http://kundendienst-info.de/domo/ Kundendienst-info ist ein Projekt, das systematisch und kontinuierlich Daten von Kundendiensten der gängigen, aber auch weniger bekannten Herstellern von Haushalts- und Elektrogeräten aller Art sammelt, aufarbeitet und sie kompakt dem Kunden präsentiert. Tue, 31 Jan 2012 21:35:03 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://kundendienst-info.de/domo/comment-page-1/#comment-5225 S.M. Thu, 18 Nov 2010 10:40:46 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=596#comment-5225 Hallo Leute, meiner meinug nach ist diese Firma nur eine blamage, bei dem Kundendiest kriegt man kein richtigen Anwort,auf anfragen bezüglich Ersatzteilen,oder telefonnummer von Kundendiensten die diese Geräte (Herd+Backoffen) kennen, Antwort: Weis ich nicht, oder rufen sie einen Kundendienst und damit basta.Hab auch versucht, keiner kennt diese Geräte vom Domatix. Die Berater von dem Service sind unkompetent,kennen sich gar nicht aus.Das einziges wo mann zugeben soll, ist die Antwort am Telefon: Keine Ahnung. Soviel zu einem “hochklassigen Gerät mit einem tollen Service”. Ich kann nur jedem vom Kauf eines solchen Gerätes bei dieser Firma abraten MfG Hallo Leute, meiner meinug nach ist diese Firma nur eine blamage, bei dem Kundendiest kriegt man kein richtigen Anwort,auf anfragen bezüglich Ersatzteilen,oder telefonnummer von Kundendiensten die diese Geräte (Herd+Backoffen) kennen, Antwort: Weis ich nicht, oder rufen sie einen Kundendienst und damit basta.Hab auch versucht, keiner kennt diese Geräte vom Domatix. Die Berater von dem Service sind unkompetent,kennen sich gar nicht aus.Das einziges wo mann zugeben soll, ist die Antwort am Telefon: Keine Ahnung.
Soviel zu einem “hochklassigen Gerät mit einem tollen Service”. Ich kann nur jedem vom Kauf eines solchen Gerätes bei dieser Firma abraten
MfG

]]> http://kundendienst-info.de/domo/comment-page-1/#comment-2325 Frank L. Sun, 03 Jan 2010 16:48:54 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=596#comment-2325 Hallo Leute, ich habe mir im Dezember 2008 einen domatix Einbaukuehlschrank EK121ST ueber ein Konkurshaus fuer 320.- Euro ersteigert. Da ich das Geraet erst im Januar einbauen konnte und es eine gewisse einlaufphase braucht viel uns erst nach ca.3 Monaten ,im April,auf das der Kuehler eine 5 cm dicke Eisschicht entwickelte,und das obwohl er kein Gefriefach hat. Ich rief beim Verkäufer Konkurshaus an ,die verwiesen mich an den Domo Hersteller Kundendienst . Dort ging leider keiner ans Telefon also schrieb ich eine e.mail und schilderte die Sachlage. Ich bekam keine Antwort vom Domo Kundendienst. Also tauten wir das Gerät ab und stellten den Thermostat tiefer auf 1 Grad. Nach 2 Monaten das gleiche Spiel,komplett vereisst ich also nochmal Telefon in die Hand und ein erneuter Anfruf beim Domo Kundendienst keiner geht ran nochmal e-mail und bekomme tatsächlich antwort,der Kunderdienst wird sich mit mir in Verbindung setzen,ich habe leider nie etwas von diesem gehoert und auch auf weitere e-mails keine Nachricht bekommen. Soviel zu einem "hochklassigen Gerät mit einem tollen Service". Ich kann nur jedem vom Kauf eines solchen Gerätes bei dieser Firma abraten MfG Frank L. Hallo Leute,
ich habe mir im Dezember 2008 einen domatix Einbaukuehlschrank EK121ST ueber ein Konkurshaus fuer 320.- Euro ersteigert.
Da ich das Geraet erst im Januar einbauen konnte und es eine gewisse einlaufphase braucht viel uns erst nach ca.3 Monaten ,im April,auf das der Kuehler eine 5 cm dicke Eisschicht entwickelte,und das obwohl er kein Gefriefach hat. Ich rief beim Verkäufer Konkurshaus an ,die verwiesen mich an den Domo Hersteller Kundendienst .
Dort ging leider keiner ans Telefon also schrieb ich eine e.mail und schilderte die Sachlage.
Ich bekam keine Antwort vom Domo Kundendienst.
Also tauten wir das Gerät ab und stellten den Thermostat tiefer auf 1 Grad.
Nach 2 Monaten das gleiche Spiel,komplett vereisst ich also nochmal Telefon in die Hand und ein erneuter Anfruf beim Domo Kundendienst keiner geht ran nochmal e-mail und bekomme tatsächlich antwort,der Kunderdienst wird sich mit mir in Verbindung setzen,ich habe leider nie etwas von diesem gehoert und auch auf weitere e-mails keine Nachricht bekommen.
Soviel zu einem “hochklassigen Gerät mit einem tollen Service”. Ich kann nur jedem vom Kauf eines solchen Gerätes bei dieser Firma abraten
MfG
Frank L.

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