Das Unternehmen
Das Unternehmen Bartscher wurde 1876 im beschaulichen Geseke, Calenhof von Anton Bartscher gegründet. Im Jahre 1959 gelang dem Unternehmen mit dem Vertrieb von Gasherden der Einstieg in den Gastronomie-Geräteverkauf.
Der Bartscher Kundendienst
Doch auch ein gutes Gerät braucht ab und an mal die Hand eines fachkundigen Bartscher Kundendienst-Mitarbeiter. Den Bartscher Kundendienst erreichen sie montags bis donnerstags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr und freitags zwischen 8:00 und 15:30 Uhr unter
- Tel.:0180 5 971 197
- Fax:+49 (0) 52 58 / 971 – 120.
Bartscher ist fast ausschließlich im Bereich der Großküchentechnik tätig und so sollten sich nur sehr wenige Geräte in den privaten Haushalt verirren.
Falls Sie den Bartscher Kundendienst benötigen, empfiehlt es sich folgende Angaben bereitzuhalten:
• Modell und Seriennummer des Gerätes (siehe Typenschild)
• Art der Störung
• das Gerätemodell
• Ihre vollständige Anschrift
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl
Mit diesen Angaben sollte der Bartscher Kundendienst Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten können und ihnen damit einen schnellen und reibungslosen Reparaturablauf garantieren können.
Die Homepage www.Bartscher.de bietet weiteren nützlichen Bartscher Kundendienst hinsichtlich der Produktpalette.
Der umfangreiche Produktkatalog ist sowohl online als auch als Download-Version verfügbar. So besteht für Kunden schon vor dem Kauf die Möglichkeit sich eingehend zu informieren.
Auch eine Übersicht der Fachhandelspartner ist auf der Homepage zu finden. Dort sind alle Fachhandelspartner übersichtlich nach Postleitzahlen geordnet aufgeführt und damit für Kunden gut erreichbar.
Sie können aber auch über das Online-Kontaktformular mit dem Bartscher Kundendienst korespondieren. Dazu einfach die geforderten Informationen angeben, das Problem schildern und schon bekommt das Bartscher Kundendienst-Team Nachricht von Ihnen. Gleiches gilt selbstverständlich auch für den E-Mail-Kontakt unter service@bartscher.de. Der Bartscher Kundendienst wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Was der Homepage vom Bartscher Kundendienst noch fehlt, sind Bedienungsanleitungen zum Download. Hier besteht Nachbesserungsbedarf. Sicher können Kunden Bedienungsanleitungen aber auch mit einem Anruf beim Bartscher Kundendienst oder einer Anfrage über das Kontaktformular bestellen.
Zu erreichen ist Bartscher entweder per Post oder unter der unten angeführten Telefonnummer.
Bartscher GmbH
Franz – Kleine – Straße 28
D – 33154 Salzkotten
Tel.: +49 (0) 52 58 / 971 – 0
Fax: +49 (0) 52 58 / 971 – 120
E-Mail: info @ bartscher.de
Ich warte nun schon geschlagene 15 Minuten in einer Warteschleife. Eigentlich möchte ich nur den Kundendienst bestellen, damit unsere erneut defekte Spülmmaschne repariert wird, aber dass ist wohl via Telefon nicht möglich…..sehr schade! Und das bei einem solch großen Unternehmen……
Ich besitze eine Crepeplatte von Bartscher, die mittlerweile über 20 Jahre alt ist. Da die beiden Sternbrenner anfangs nicht 100% funktionierten, habe ich beim Kundendienst angerufen und bin von einem absolut kompetenten Fachmann beraten worden, der sich bis ins Detail auskannte und mir fast 10 Minuten lang alle Details und Einzelheiten erklärt hat. Die Crepeplatte funktioniert jetzt bestens!
Ich bin bis jetzt bei keinem Kundendienst / Firma so gut beraten worden. Das nächste Gastronomiegerät wird auch eines von Bartscher.
Sehr schneller Kontakt beim kundendienst,uns ist sehr freundlich und schnell geholfen worden.
Vielen Dank an die Mitarbeiter.
Mit freundlichen Grüßen
H.-E.Motte
Hatte mir bei Ebay eine neue Kühlvitrine gekauft,nach längerem Lagern dieser,habe ich festgestellt,daß die Türe an einer Ecke beschädigt war.Ich kontaktierte darauf hin den Kundendienst per Mail.Ich wurde am nächsten Tag über Ersatzteillieferung und Kosten informiert,worauf ich die Lieferung veranlaßte.
Der Sevice war prima,die Kosten weniger.Ich bin dennoch zufrieden.
Super Service beim Bartscher Kundendienst auch was die Freundlichkeit anbelangt. Leider muß man aber die Ersatzteilpreise sehr negativ bewerten. Z.B. Salamander.Schwachpunkt sind da die Heitzelemente wo
eines 179,36€ kostet. Bei 3 stück plus Mwst und Versandkosten plus Einbau kommen schnell 1000€ zusammen.
Das ist fast der halbe Neupreis vom Gerät nur für die Heitzung.—–Na Super kann ich da nur sagen.
Die Bartscher Kundendienst Nummer war gut zu erreichen. Nach einer Weiterschaltung wurde mir sehr freundlich und schnell geholfen. Sehr zu empfehlen. Ich war begeistert vom Bartscher Service.
Hallo Herr Haller,
die Rufnummer ist einwandfrei erreichbar wählen sie bitte die 05258 9710
Habe Probleme mit meiner neuen Wasserenthärtungsanlage
aber unter der kundendienstnummer meldet sich nur kein anschluss unter dieser nummer bitte gebt abhilfe mfg Hans Georg Haller Danke
Warum ist Ihre Bratscher Kundendienst Zentrale nicht besetzt ?
Unter 05258-9710 geht keiner ans Telefon. Was für ein Service…
Gruss
Kokke