Kommentare zu: Constructa Kundendienst http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/ Kundendienst-info ist ein Projekt, das systematisch und kontinuierlich Daten von Kundendiensten der gängigen, aber auch weniger bekannten Herstellern von Haushalts- und Elektrogeräten aller Art sammelt, aufarbeitet und sie kompakt dem Kunden präsentiert. Sun, 29 Apr 2012 11:49:07 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Von: Scherer, Sylvia http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-10575 Scherer, Sylvia Sun, 25 Mar 2012 10:42:51 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-10575 Ich kann nicht meckern. Bin beim Anruf sofort beim Constructa Kundendienst durchgekommen, hatte eine sehr nette und freundliche Frau am anderen Ende und bekomme morgen eine neue Bedienungsanleitung zugeschickt. Ich kann nicht meckern. Bin beim Anruf sofort beim Constructa Kundendienst durchgekommen, hatte eine sehr nette und freundliche Frau am anderen Ende und bekomme morgen eine neue Bedienungsanleitung zugeschickt.

]]> Von: Klaus-Henning Kraft http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-9380 Klaus-Henning Kraft Thu, 05 Jan 2012 23:41:11 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-9380 Sehr gute Erfahrung mit dem Constructa Kundendienst, noch dazu auf einer Nummer 01801! Vorgestern angerufen, sehr freundliche und kompetente Auskunft, für 2 verschiedene Geräte je ein Ersatzteil bestellt, war in 2 Minuten erledigt, Preisinfo erhalten, gestern verschickt, heute eingetroffen, beides passt, Preis wie angegeben! Soetwas wie mit dem Constructa Kundendienst würde man gerne öfters erleben! Sehr gute Erfahrung mit dem Constructa Kundendienst, noch dazu auf einer Nummer 01801!
Vorgestern angerufen, sehr freundliche und kompetente Auskunft, für 2 verschiedene Geräte je ein Ersatzteil bestellt, war in 2 Minuten erledigt, Preisinfo erhalten, gestern verschickt, heute eingetroffen, beides passt, Preis wie angegeben!
Soetwas wie mit dem Constructa Kundendienst würde man gerne öfters erleben!

]]> Von: Monika Pross http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-8400 Monika Pross Mon, 28 Nov 2011 07:30:48 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-8400 Habe im Juli 2009 bei Möbel Braun eine Küche mit Constructa-Geräten gekauft unter anderem mit einem Kühlschrank CK64243. Die Wohnung wurde aber erst zum 01.01.2011 vermietet und der Kühlschrank somit erst in Betrieb genommen. Seit Samstag kühlt er nun nicht mehr. Nachdem ich 20 Minuten in der Kosten in der kostenpflichtigen Hotline gehangen habe. Hat mir die Dame (Frau Koch) erklärt, die Garantie sei abgelaufen. Ein Kostenvoranschlag durch den Techniker kostet 59 EUR. Das dauert aber einige Tage und ich könne ja dann überlegen ob Reparatur oder Neugerät ( .... nach einem Jahr Betriebszeit!!) Vor allem meine Mieterin hat ein kleines Kind und keine andere Möglichkeit, ihre Sachen zu kühlen. Vor allem nach dieser Zeit von einem Neugerät zu sprechen.... - ohne Worte. Ich habe damals den kompletten Geräteblock ausgetauscht, weil ich genau dieses Theater nicht wollte. Um das Thema kümmert sich jetzt mein Hauselektriker. Aber Constructa: Nie wieder! Habe im Juli 2009 bei Möbel Braun eine Küche mit Constructa-Geräten gekauft unter anderem mit einem Kühlschrank CK64243. Die Wohnung wurde aber erst zum 01.01.2011 vermietet und der Kühlschrank somit erst in Betrieb genommen.
Seit Samstag kühlt er nun nicht mehr. Nachdem ich 20 Minuten in der Kosten in der kostenpflichtigen Hotline gehangen habe. Hat mir die Dame (Frau Koch) erklärt, die Garantie sei abgelaufen. Ein Kostenvoranschlag durch den Techniker kostet 59 EUR. Das dauert aber einige Tage und ich könne ja dann überlegen ob Reparatur oder Neugerät ( …. nach einem Jahr Betriebszeit!!) Vor allem meine Mieterin hat ein kleines Kind und keine andere Möglichkeit, ihre Sachen zu kühlen. Vor allem nach dieser Zeit von einem Neugerät zu sprechen…. – ohne Worte.
Ich habe damals den kompletten Geräteblock ausgetauscht, weil ich genau dieses Theater nicht wollte. Um das Thema kümmert sich jetzt mein Hauselektriker. Aber Constructa: Nie wieder!

]]> Von: Pleiner, Gaby http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-8029 Pleiner, Gaby Thu, 27 Oct 2011 12:15:41 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-8029 Beim "Firmen"-kühlschrank" war an der Tür des Gefrierfachs etwas abgebrochen, so dass die Tür nicht mehr zu schließen war. Innerhalb weniger Minuten hatte ich sehr freundliche Auskunft beim Kundenservice samt einer Explosionszeichnung und Ersatzteilservice-Telefonnummer erhalten. So konnten wir blitzschnell das richtige Teil bestellen und es wird direkt am nächsten Tag versandt. Vorbildlicher Kundenservice - vielen Dank. Beim “Firmen”-kühlschrank” war an der Tür des Gefrierfachs etwas abgebrochen, so dass die Tür nicht mehr zu schließen war.
Innerhalb weniger Minuten hatte ich sehr freundliche Auskunft beim Kundenservice samt einer Explosionszeichnung und Ersatzteilservice-Telefonnummer erhalten. So konnten wir blitzschnell das richtige Teil bestellen und es wird direkt am nächsten Tag versandt. Vorbildlicher Kundenservice – vielen Dank.

