
Nachdem meine Ofenscheibe einen Riß hatte, habe ich versucht zumindest den genauen Ofentyp und den zuständigen Fachhändler in Erfahrung zu bringen. Beides ist an der Ignoranz des Personals der Firma Haas + Sohn gescheitert.
Harald Richter
Es ist ein Elend, das es nicht möglich ist Brennerringe für den Ölofen Viking für den Haas + Sohn Kundendienst zu bekommen.
Eine solch renomierte Fa. wie Haas + Sohn sollte auch in der Lage sein ein gewisses Maß an Ersatzteilen vorzuhalten oder einen Händlernachweis benennen können wo man Ersatzteile und Zubehör bekommen kann.
Gruß
Gruß Gerd Volles