Die Marke Functionica

Die Marke Functionica ist eine Handelsmarke der Gustav Wellmann GmbH & Co. KG.

Das Unternehmen Wellmann, welches die Marke Functionica vertreibt, ist ein seit vielen Jahren am Markt bestehendes Unternehmen, welches hauptsächlich mit Küchen und Küchenzubehör handelt. Wellmann selbst gehört wiederum zur ALNO AG und ist damit ein leistungsstarkes Mitglied eines der größten Küchenbauer Europas.

Produziert und gefertigt werden die Geräte der Marke Functionica von Whirlpool. Wellmann übernimmt hier nur den Vertrieb.

Der Kundendienst

Da die Geräte bei Whirlpool gefertigt werden und Functionica nur eine Vertriebsmarke ist, wundert es nicht, das auch der Kundendienst, welcher weitestgehend in Deutschland für einen Großteil der Whirlpool Produkte zuständig ist, für die Produkte der Marke Functionica den Kundendienst übernimmt.

Im Falle eines Problems wenden sie sich daher einfach an den Kundendienst von Bauknecht. Dazu wählen sie die deutschlandweite 0180 – Service – Nummer von Bauknecht, welche sie deutschlandweit zum Ortstarif nutzen können. Schildern sie kurz ihr Problem und es wird sicher eine Lösung gefunden. Einfach die 01803 / 25 23 25 (9Cent/min aus dem Netz der T-Com) wählen und ihnen wird geholfen.

Sie sollten allerdings einige kleine Dinge beachten. So sollten sie im Falle eines Anrufes folgende Informationen bereithalten.
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild).
• Art der Störung,
• das Gerätemodell,
• die Servicenummer (die Zahl hinter dem Wort SERVICE auf dem Typenschild im Geräteinnern),
• Ihre vollständige Anschrift,
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.

Mit diesen Informationen sollte man ihnen beim Kundendienst schnell helfen können. Alternativ können sie ihr Glück auch direkt bei Wellmann versuchen. Sie sollten aber dabei daran denken, dass Wellmann ausschließlich den Vertrieb von Functionica übernimmt.

Adresse:
Gustav Wellmann GmbH & Co. KG
Bustedter Weg 16
32 130 Enger
Telefon: 0049 (5223) 165-0
Fax: 0049 (5223) 165-51621
Email: info@wellmann.de
Internet: www.wellmann.de