Siltal Kundendienst

Das Unternehmen

Das Unternehmen Elektrohaus Siltal GmbH ist ein noch sehr junges, erfolgsorientiertes Unternehmen und dynamisches Unternehmen.

Das Unternehmen Elektrohaus Siltal GmbH hat das permanente Bestreben nach Neuerungen und so sorgt Siltal für eine zukunftsorientierte und konkurrenzfähige Produktpalette.
Von technisch hochmodernen Waschmaschinen mit der Energieeffizienzklasse Tripple A und einem Fassungsvermögen von 1 – 8,5 Kilogramm im Standardformat, über Waschtrockner die das lästiges Umfüllen ein für alle mal unnötig machen, bis hin zu Komfort-Kühl- und Gefrierschränken. Diese Produkte sind alle in trendigen Farben lieferbar. Siltal liefert seinen Kunden qualitativ hochwertige und innovative Produkte im Segment der Haushaltsgroßgeräte.

Dabei ist das Ziel der Elektrohaus Siltal GmbH, eine hohe Kundenzufriedenheit sowohl beim Händler als auch beim späteren Endkunden zu erreichen. Das Unternehmen ist sich sicher, dass sich ein qualifiziertes Team und ein Unternehmen nur daran messen lassen. Da Siltal hier sehr weit fortgeschritten ist, gilt es diesen Vorsprung mit aller Macht zu halten und weiter auszubauen, denn Zufriedenheit der Kunden ist das oberste Ziel und Anspruch des Unternehmens.
Sie können also auf hochwertige Produkte vertrauen und werden mit Siltal-Geräten immer ein innovatives Gerät aus dem Herzen Europas in den Händen halten.

Der Siltal Kundendienst

Leider kann es trotz der ständigen Verbesserungen und ständiger Forschung an noch besseren Produkten auch bei Siltal zu Defekten kommen. Doch an wen müssen Sie sich wenden, wenn Ihr Gerät von Siltal nicht mehr richtig funktioniert oder defekt ist? Den Siltal Kundendienst für die Produkte des Unternehmens hat in Deutschland die Kundendienst-Firma Technik Service 24 übernommen. Hier erhalten Sie als Kunde nicht nur eine umfassende Beratung, Sie können selbstverständlich auch den Besuch eines Technikers  vereinbaren. Dieser wird zu Ihnen nach Hause kommen und versuchen den Fehler vor Ort zu beheben. Falls das nicht funktionieren sollte, wird er das Gerät mitnehmen und den Fehler in der Werkstatt beseitigen.
Erreichen können Sie den Kundendienst in Deutschland unter der Telefonnummer 01805-74 58 25 (14 Cent/Min., aus dem Festnetz der deutschen T-Com, Preise für Mobilfunk können gegebenenfalls abweichen). Wenn Sie in Österreich wohnen, so wird der Kundendienst von dem Dienstleister ABC-Service übernommen. Diesen können Sie unter der Nummer 0810 – 000 212 (wählbar aus Österreich) kontaktieren.
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir aber wie immer folgende Angaben beim Anruf des Kundendienstes parat zu haben:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Ersatzteile können Sie ebenfalls über den Kundendienst bestellen. Wählen Sie dazu einfach die Nummer 01805-24 24 64 (14 Cent/Min., aus dem Festnetz der deutschen T-Com, Preise für Mobilfunk können gegebenenfalls abweichen). Hier wird Ihre Bestellung entgegen genommen.
Die Website des Unternehmens (www.elektrohaus-siltal.de) bietet aber noch einiges mehr an Kundendienst. So können Sie sich einen guten Überblick über die Produktpalette von Siltal verschaffen. Die Produktbeschreibungen sind dabei jedem Produkt als PDF-Dokument beigelegt und bequem herunterladbar.
An selber Stelle finden Sie auch die Bedienungsanleitungen für die Geräte. Auch diese liegen als PDF-Dokument vor und können heruntergeladen werden.
Kontakt mit dem Unternehmen können Sie über das Kontaktfeld aufnehmen.
Elektrohaus Siltal GmbH
Zum Schürmannsgraben 34
47441 Moers