Das Unternehmen

Das Unternehmen Brüder Mannesmann wurde am 14. Juli 1931 in Remscheid gegründet.

Mit dem Vertrieb von Werkzeugen begann man im Jahre 1977, als man einige Anteile am heutigen Unternehmensverbund erwarb. Nachdem erst nur Handwerkzeuge importiert wurden, wurden später auch Elektrowerkzeuge in das Produktportfolio aufgenommen.

Die Geschichte der Gebrüder Mannesmann geht bis auf das Jahr 1750 zurück. Damals wurde im Bergischen Land Johann Heinrich Mannesmann geboren und er begründete eine Unternehmensdynastie. Die Brüder der Familie Mannesmann waren schon zu diesem Zeitpunkt unternehmerisch tätig.

In diesen Jahren konnten die Vorfahren der Brüder Mannesmann viele wertvolle Erfahrungen sammeln, ohne die der Aufstieg des Unternehmens nicht möglich gewesen wäre. So wurden immer wieder technologische Visionen umgesetzt und verwirklicht, welche auf der Welt teilweise heute noch einzigartig sind.

Dazu gehörten zum Beispiel die nahtlosen Röhren, welche noch heute weltbekannt sind. Aber auch eine Gasbeleuchtung, welche die Straßen am Anfang des 19. Jahrhunderts beleuchtete.

Am Sitz des Familienunternehmens in Remscheid wurde im Jahre 1920 die Mannesmann Automobilwerke KG ins Handelsregister eingetragen und war damit nur eines von vielen Unternehmen der Familie Mannesmann.
Damals residierte die Familie schon in der Villa in Bliedinghausen. Diese ist noch heute der Verwaltungssitz der Brüder Mannesmann AG.

Nach dem 2.Weltkrieg wurde auch der Mannesmann-Konzern von den Siegern des zerschlagen und „entflochten“. Das Unternehmen wurde in drei selbstständig arbeitende Unternehmen aufgeteilt. Die Mannesmann-Röhrenwerke AG wurde aufgelöst.

Diese einzelnen Unternehmen waren aber nicht wirtschaftlich und wurden im Jahre 1955 unter der Führung der Mannesmann AG wieder zusammengeschlossen.

Mannesmann erwirtschaftet im Jahre 1960 mit 76.700 Mitarbeitern einen Umsatz von 4,57 Milliarden DM und war damit einer der größten deutschen Industriekonzerne. Doch Ende der 1960er-Jahre musste Mannesmann sich Umstrukturierungen vornehmen. So wurde die Steinkohleförderung an die Ruhrkohle AG abgegeben und die Stahlherstellung an Thyssen. Von Thyssen hat Mannesmann im Gegenzug die Rohverlegung und die Rohrherstellung erhalten. Damit wurde die Mannesmann-Röhrenwerke AG gegründet.
Mannesmann wurde damit zum größten Produzenten von Röhren der Welt, während Thyssen Minderheitsaktionär blieb.

Nach einem erfolgreichen Einstieg ins Mobilfunkgeschäft Anfang der 1990er-Jahre folgte auch hier ein steiler Aufstieg. Dieser wurde aber von der Vodafone Group gestoppt. Nach der feindlichen Übernahme folgte die Zerschlagung des Konzerns. Eigentlich sollten, so war die Planung des früheren Vorstandes, die meisten Geschäftsfelder unter dem Namen Atecs Mannesmann AG an die Börse gebracht werden. Doch auch dieser Teil wurde einzeln verkauft und in andere Gesellschaften eingegliedert.

Heute ist Brüder Mannesmann ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Werkzeuge und kann in ganz Deutschland mit guten Produkten glänzen.

Der Kundendienst

Auch bei der Brüder Mannesmann AG erhalten Sie einen umfangreichen Service, wenn ihr Werkzeug mal streikt und einen Defekt aufweist.

Bei Mannesmann erreichen Sie den Service unter der Nummer +49 (0) 2191-37 14 0 telefonisch oder mit dem Fax unter der Nummer +49 (0) 2191 – 38 64 77. Sie können auch mit einer E-Mail mit dem Service der Brüder Mannesmann in Kontakt treten. Senden Sie Ihre E-Mail dazu an service@br-mannesmann.de und stellen Sie auf diesem Weg Ihre Frage.

Sie sollten aber auch bei den Brüdern Mannesmann darauf achten, dass Sie dem Service die Arbeit erleichtern und einige Informationen bereits zu Beginn des Gesprächs bereithalten bzw. Ihrer E-Mail hinzufügen.
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl

Die Brüder Mannesmann AG bietet auf ihrer Website (www.br-mannesmann.de) aber noch mehr Service für die Kunden. So haben Sie auch hier die Möglichkeit, auf einen umfangreichen Produktkatalog zurückzugreifen.

Als weiteren Service bietet die Brüder Mannesmann AG einen Download von Testberichten an. In diesem können Sie sehen, wie die Produkte der Brüder Mannesmann AG im Vergleich mit anderen Produkten abgeschlossen haben und sich damit auch in puncto Qualität und Effizienz Ihr eigenes Urteil bilden.
Daneben hat die Brüder Mannesmann AG außerdem einen Produktkatalog der einzelnen Kategorien online zur Verfügung gestellt. Auch dieser lässt sich problemlos herunterladen.

Mehr Service bietet die Website aber leider nicht. Dabei haben wir insbesondere den Download von Bedienungsanleitungen vermisst und auch einen FAQ (Frequently Asked Questions – häufig gestellte Fragen) zur Problembehebung. Dabei handelt es sich nach unserer Ansicht um einen unverzichtbaren Kunden-Service.

BRÜDER MANNESMANN WERKZEUGE GmbH
Lempstrasse 24
D 42859 Remscheid
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