]]> Von: Ramona Muschter http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-7615 Ramona Muschter Fri, 16 Sep 2011 07:20:16 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-7615 Meine 16 Jahre alte Geschirrspülmaschine hatte bisher keinerlei Probleme verursacht. Nun ging leider der Ein und Aus Schalter kaputt, was aber glaube ich nach den Jahren vorkommen kann. Ein kurzer Anruf beim Kundendienst,keine Warteschleife , fachkunduge Beratung einer netten Dame und der neue Schalter war 2 Tage später da. Nun geht meine Maschine wieder. Vielen Dank für den guten Service Meine 16 Jahre alte Geschirrspülmaschine hatte bisher keinerlei Probleme verursacht. Nun ging leider der Ein und Aus Schalter kaputt, was aber glaube ich nach den Jahren vorkommen kann.
Ein kurzer Anruf beim Kundendienst,keine Warteschleife , fachkunduge Beratung einer netten Dame und der neue Schalter war 2 Tage später da. Nun geht meine Maschine wieder.
Vielen Dank für den guten Service

]]> Von: Manuela P. http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-7134 Manuela P. Wed, 20 Jul 2011 13:20:09 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-7134 habe innerhalb von 5 minuten 2 mal den kundendienst angerufen. beim 1. anruf wollte ich nur wissen ob das Ersatzteil denn auch vorrätig wäre bzw es überhaupt gibt. warteschleife ca 1,5 min. dananch kurze rücksprache mit meinen mann und wieder angreufen um zu bestellen... KEINE warteschleife. SOFORT durch gekommen. nun mal sehen wie lange der versand dauert. bis jetzt TOP zurfieden! habe innerhalb von 5 minuten 2 mal den kundendienst angerufen. beim 1. anruf wollte ich nur wissen ob das Ersatzteil denn auch vorrätig wäre bzw es überhaupt gibt. warteschleife ca 1,5 min. dananch kurze rücksprache mit meinen mann und wieder angreufen um zu bestellen… KEINE warteschleife. SOFORT durch gekommen. nun mal sehen wie lange der versand dauert. bis jetzt TOP zurfieden!

]]> Von: Stephan Löttgen http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-6961 Stephan Löttgen Wed, 29 Jun 2011 07:37:49 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-6961 Werkskundendienst unter Servicetelefon : 01801-223377 Service-Fax: 01801-335307 **Wir haben die Erreichbarkeiten des Constructa Kundendienstes aktualisiert, vielen Dank für den Hinweis. Ihr Kundendienst-info.de Team** Werkskundendienst unter

Servicetelefon : 01801-223377
Service-Fax: 01801-335307

**Wir haben die Erreichbarkeiten des Constructa Kundendienstes aktualisiert, vielen Dank für den Hinweis.

Ihr Kundendienst-info.de Team**

]]> Von: heinz gerd http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-6634 heinz gerd Fri, 13 May 2011 13:12:00 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-6634 Bei unserem Ceranfeld war die Kindersicherung unbeabsichtigt eingeschalet worden und da wir keine Bedienungsanleitung mehr finden konnten riefen wir die Kundendiensthotline an. Hier wurde uns innerhalb von wenigen Minuten geholfen so das wir jetzt wieder unser essen zubereiten können Kann diese Marke nur weiter empfehlen Bei unserem Ceranfeld war die Kindersicherung unbeabsichtigt eingeschalet worden und da wir keine Bedienungsanleitung mehr finden konnten riefen wir die Kundendiensthotline an.

Hier wurde uns innerhalb von wenigen Minuten geholfen so das wir jetzt wieder unser essen zubereiten können

Kann diese Marke nur weiter empfehlen

]]> Von: Heidi Giacca http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-6540 Heidi Giacca Thu, 28 Apr 2011 08:10:28 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-6540 Bei meinem 15 Jahre alten Einbaukühlschrank war das Scharnier defekt. Ersatzteil am 19.04.2011 bestellt wurde am 23.04.2011 geliefert. Das nenne ich schnelle Bearbeitung vom Constructa Kundendienst. Nochmal Danke! Bei meinem 15 Jahre alten Einbaukühlschrank war das Scharnier defekt. Ersatzteil am 19.04.2011 bestellt wurde am 23.04.2011 geliefert. Das nenne ich schnelle Bearbeitung vom Constructa Kundendienst. Nochmal Danke!

]]> Von: hans-detlef jach http://kundendienst-info.de/constructa-kundendienst/comment-page-1/#comment-6024 hans-detlef jach Tue, 15 Feb 2011 09:09:01 +0000 http://kundendienst-info.de/?p=360#comment-6024 Ich muss den Kundendienst einfach loben, ich habe ein Constructa Ersatzteil für eine 20 Jahre alte Spülmaschine bestellt, Freitag bestellt Sonnabend per Post geliefert, da kann man doch nur sagen einfach Klasse, vielen Dank. Ich muss den Kundendienst einfach loben, ich habe ein Constructa Ersatzteil für eine 20 Jahre alte Spülmaschine bestellt, Freitag bestellt Sonnabend per Post geliefert, da kann man doch nur sagen einfach Klasse, vielen Dank.

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