GdSK
Das Unternehmen
Die GdSK wurde im Jahre 1980 gegründet und ist seither als Schnellkurier im Interesse der Kunden national und international tätig.
Mit einem bundesweit flächendeckenden Netz werden täglich feste Strecken gefahren, so dass die Sendungen der GdSK – Kunden noch am gleichen oder nächsten Tag den Empfänger erreichen.
Selbst an die abgelegensten Orte kann GdSK liefern, zu Preisen, die transparent und fair sind.
Mit Hilfe von internationalen Kontakten kann nicht nur auf der Straße, sondern auch auf dem Luftweg versendet werden.
1982 wurde die erste Filiale von GdSK in Bremen/ Oldenburg eröffnet. Dem folgte fünf Jahre später der Aufbau einer weiteren Filiale in Hannover. Noch im gleichen Jahr kam es zu einem Umzug in die Zentrale in Osnabrück, wo GdSK noch heute seinen Hauptsitz hat.
Ab 1991 konnte nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch in das Ausland versendet werden. Hinzu kam eine Filiale in Düsseldorf.
Im Jahre 1994 wurde die Sendungsverfolgung bei GdSK eingerichtet, die für mehr Transparenz bei den Kunden sorgt.
15 Jahre nach der Gründung von GdSK kann das Unternehmen auf ein Netz von 15 Filialen deutschlandweit blicken. 1997 wurde dann auch die erste Auslandsniederlassung in London gegründet.
Ab 2004 war es den Kunden zudem möglich, Aufträge online auf der Homepage von GdSK zu erteilen. Zwei Jahre später wurde der Fuhrpark von GdSK komplett modernisiert und es kam zu Neuanschaffungen.
Seit 2008 hat GdSK einen komplett neuen Marketingauftritt, eine überarbeitete Produktpalette sowie neue Kunden in Niedersachsen und NRW gewonnen.
Der Service
Nach Angaben von GdSK bietet das Unternehmen einen Service, der sich den Bedürfnissen seiner Kunden anpasst. Da kann der Kunde nur hoffen, dass das nicht nur für den reinen Versand, sondern auch den sonstigen Kunden – Service gilt.
Unverzichtbar ist der Kontakt zum Kunden – Service von GdSK. Auf der Homepage von GdSK findet sich dafür ein Online – Kontaktformular. Mit diesem können Sie alle Ihre Anliegen rund um die Leistungen und Produkte von GdSK an die Service – Mitarbeiter weiterleiten.
Auch telefonisch ist die Service – Zentrale zu erreichen. Dafür brauchen Sie nur zum Telefonhörer zu greifen und folgende Rufnummer zu wählen: +49 (0) 54 1 – 91 14 60 0. Leider kann nicht gesagt werden, zu welchen Zeiten die Service – Hotline besetzt ist. Versuchen Sie es daher werktags zu den geschäftsüblichen Zeiten. Sie werden sicher Erfolg haben.
Auch über E – Mail kann der Kontakt zum Kunden – Service von GdSK hergestellt werden. Ihr Schreiben mailen Sie an: operations(at)gdsk-dus.de gdsk@gdsk.de. Schnellstmöglich wird sich ein Service – Mitarbeiter um Ihr Anliegen kümmern.
GdSK bietet aber nicht nur den Kontakt zum Kunden – Service, es finden sich auch andere Service – Angebote auf der Unternehmens – Homepage.
Da gibt es zunächst die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. So können Sie sich mit Hilfe der Sendungsnummer über den Verbleib Ihrer Sendung informieren und sicher gehen, dass sie den richtigen Empfänger pünktlich erreicht.
Sollte es bei der Sendungsverfolgung zu Problemen kommen, dann steht eine Service – Hotline bereit, an die Sie sich gerne wenden können: +49 (0) 54 1 – 91 14 60 0.
Natürlich findet sich auf den Service – Seiten von GdSK auch eine Übersicht über die Produkte, die das Unternehmen anbietet sowie die jeweiligen Preise.
In der Bundesrepublik gibt es auch noch einige Service – Stützpunkte von GdSK, die Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite stehen. Die Kontaktdaten finden sich auf der Unternehmens – Homepage.
Damit enden die Service – Angebote von GdSK.
Zentrale GdSK
Gesellschaft der Schnellkuriere GmbH & Co. KG
Dieselstraße 27
49076 Osnabrück
5 Meinungen zum “GdSK” Kundendienst bzw. Service
9. November 2011 um 02:21 Uhr
Als Partner nicht unbedingt zu empfehlen, da ich z. B. nach unterlassener Zahlung einer Rechnung ( mein Verschulden, weil vergessen) bereits 3 Werktage später eine Mahnung erhielt (bis hier nicht zu beklagen), mit der ich zu den Mahnkosten auch gleich zusätzliche Mahnspesen berechnet bekam. Kann ich es beim nächsten Transport selbst auswählen, dann wird es nicht diese Firma sein.
26. Juni 2011 um 12:59 Uhr
Hände weg von gdsk, zoll usw. bezahlt, paket nie erhalten.und nun stehe ich vor gericht …
10. Januar 2011 um 22:13 Uhr
Auch mir ergeht es gerade so, versprochen wurde die schnelle Zusendung, doch die Sendungsverfolgung geht nicht, die Hotline ist nie erreichbar, immer nur der AB. Meinen die denn ich fahr da nach Osnabrück und hol persönlich mein Paket ab?
Von Dubai bis Deutschland nur 3 Tage, in Deutschland bei GDSK und man hat verloren. Seit 2 Wochen bitte ich um Klärung auch per Mail. Kundenservice? Wie bitte kennen wir bei GDSK nicht!
28. Dezember 2010 um 14:02 Uhr
Miserabeler Service! Warte seit 10 Tagen auf meine Sendung.
GDSK Mitarbeiter haben nur fadenscheinige Ausreden. Finger Weg!
7. Juni 2010 um 17:53 Uhr
Seit Samstag, den 5.6. bis heute (7.6.) um 17 Uhr habe ich bestimmt 20 X die GdSK Service – Nummer angerufen und bekomme immer nur den Anrufbeantworter mit der Aussage, das “derzeit” keine Annahme des Gesprächs möglich ist und dass ich später noch einmal anrufen soll. Ich habe Verständnis dafür, dass es Service-Zeiten gibt, aber dann nennen Sie die doch bitteschön auch, damit man sich darauf einstellen kann. So fühle ich mich nur veräppelt vom GdSK Service.